Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - N.Ponto Roteamento"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
m (Protegido "Modulo Desktop - N.Ponto Roteamento" ([Editar=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente) [Mover=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente)))
 
(34 revisões intermediárias por 7 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
−
[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
|}
 
|}
  
  
−
[[Módulo_Desktop_Versão_5|« Voltar a Área de Trabalho]] | [[Página_principal|« Principal]]
+
[[Desktop|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
  
−
{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
+
{|align="center"
−
|-
+
|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
−
<!--------------------------------
+
 
−
Novo P.Roteamento
+
|- bgcolor="#E8E8E8"
−
---------------------------------->
+
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Ponto_de_Acesso|Ponto de Acesso]]
−
! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px" | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">N.Ponto Roteamento</div>
+
 
 
|}
 
|}
 +
<br>
  
−
[[Arquivo:RoteamentoPont.png]]
 
  
−
No ìcone Novo P. Roteamento será onde
+
== Novo Ponto de Acesso ==
  
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Cadastro dos Pontos de Acesso ao qual o provedor distribui Internet para os clientes.
  
−
3) Na tela '''"Ponto de Roteamento"''', na opção "Dados Cadastro", preencher as informações referente ao Ponto de Roteamento.
 
  
−
[[Arquivo:Roteamento.png|1060 px]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''A alteração de '''Pesquisa do Ponto de Acesso''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''.
 +
|}
  
  
−
Após preenchidos os campos, clique no botão "Salvar".
+
== Pesquisa do Ponto de Acesso ==
  
−
3.1) Na opção "Clientes" é possível verificar todos os clientes vinculados a esse Ponto de Roteamento por planos Ativos, Inativos e Cancelados, também podemos acrescentar ou remover clientes ao "Ponto de Roteamento", através dos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".
+
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Foi implementada a pesquisa no ''Novo Ponto de Acesso'' para facilitar a busca pelos pontos já cadastrados anteriormente.
  
−
[[Arquivo:Roteamentoclientes.png|1060 px]]
 
  
  
 +
1) Ao pesquisar o ''Ponto de Acesso'' inserindo as primeiras letras, o sistema traz registros correspondentes.
  
−
Após preenchidos os campos, clique no botão "Salvar".
+
[[Arquivo:pesquisapontoacesso.png]]
  
−
3.2) Na opção "Endereços", são apresentados os endereços dos clientes que estão adicionados no Ponto de Roteamento, ao dar dois cliques em algum clientes exibido no grid de endereços, será aberto o cadastro do cliente.
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / NOVO PONTO DE ACESSO
  
−
[[Arquivo:enderecosRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.1) Em ''Ponto de Acesso'' na opção "Dados Cadastro", preencher as informações.
  
−
3.3) Na opção "Contatos", cadastre o nome do responsável para contato, basta clicar no botão "Add.Contato" e preencha as informações necessárias, também será possível editar o contato clicando no botão Editar.
+
[[Arquivo:Roteamento.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:contatosRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.1.1) Em "Clientes" verificar os clientes vinculados no Ponto de Acesso por planos Ativos, Inativos e Cancelados, acrescentar ou remover clientes no "Ponto de Acesso", pelos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".
  
−
3.4) Após preenchida as informações do Contato, clique no botão "Salvar".
+
[[Arquivo:Roteamentoclientes.png|1050px]]
  
  
 +
1.2) Em "Endereços" serão apresentados os que estão adicionados no Ponto de Acesso e se der dois cliques exibirá o cadastro do cliente.
  
−
'''Obs.:''' No campo "Tipo de Contato", selecione o tipo, exemplo: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.
+
[[Arquivo:enderecosRoteamento.png|1050px]]
  
  
−
3.5) Na opção de '''Atendimentos''' poderemos verificar os atendimentos que estão vinculados a esse Ponto de Roteamento, ao clicar em qualquer dos atendimentos apresentados no Grid, será aberto o atendimento no qual poderemos dar manutenção  no mesmo.Temos também a opção de filtrar os atendimentos apresentados pelos botões: Pendentes; '''Em Analise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem contato Aguardando.'''
+
1.3) Cadastre o nome do responsável para "Contatos", em "Add. Contato" e preencha as informações, pode ser editado.
  
