Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Serviço Adicionais"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com ' link=Página_principal == Painel de Configurações - Serviços Adicionais == Cadastrar Tipos de Serviços…')
 
 
(51 revisões intermediárias por 3 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
−
                                                   [[File:splash5.jpg|link=Página_principal]]
+
                                                   [[File:splash4.jpg|link=Página_principal]]
  
−
== Painel de Configurações - Serviços Adicionais == Cadastrar Tipos de Serviços Adicionais:
+
[[Modulo_Desktop|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
−
'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
+
== Modulo Desktop - Painel Configurações - Serviço Adicionais ==
 +
 
 +
 
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: #99CCFF" align="center"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 +
| [[arquivo:informacoes.jpg|60px]]
 +
| ''Através do módulo "'''Serviço Adicional'''" é possível criar Serviços Adicionais. Esta opção é recomendada quando desejar criar um serviço adicional fora do período de faturamento padrão do cliente''.
 +
|}
  
  
−
  1) Acessar o Integrator Desktop da versão ?, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
+
  '''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
−
 
−
2) Na Área de Trabalho do “Painéis de Configuração”, selecionar o ícone “Serviços Adicionais” e exibirá a tela “Serviços Adicionais”.
 
  
−
[[Arquivo:[[Imagem]]]]
+
1) Acessar o '''Integrator Desktop da versão 4''', informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
  
 +
[[Arquivo:TelaIntegratorV4.02.23.jpg]]
  
−
3) Na tela “Serviços adicionais”, é possível criar um novo serviço adicional, abrir e atualizar a lista.
 
  
−
3.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço adicional, selecionar a opção “Novo” e exibirá a tela “Novo Registro”.  
+
2) Na '''Área de Trabalho''' do “Painéis de Configurações”, selecione o ícone “Serviços Adicionais” e exibirá a tela '''“Serviços Adicionais”'''.
  
−
3.1.1) Na tela “Novo Registro”, é possível salvar e apagar o tipo de serviços adicionais e na “Composição do Serviço Adicional”, é possível criar nova com campos default, adicionar, editar e apagar a composição.
+
[[Arquivo:ServicosAdicionais.jpg]]
  
−
3.1.1.1) Caso queira criar uma nova composição com campos default, selecionar a opção “Novo” e exibirá na lista de composição a “SERVIÇO ADICIONAL”, para editar vá para o item 3.1.1.3.
 
  
−
3.1.1.2) Caso queira adicionar composição, selecionar a opção “Adicionar” e exibirá a tela “?”.
+
3) Na tela '''“Serviços Adicionais”''', é possível criar um novo serviço adicional, abrir e atualizar a lista.  
  
−
3.1.1.2.1) Na tela “?” após selecionar o “código da conta” e preencher os demais campos, selecionar a opção “Salvar”, que retornará para tela “Novo Registro”.
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisGeral.jpg]]
  
−
'''Obs.:''' Os valores das porcentagem deve está compreendido nos 100%.
+
3.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço adicional, selecione a opção “Novo” e exibirá a tela '''“Novo Registro”'''.  
  
−
3.1.1.3) Caso queira editar, selecionar uma das composições listadas e após, a opção “Editar”, exibirá a tela “??”
+
3.1.1) Na tela '''“Novo Registro”''', é possível salvar e apagar o tipo de serviços adicionais e na "Composição do Serviço Adicional”, é possível criar nova com campos ''default'', adicionar, editar e apagar a composição.
  
−
3.1.1.3.1) Na tela “??”, verificar qual campo necessita de alteração, após, selecionar a opção “Salvar”.
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisNovo.jpg]]
  
−
3.1.1.4) Caso queira apagar, selecionar uma das composições listadas e após, a opção “Apagar”, exibirá a mensagem: “?”, selecionar a opção “Sim”, caso contrário, “Não”.
+
3.1.1.1) Caso queira criar uma nova composição com campos ''default'', selecione a opção “Novo” e exibirá na lista de composição a “SERVIÇO ADICIONAL”, para editar vá para o item 3.1.1.3.
  
−
'''Obs.:''' Na mensagem exibida a opção “Não”, virá selecionada por default por medidas de segurança.
+
3.1.1.2) Caso queira adicionar composição, selecione a opção “Adicionar” e exibirá a tela '''“Composição do Serviço Adicional”'''.
  
−
3.1.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional, selecionar a opção “Apagar” e exibirá a mensagem: “?” (Aguardando Alex para saber se o botão mudará para a tela Serviços Adicionais).
+
3.1.1.2.1) Na tela '''“Composição do Serviço Adicional”''' após selecionar o “código da conta” e preencher os demais campos, selecione a opção “Salvar”, que retornará para tela '''“Novo Registro”'''.
  
−
3.1.1.6) Após finalizar todo o cadastro, selecionar a opção “Salvar” para gravar o tipo de serviço adicional com a (s) composição (ões).
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisAddComposicao.jpg]]
  
−
3.2) Caso queira abrir um tipo de serviço adicional já cadastrado, selecionar o tipo do serviço e após a opção “Abrir” e exibirá a tela “Serviços Adicionais”.
+
'''Obs.:''' O valor da porcentagem deve está compreendido nos 100%.
  
