Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Configuração de Integração - Servidores SMS"
(→DisparoPro: Incluindo título) |
m (Protegido "Modulo Desktop - Configuração de Integração - Servidores SMS" ([Editar=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente) [Mover=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente))) |
||
(32 revisões intermediárias por 3 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 11: | Linha 11: | ||
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
− | | ''A '''Configuração de Integração com Servidores SMS''' | + | | ''A '''Configuração de Integração com Servidores SMS e a integração Comtele''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''. |
|} | |} | ||
Linha 39: | Linha 39: | ||
== Comtele == | == Comtele == | ||
+ | <!--25/03/2022- [236260] - MEGA LINK - Integração comtele SMS (Eu como provedor preciso criar uma integração com a plataforma comtele de SMS)- H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Configurações de Integração - Vídeo: U:\Atendimentos\2022\AMIGA LINK\236260--> | ||
+ | |||
+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo da '''Integração é fazer envio de SMS''', para os clientes em forma de cobrança. | ||
+ | |||
+ | Agora temos integração com a plataforma de '''SMS Comtele''' é necessário cadastrar em '''Servidores''' a plataforma.<br> | ||
[[Arquivo:servidoresComtele.png|800px]] | [[Arquivo:servidoresComtele.png|800px]] | ||
Linha 44: | Linha 49: | ||
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES | ||
+ | No serviço da '''Comtele''', precisará do '''Host do Servidor''', o '''Código''' e o '''DB'''. | ||
+ | |||
+ | No '''Tipo de Serviço''' é necessário preencher '''Servidor SMS'''. | ||
+ | |||
+ | Essas são as '''informações''' que precisam estar preenchidas para a integração ocorrer. | ||
[[Arquivo:cadastroconexão.png|600px]] | [[Arquivo:cadastroconexão.png|600px]] | ||
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES | ||
+ | |||
+ | Após feita a integração com a plataforma é possível fazer os envios de '''SMS''' pelo ISP-Integrator, '''selecionando''' o número do celular do '''contato''' que deseja que receba o '''SMS''' e o '''Remetente''' que é a mensagem que vai ser enviada. | ||
+ | |||
+ | Ao clicar em '''Enviar''' será disparado o '''SMS''', para o '''celular selecionado'''. <br> | ||
+ | [[Arquivo:enviarsms.png]] | ||
+ | |||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES/ ENVIAR SMS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | ||
+ | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
+ | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
+ | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
+ | | ''A '''Configuração de Integração com a plataforma Chatmix''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''. | ||
+ | |} | ||
+ | == Chatmix == | ||
+ | <!-- 26/07/2022 - [243425] - NITRO INTERNET 4 MARCOS - Rotina (Eu, Luiz, como <ator> gostaria de <integração junto a empresa chatmix> para <SMS/Whatsapp>) | ||
+ | Vídeo: U:\Atendimentos\2022\VSP 4 MARCOS\243425 | ||
+ | Imagens: H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\Aba Cadastro --> | ||
+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo da '''Integração é fazer envio de SMS/Whatsapp''', para os clientes do provedor.<br><br> | ||
+ | Para integração com a plataforma Chatmix, https://docs.chatmix.com.br/generica , é necessário ter cadastrado usuário e senha para ser consumida pela API. Na tela de cadastro de contato no Integrator, deve ter um celular cadastrado para envio de SMS e Whatsapp. A sequência de telas abaixo exemplifica como dever ser:<br> | ||
+ | [[Arquivo:CadastroCelWA.png|800px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ CADASTRO/ CONTATOS<br><br> | ||
+ | Para o procedimento abaixo, seguir o mesmo caminho de [[Modulo_Desktop_-_Configuração_de_Integração_-_Servidores_SMS#Comtele|Servidores SMS]].<br> | ||
+ | [[Arquivo:CadastroCelSMS.png|400px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ FATURAS<br><br> | ||
+ | Após o envio do SMS, em '''Atendimento''' tem o envio realizado e chegará no whatsapp do celular cadastrado em contato.<br> | ||
+ | [[Arquivo:AtendimentosSMSEnviados.png|800px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ ATENDIMENTOS/ SMS ENVIADOS<br><br> | ||
+ | Na base do provedor tem que configurar o remetente de SMS como '''TIPO: "SMS"''' e o template configurado com a mensagem que deseja ser enviada.<br>Remetente de SMS configurado, selecionar o '''Remetente''' e '''Servidor'''. Se não estiver configurado, o sistema não vai pegar na rotina para realizar o envio. Nesta tela o sistema direciona qual remetente vai sair pela API Chatmix que enviará o whatsapp. | ||