−
[[Arquivo:atendimentosRoteamento.png|1060px]]
+
[[Arquivo:contatosRoteamento.png|1050px]]
  
 +
* No campo "Tipo de Contato", selecione: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.
  
−
3.6)Na opção de Aguardando Instalação, será apresentado os clientes cujos planos estão vinculados ao Ponto de Roteamento e o Status desses planos estão como Aguardando Instalação.
 
  
−
[[Arquivo:instalacaoRoteamento.png|1060px]]
+
1.4) Na opção de '''Atendimentos''' pode verificar os atendimentos que estão vinculados ao Ponto de Acesso, clicar no atendimento. Filtrar os atendimentos por: '''Pendentes; Em Análise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem Contato Aguardando.'''
  
 +
[[Arquivo:atendimentosRoteamento.png|1050px]]
  
−
3.7)Na opção de Prospectos serão apresentados os prospectos que estão relacionados a esse ponto de Roteamento que ainda não se tornaram Clientes.
 
  
−
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
+
1.5) Em Aguardando Instalação mostra os clientes com planos vinculados ao Ponto de Acesso e o Status do Plano.
  
−
3.8) Na opção "Imagens", caso queira adicionar alguma imagem, clique no botão Add.Imagem.
+
[[Arquivo:instalacaoRoteamento.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:imagensRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.6) Prospectos estão relacionados ao Ponto de Acesso que ainda não são Clientes.
  
−
3.8.1) Clique no botão "Subir Nova Imagem/PDF", selecione a imagem que deseja subir e após selecionado a imagem clique no botão "Salvar".
+
[[Arquivo:NPFprospectos.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:subirimagemRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.7) Clique no botão "Add.Imagens.
  
−
Escolher a Iamgem
+
[[Arquivo:imagensRoteamento.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:escolherimagemRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.7.1) Selecionar "Subir Nova Imagem/PDF"e "Salvar".
  
 +
[[Arquivo:subirimagemRoteamento.png|1050px]]
  
  
 +
Escolher a Imagem
  
−
'''Obs.:''' No campo "Tipo de Imagem/PDF", selecione o tipo que deseja, exemplo: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa e etc...
+
[[Arquivo:escolherimagemRoteamento.png|1050px]]
  
−
3.8.2) Após a imagem ser adicionada, caso queira visualizar, basta selecionar através da opção "Tipo de Imagem".
+
* "Tipo de Imagem/PDF", selecione: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa.
  
−
[[Arquivo:tipoimagemRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.7.2) Para visualizar, selecionar "Tipo de Imagem".
  
−
3.9) Na opção "Dados de Enlace", quando é necessário cadastrar um ip para o cliente, será necessário respeitar esta faixa que será cadastrada.
+
[[Arquivo:tipoimagemRoteamento.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:dadosenlaceRoteamento.png|1060px]]
 
  
−
3.9.1) Opção '''"IP Ranges"''':
+
1.8) Na opção "Dados de Enlace" cadastrar um IP para o cliente respeitar a faixa de registro.
  
−
'''Obs1.:''' Começo: Inicio da faixa de IP;
+
[[Arquivo:dadosenlaceRoteamento.png|1050px]]
  
−
'''Obs2.:''' Final: Final da faixa de IP;
 
  
−
Neste caso o cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.
+
1.8.1) Opção ''IP Ranges'':
  
−
'''Obs3.:''' Gateway: Preencher Gateway a ser definido.
+
* Começo: da faixa de IP;
  
−
3.9.2) Opção "P. Acesso".
+
* Final: da faixa de IP.
  
−
Selecione o Ponto de Roteamento.
 
  
−
3.9.3) Opção "Servidor de Roteamento".
+
O cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.
  
