Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento
Modulo Desktop - Atendimento Relação de Atendimentos
Através desta tela é possível .
1) Acessar o Integrator Desktop da versão 5, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
2) Na Área de Trabalho selecionar a opção "Novo Atendimento", dar um clique duplo ou apertar o enter para visualizar a tela "Relação de Atendimentos".
3) Na tela "Novo Atendimento" é possível adicionar um novo atendimento.
Obs.: Informar o número do protocolo ao cliente, após, selecionar a opção "Ok", que retornará para a tela "Novo Atendimento" no item "Atendimento" para dar continuidade ao cadastro.
4) Na tela "Novo Atendimento" no item "Origem do Atendimento", é possível cadastrar o atendimento como: "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita" ou "Suporte Online".
5) Selecione a opção "Telefônico", após a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtros".
