Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Habilitação ProvisoriaV5
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Módulo Desktop - Painel Configurações - Habilitação Provisória
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Definir a quantidade de dias para que a habilitação fique ativa, é uma opção implementada para habilitar o plano do cliente por um curto período de tempo, quando o mesmo estiver na condição de suspenso por Débito. |
1) Adicionar uma data determinando quantos dias a "habilitação provisória" pode ficar ativa.
- Quantidade de dias pela central do assinante para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pela Interface Desktop para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pelo Interface Web para a habilitação provisória de um plano.
- Para o provedor configurar "Habilitar Provisoriamente o Plano".
2) Painel de Configurações - Planos e Serviços - "Campos Extra"
"Campos Extras" a opção de Permitir Habilitação Provisória, está configurada de forma default vazio que considera “SIM”, será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente, marcando como “Não” não será permitido ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso da impossibilidade.
Configurar a opção Permissão, a "Quantidade de dias para realizar outra habilitação provisória" e a "Quantidade de dias para não permitir habilitação provisória após vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobranças.
2.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Aba Campos Extra.
"Campos Extras" definir a "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab. Prov. Após Venc.".
- "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", poderá adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisória, se tiver habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.
- "Quantidade de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", poderá adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisória.
- "Editar Campo" clique ou selecione.
Obs.: Campos preenchidos, selecione "Salvar".
- Configurações prontas, solicitar ao CI (Cliente Interno) que faça o ajuste da tarefa Suspender Automaticamente.