−
Selecione o Servidor de Roteamento.
+
* Preencher Gateway: a ser definido.
  
−
3.9.4) Opção "Servidor Informações Cache".
 
  
−
Caso necessário selecione o Servidor de Informações Cache.
+
1.8.2) Selecione a Opção "P. Acesso".
  
  
−
3.10) Na opção "Equipamentos", é possível cadastrar os equipamentos que estarão no Ponto de Roteamento.
+
1.8.3) Selecione a opção "Servidor de Acesso".
  
−
[[Arquivo:equipamentoRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
1.8.4) Selecione a opção "Servidor Informações Cache".
  
−
3.10.1) Caso queira adicionar um novo equipamento, basta clicar no botão "Add.Equipamento" e em seguida irá abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de
 
−
Roteamento".
 
  
−
[[Arquivo:addequipamentoRoteamento.png|1060px]]
+
1.9) Cadastrar os "Equipamentos" que estão no Ponto de Acesso.
  
 +
[[Arquivo:equipamentoRoteamento.png|1050px]]
  
  
−
'''Obs1.:''' Ponto de Roteamento: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado o equipamento;
+
1.9.1) Adicionar um novo equipamento, clicar em "Add. Equipamento" e abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de Acesso".
 +
 
 +
[[Arquivo:addequipamentoRoteamento.png|1050px]]
 +
 
 +
* Selecione o Ponto de Roteamento que será adicionado ao equipamento;
 
   
 
   
−
'''Obs2.:''' Tipo de P.Roteamento: Selecione o tipo de Roteamento;
+
* Selecione o Tipo de P.Roteamento;
  
−
'''Obs3.:''' Usuário Responsável: Selecione o usuário responsável, colaborador responsável pela entrega do Equipamento;
+
* Selecione o Usuário Responsável pela entrega do Equipamento;
  
−
'''Obs4.:''' Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento;
+
* Selecione o Usuário que Confirma por receber o Equipamento;
  
−
3.10.2) Após selecionados os campos, clique no botão "Adicionar" em seguida irá abrir a tela "Selecionar Equipamento".
 
  
−
[[Arquivo:adicionarRoteamento.png|1060px]]
+
1.9.2) Clicar em "Adicionar" para abrir a tela "Selecionar Equipamento".
  
 +
[[Arquivo:adicionarRoteamento.png|1050px]]
  
−
3.10.3) Na área "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:
 
  
−
[[Arquivo:selecionarRoteamento.png|1060px]]
+
1.9.3) "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:
  
 +
[[Arquivo:selecionarRoteamento.png|1050px]]
  
−
'''Obs1.:''' Nº Patrimônio: Caso queira pesquisar por Nº de Patrimônio,insira uma faixa que deseja pesquisar.
 
  
−
'''Obs2.:''' Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc...
+
* Pesquisar por Nº Patrimônio insira a faixa para busca.
  
−
'''Obs3.:''' Nro Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o  número.
+
* Pesquisar por Equipamento selecione: (Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco)
  
−
'''Obs4.:''' MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número.
+
* Pesquisar por Nº Série insira o número.
  
−
Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.  
+
* Pesquisar por MAC insira o número.
  
−
Selecione o equipamento através da última coluna da tela conforme figura abaixo e clique no botão "Confirmar".
 
  
−
[[Arquivo:confirmarRoteamento.png|1060px]]
+
1.9.4) Clicar em "Carregar", o sistema traz os equipamentos, selecione e "Confirmar".
  
 +
[[Arquivo:confirmarRoteamento.png|1050px]]
  
  
−
3.10.4) Após confirmado o equipamento, caso não queira adicionar mais algum, clique no botão "Salvar".
+
1.9.5) Clicar no botão "Salvar".
  
−
[[Arquivo:salvarRoteamento.png|1060px]]
+
[[Arquivo:salvarRoteamento.png|1050px]]
  
−
Caso queira retirar algum Equipamento nesta tela, basta clicar no botão "Retirar Item".
 
  
 +
Para retirar equipamento, clicar no botão "Retirar Item".
  
 +
[[Arquivo:adicionado.png|1050px]]
  
−
3.10.5) Salvo o ítem, ficará adicionado conforme figura abaixo.
 
  
−
[[Arquivo:adicionado.png|1060px]]
+
== Rede Wireless ==
  
  
−
4)Opção "Rede Wireless".
+
2) "Rede Wireless"
  
−
[[Arquivo:roteamentowirelles.png|1060px]]
+
[[Arquivo:roteamentowirelles.png|1050px]]
  
−
Mostra toda a estrutura da rede do provedor por unidade de negócio.
 
  
−
[[Arquivo:wirelessRoteamento.png|1060px]]
+
2.1) Estrutura da rede do provedor por Unidade de Negócio.
  
 +
[[Arquivo:wirelessRoteamento.png|1050px]]
  
  
−
'''Obs.:''' Caso queira verificar Dados Cadastrais do ponto de Roteamento, basta selecionar o Condomínio na opção de Procurar, e clicar em procurar, após serem apresentadas a as informações, marque o condomínio que deseja verificar e depois no botão "Abrir Cond."
+
* Para verificar os Dados Cadastrais do Ponto de Roteamento selecionar o Condomínio e clicar em procurar, marque o condomínio e depois em "Abrir Cond."
  
−
[[Arquivo:procuraRote1.png|1060px]]
+
[[Arquivo:procuraRote1.png|1050px]]
 +
 
 +
 +
2.2) Marque o condomínio para verificar e em '''Abrir Condomínio''', para abrir a tela com as informações de cadastro.
 +
 
 +
[[Arquivo:condPRoteamento.png|1050px]]
  
  
−
Após apresentada as informações do condomínio, marque o condomínio que deseja verificar e clique em '''Abrir Condomínio''', será aberta uma tela com as informações de cadastro do condomínio.
+
2.3) Cadastro do condomínio escolhido.
  
 +
[[Arquivo:condPRoteamentoaberto.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:condPRoteamento.png|1060px]]
 
  
 +
2.4) Clicar em Abrir Cliente.
  
−
Será aberto em seguida o cadastro do condomínio escolhido.
+
[[Arquivo:condPRoteamentoAbrirCliente.png|1050px]]
  
−
[[Arquivo:condPRoteamentoaberto.png|1060 px]]
 
  
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
−
Ao marcar o Cliente, e clicar no Botão Abrir Cliente, será aberto o cadastro do cliente.
 
  
−
[[Arquivo:condPRoteamentoAbrirCliente.png|1060 px]]
+
[[#content|Topo]]
  
  
 +
[[Categoria:Permissões]]
  
  
−
[[#Modulo Desktop - N.Ponto Roteamento|Topo]]
+
[[Categoria:Changelog 5.04.00]]

Edição atual tal como às 14h44min de 24 de maio de 2023


« Voltar | « Principal


Permissão
Ponto de Acesso



Novo Ponto de Acesso

Objetivo.jpg Cadastro dos Pontos de Acesso ao qual o provedor distribui Internet para os clientes.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Pesquisa do Ponto de Acesso foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Pesquisa do Ponto de Acesso

Objetivo.jpg Foi implementada a pesquisa no Novo Ponto de Acesso para facilitar a busca pelos pontos já cadastrados anteriormente.


1) Ao pesquisar o Ponto de Acesso inserindo as primeiras letras, o sistema traz registros correspondentes.

Pesquisapontoacesso.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / NOVO PONTO DE ACESSO


1.1) Em Ponto de Acesso na opção "Dados Cadastro", preencher as informações.

Roteamento.png


1.1.1) Em "Clientes" verificar os clientes vinculados no Ponto de Acesso por planos Ativos, Inativos e Cancelados, acrescentar ou remover clientes no "Ponto de Acesso", pelos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".

