Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Habilitação ProvisoriaV5

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Habilitação Provisória

Objetivo.jpg Definir a quantidade de dias para ativar a habilitação implementada, para habilitar o plano do cliente por um período de tempo, quando estiver na condição de suspenso por Débito.


1) Adicionar uma data determinando quantos dias a "habilitação provisória" pode ficar ativa.

HabilitaProvisoriatela1.png

  • Quantidade de dias pela central do assinante para a habilitação provisória de um plano.
  • Quantidade de dias pela Interface Desktop para a habilitação provisória de um plano.
  • Quantidade de dias pelo Interface Web para a habilitação provisória de um plano.


  • Para o provedor configurar "Habilitar Provisoriamente o Plano".


1.1) Painel de Configurações - Planos e Serviços - "Campos Extra"

"Campos Extras" de Permitir Habilitação Provisória está configurada de forma default vazio que "SIM", será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente, marcando como "Não" não será permitida ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso de inviabilidade.

Habiprovisoria0.png


Configurar a opção Permissão, "Quantidade de dias para realizar outra Habilitação Provisória" e a "Quantidade de dias para não permitir Habilitação Provisória após o vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobrança.


1.1.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Campos Extra.

"Campos Extras" definir a "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab. Prov. Após Venc.".

Habiprovisoria1.png


  • "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", se habilitar uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.

Habiprovisoria2.png


  • "Quantidade de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", não permitirá habilitação provisória após vencimento.

Habiprovisoria3.png


  • "Editar Campo" clique ou selecione.

Habiprovisoria4.png

Obs.: Campos preenchidos, selecione "Salvar".

  • Configurações prontas, solicitar ao CI (Cliente Interno) que faça o ajuste da tarefa Suspender Automaticamente.


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