−
3.2.1) Na tela “Serviços Adicionais”, é possível salvar e apagar o tipo de serviços adicionais e na “Composição do Serviço Adicional”, é possível criar nova com campos default, adicionar, editar e apagar a composição.
+
3.1.1.3) Caso queira editar, selecione uma das composições listadas, após, a opção “Editar” e exibirá a tela '''“Composição do Serviço Adicional”'''.
  
−
3.2.1.1) Caso queira criar, (retornar para o item 3.1.1.1).
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisEditarComposicao.jpg]]
  
−
3.2.1.2) Caso queira adicionar (retornar para o item 3.1.1.2).
+
3.1.1.3.1) Na tela''' “Composição do Serviço Adicional”''', verificar qual campo necessita de alteração, após, selecionar a opção “Salvar”.
  
−
3.2.1.3) Caso queira editar, (retornar para o item 3.1.1.3).
+
3.1.1.4) Caso queira apagar a composição, selecione uma das composições listadas, após, a opção “Apagar” e exibirá a mensagem: “Confirma apagar a composição "NomeComposição"?”, selecione a opção “Sim”, caso contrário, “Não”.
  
−
3.2.1.4) Caso queira apagar, (retornar para o item 3.1.1.4).
+
[[Arquivo:ServicoAdicionalApagarComposicao.jpg]]
  
−
3.2.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional (retornar para o item 3.1.1.5).
+
3.1.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional, selecione a opção "Apagar" e exibirá a mensagem: "Confirma apagar registro?", selecione a opção "Sim" e após exibirá a mensagem: "Registro apagado com sucesso."
  
−
3.2.1.6) Após finalizar todo o cadastro, selecionar a opção “Salvar” para gravar o tipo de serviço adicional com a (s) composição (ões).
+
[[Arquivo:ServicoAdicionalApagar.jpg]]
  
−
3.3) Caso queira visualizar as alterações na lista dos serviços adicionais, selecionar a opção “Atualizar”.
+
'''Obs.:''' Na mensagem exibida a opção “Não”, virá selecionada por ''default'' por medidas de segurança.
  
 +
3.2) Caso queira abrir um tipo de serviço adicional já cadastrado, selecione o tipo do serviço e após a opção “Abrir” e exibirá a tela '''“Serviços Adicionais”'''.
  
−
Caso queira adicionar um Tipo de Serviço Adicional, para determinado cliente, siga os passos abaixo:
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisAbrir.jpg]]
−
1. Acessar o Integrator Desktop da versão..., informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
 
−
2. Na Área de Trabalho, selecionar o ícone “Clientes” e exibirá a tela “Pesquisa” para buscar o cliente.
 
−
3. Na tela “Pesquisa”, no campo “Caracteres de Pesquisa”, informar as iniciais do cliente ou nome completo, após, selecionar a opção “Pesquisar” e exibirá a tela “Nome Cliente (Código – XXXX) ISP – Integrator”.
 
−
4. Na tela “Nome Cliente (Código – XXXX) ISP – Integrator”, no item “Financeiro”, selecionar a opção “Serviço Adicional” e exibirá as opções de “Add. Serviço Adicional” e “Editar Serviço Adicional”.
 
  
 +
3.2.1.1) Caso queira criar composição, (retornar ao item 3.1.1.1).
  
−
4.1) Caso queira adicionar um serviço, selecionar a opção “Add. Serviço Adicional” e exibirá a tela “Serviços Adicionais – Nome Cliente”.
+
3.2.1.2) Caso queira adicionar composição, (retornar ao item 3.1.1.2).
−
4.1.1) Na tela “Serviços Adicionais – Nome Cliente”, o campo “Tipo de Serviço Adicional”, listará os tipos de serviços já cadastrados.
 
  
 +
3.2.1.3) Caso queira editar composição, (retornar ao item 3.1.1.3).
  
 +
3.2.1.4) Caso queira apagar composição, (retornar ao item 3.1.1.4).
  
−
Obs.: Com a nova atualização, não será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”, apenas selecionar uma das opções. E o campo “Descrição” poderá ser alterado. Caso queira acrescentar um “Tipo de Serviço Adicional”, (retornar ao item ??)
+
3.2.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional, (retornar ao item 3.1.1.5).
−
4.1.1.1) No campo “Planos do Cliente”, serão listados todos os planos aderidos pelo cliente, ou seja, ativos e inativos.
 
−
Obs.: O tipo de serviço adicional, será cadastrado para determinado plano.
 
−
4.1.1.2) No histórico, será exibido as informações das composições do tipo de serviço selecionado, e conforme o número das parcelas, data de vencimento e valor determinado.
 
−
4.1.1.3) Após finalizar o cadastro ou a alteração do serviço adicional, selecionar a opção “Salvar” e exibirá mensagem “Dados salvos com sucesso”.
 