Roteamentoclientes.png


1.2) Em "Endereços" serão apresentados os que estão adicionados no Ponto de Acesso e se der dois cliques exibirá o cadastro do cliente.

EnderecosRoteamento.png


1.3) Cadastre o nome do responsável para "Contatos", em "Add. Contato" e preencha as informações, pode ser editado.

ContatosRoteamento.png

  • No campo "Tipo de Contato", selecione: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.


1.4) Na opção de Atendimentos pode verificar os atendimentos que estão vinculados ao Ponto de Acesso, clicar no atendimento. Filtrar os atendimentos por: Pendentes; Em Análise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem Contato Aguardando.

AtendimentosRoteamento.png


1.5) Em Aguardando Instalação mostra os clientes com planos vinculados ao Ponto de Acesso e o Status do Plano.

InstalacaoRoteamento.png


1.6) Prospectos estão relacionados ao Ponto de Acesso que ainda não são Clientes.

NPFprospectos.png


1.7) Clique no botão "Add.Imagens.

ImagensRoteamento.png


1.7.1) Selecionar "Subir Nova Imagem/PDF"e "Salvar".

SubirimagemRoteamento.png


Escolher a Imagem

EscolherimagemRoteamento.png

  • "Tipo de Imagem/PDF", selecione: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa.


1.7.2) Para visualizar, selecionar "Tipo de Imagem".

TipoimagemRoteamento.png


1.8) Na opção "Dados de Enlace" cadastrar um IP para o cliente respeitar a faixa de registro.

DadosenlaceRoteamento.png


1.8.1) Opção IP Ranges:

  • Começo: da faixa de IP;
  • Final: da faixa de IP.


O cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.

  • Preencher Gateway: a ser definido.


1.8.2) Selecione a Opção "P. Acesso".


1.8.3) Selecione a opção "Servidor de Acesso".


1.8.4) Selecione a opção "Servidor Informações Cache".


1.9) Cadastrar os "Equipamentos" que estão no Ponto de Acesso.

EquipamentoRoteamento.png


1.9.1) Adicionar um novo equipamento, clicar em "Add. Equipamento" e abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de Acesso".

AddequipamentoRoteamento.png

  • Selecione o Ponto de Roteamento que será adicionado ao equipamento;
  • Selecione o Tipo de P.Roteamento;
  • Selecione o Usuário Responsável pela entrega do Equipamento;
  • Selecione o Usuário que Confirma por receber o Equipamento;


1.9.2) Clicar em "Adicionar" para abrir a tela "Selecionar Equipamento".

AdicionarRoteamento.png


1.9.3) "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:

SelecionarRoteamento.png


  • Pesquisar por Nº Patrimônio insira a faixa para busca.
  • Pesquisar por Equipamento selecione: (Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco)
  • Pesquisar por Nº Série insira o número.
  • Pesquisar por MAC insira o número.


1.9.4) Clicar em "Carregar", o sistema traz os equipamentos, selecione e "Confirmar".

ConfirmarRoteamento.png


1.9.5) Clicar no botão "Salvar".

SalvarRoteamento.png


Para retirar equipamento, clicar no botão "Retirar Item".

Adicionado.png


Rede Wireless

2) "Rede Wireless"

Roteamentowirelles.png


2.1) Estrutura da rede do provedor por Unidade de Negócio.

WirelessRoteamento.png


  • Para verificar os Dados Cadastrais do Ponto de Roteamento selecionar o Condomínio e clicar em procurar, marque o condomínio e depois em "Abrir Cond."

ProcuraRote1.png


2.2) Marque o condomínio para verificar e em Abrir Condomínio, para abrir a tela com as informações de cadastro.

CondPRoteamento.png


2.3) Cadastro do condomínio escolhido.

CondPRoteamentoaberto.png


2.4) Clicar em Abrir Cliente.

CondPRoteamentoAbrirCliente.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Modulo_Desktop_-_N.Ponto_Roteamento&oldid=116923"