+ | <br> | ||
+ | [[Arquivo:RemetenteSMS.png|800px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÃO/ REMETENTE SMS<br><br> | ||
+ | Na base do provedor tem que configurar o remetente de e-mail como '''TIPO''': '''"SMS"''' e o template configurado com a mensagem que deseja ser enviada.<br> | ||
+ | [[Arquivo:RemetenteEmail.png|800px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÃO/ REMETENTE EMAILS<br> | ||
= Ver também = | = Ver também = | ||
− | * [[Integrações_com_o_Integrator| | + | * [[Integrações_com_o_Integrator#Whatsapp|Integração com Whatsapp]] |
− | + | * [[Módulo_Desktop_-_RemetentesSMS|RemetentesSMS]] | |
+ | * [[Módulo_Desktop_-_Painel_Configurações_-_Remetentes_Email|Remetentes Email]] | ||
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E" | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E" | ||
Linha 65: | Linha 115: | ||
[[Categoria:Changelog 6.05.00]] | [[Categoria:Changelog 6.05.00]] | ||
+ | [[Categoria:Changelog 6.06.00]] |
Edição atual tal como às 14h47min de 24 de maio de 2023
A Configuração de Integração com Servidores SMS e a integração Comtele foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.05.00. |
Servidores SMS
Através do Ícone Servidores SMS serão integrados todos os serviços de SMS dentro do Integrator.
Na tela de Servidores SMS temos os serviços já cadastrados.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES SMS
Ao selecionar qualquer serviço de SMS pode-se cadastrar Login, Senha e escolher a opção para ativar o serviço.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES SMS
DisparoPro
No serviço da DisparoPro precisará do Token deles e colocar o campo Serviço Ativo com Sim.
Poderá usar um Número para Teste sem precisar ir até o cadastro do cliente para saber o celular dele.
- Obs.: Importante lembrar de que ao usar o serviço da DisparoPro tem que desativar os outros serviços configurados de SMS.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES SMS
Comtele
O Objetivo da Integração é fazer envio de SMS, para os clientes em forma de cobrança.
Agora temos integração com a plataforma de SMS Comtele é necessário cadastrar em Servidores a plataforma.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES
No serviço da Comtele, precisará do Host do Servidor, o Código e o DB.
No Tipo de Serviço é necessário preencher Servidor SMS.
Essas são as informações que precisam estar preenchidas para a integração ocorrer.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES
Após feita a integração com a plataforma é possível fazer os envios de SMS pelo ISP-Integrator, selecionando o número do celular do contato que deseja que receba o SMS e o Remetente que é a mensagem que vai ser enviada.
Ao clicar em Enviar será disparado o SMS, para o celular selecionado.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CONFIGURAÇÕES DE INTEGRAÇÃO/ SERVIDORES/ ENVIAR SMS
A Configuração de Integração com a plataforma Chatmix foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00. |
Chatmix
O Objetivo da Integração é fazer envio de SMS/Whatsapp, para os clientes do provedor.
Para integração com a plataforma Chatmix, https://docs.chatmix.com.br/generica , é necessário ter cadastrado usuário e senha para ser consumida pela API. Na tela de cadastro de contato no Integrator, deve ter um celular cadastrado para envio de SMS e Whatsapp. A sequência de telas abaixo exemplifica como dever ser:
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ CADASTRO/ CONTATOS
Para o procedimento abaixo, seguir o mesmo caminho de Servidores SMS.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ FATURAS
Após o envio do SMS, em Atendimento tem o envio realizado e chegará no whatsapp do celular cadastrado em contato.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ ATENDIMENTOS/ SMS ENVIADOS
Na base do provedor tem que configurar o remetente de SMS como TIPO: "SMS" e o template configurado com a mensagem que deseja ser enviada.
Remetente de SMS configurado, selecionar o Remetente e Servidor. Se não estiver configurado, o sistema não vai pegar na rotina para realizar o envio. Nesta tela o sistema direciona qual remetente vai sair pela API Chatmix que enviará o whatsapp.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÃO/ REMETENTE SMS
Na base do provedor tem que configurar o remetente de e-mail como TIPO: "SMS" e o template configurado com a mensagem que deseja ser enviada.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÃO/ REMETENTE EMAILS
Ver também
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |