Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Central do Assinante - Filtro de Contato de Atendimento"
(Alteração do texto) |
(→Ver também: .) |
||
| Linha 51: | Linha 51: | ||
== Ver também == | == Ver também == | ||
| − | * [[ModuloWebCentAssV3| | + | * [[ModuloWebCentAssV3|Central do Assinante]]. |
| + | |||
| + | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E" | ||
| + | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
| + | | [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]] | ||
| + | | [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]] | ||
| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
| + | |} | ||
Edição das 09h42min de 12 de janeiro de 2018
 |
|
|
A alteração de Contatos em Atendimentos estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Filtro "Contatos" na Central do Assinante
Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos.
Atendimentos
1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;
1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;
1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS
1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO
Ver também
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