−
4.1.1.4) Caso queira apagar o tipo do serviço adicional, selecionar a opção “Apagar” e exibirá a mensagem: “Confirma Apagar Registro”.
 
  
 +
3.2.1.6) Após finalizar todo o cadastro, selecione a opção “Salvar” para gravar o tipo de serviço adicional com a(s) composição(ões).
  
−
4.2) Caso queira visualizar o tipo do serviço adicional, expandir um dos itens da lista e selecionar um item, após, opção “Editar Serviço Adicional” e exibirá a tela “Serviços Adicionais – Nome Cliente”.
+
3.3) Caso queira visualizar as alterações na lista dos serviços adicionais, selecione a opção “Atualizar”.
−
4.3) Caso queira editar o tipo de serviço adicional, no item “Financeiro”, selecionar a opção “Extrato Financeiro” e exibirá as opções “Add. Conta”, “Editar Conta”, “F. Recibo”, “Dar Desconto”, “Parcelar Dívida”, “Extrato” e “Criar Fatura”.
 
−
Obs.: Será exibida a opção “Extrato Financeiro” caso o cliente não tenha débito, caso contrário, exibirá “E. Financeiro”.
 
−
4.3.1) Para “Editar”, selecionar a opção “Editar Conta”, e exibirá a tela “???”.
 
−
4.3.1.1) Na tela “???”, na aba “Dados da Conta”, é possível realizar as alterações, após, selecionar a opção “Salvar”.
 
  
−
4.3.1.2) Na tela “???”, na aba “Desconto”, serão apresentados todos os descontos independentes de onde foram gerados. E será possível adicionar e apagar.
+
[[Arquivo:ServicosAdicionaisAtualizar.jpg]]
  
  
−
4.3.1.2) Na tela “???”, na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e o campo “Tipo de N.F.” não poderá ser alterado.
+
[[#Modulo_Desktop_-_Painel_Configurações_-_Serviço_Adicionais|Topo]]

Edição atual tal como às 14h59min de 13 de julho de 2012

                                                 Splash4.jpg

« Voltar | « Principal

Modulo Desktop - Painel Configurações - Serviço Adicionais

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através do módulo "Serviço Adicional" é possível criar Serviços Adicionais. Esta opção é recomendada quando desejar criar um serviço adicional fora do período de faturamento padrão do cliente. 


Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) Acessar o Integrator Desktop da versão 4, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.

TelaIntegratorV4.02.23.jpg 


2) Na Área de Trabalho do “Painéis de Configurações”, selecione o ícone “Serviços Adicionais” e exibirá a tela “Serviços Adicionais”.

ServicosAdicionais.jpg 


3) Na tela “Serviços Adicionais”, é possível criar um novo serviço adicional, abrir e atualizar a lista.

ServicosAdicionaisGeral.jpg

3.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço adicional, selecione a opção “Novo” e exibirá a tela “Novo Registro”.

3.1.1) Na tela “Novo Registro”, é possível salvar e apagar o tipo de serviços adicionais e na "Composição do Serviço Adicional”, é possível criar nova com campos default, adicionar, editar e apagar a composição.

ServicosAdicionaisNovo.jpg

3.1.1.1) Caso queira criar uma nova composição com campos default, selecione a opção “Novo” e exibirá na lista de composição a “SERVIÇO ADICIONAL”, para editar vá para o item 3.1.1.3.

3.1.1.2) Caso queira adicionar composição, selecione a opção “Adicionar” e exibirá a tela “Composição do Serviço Adicional”.

3.1.1.2.1) Na tela “Composição do Serviço Adicional” após selecionar o “código da conta” e preencher os demais campos, selecione a opção “Salvar”, que retornará para tela “Novo Registro”.

ServicosAdicionaisAddComposicao.jpg

Obs.: O valor da porcentagem deve está compreendido nos 100%.

3.1.1.3) Caso queira editar, selecione uma das composições listadas, após, a opção “Editar” e exibirá a tela “Composição do Serviço Adicional”.

ServicosAdicionaisEditarComposicao.jpg

3.1.1.3.1) Na tela “Composição do Serviço Adicional”, verificar qual campo necessita de alteração, após, selecionar a opção “Salvar”.

3.1.1.4) Caso queira apagar a composição, selecione uma das composições listadas, após, a opção “Apagar” e exibirá a mensagem: “Confirma apagar a composição "NomeComposição"?”, selecione a opção “Sim”, caso contrário, “Não”.

ServicoAdicionalApagarComposicao.jpg

3.1.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional, selecione a opção "Apagar" e exibirá a mensagem: "Confirma apagar registro?", selecione a opção "Sim" e após exibirá a mensagem: "Registro apagado com sucesso."

ServicoAdicionalApagar.jpg

Obs.: Na mensagem exibida a opção “Não”, virá selecionada por default por medidas de segurança.

3.2) Caso queira abrir um tipo de serviço adicional já cadastrado, selecione o tipo do serviço e após a opção “Abrir” e exibirá a tela “Serviços Adicionais”.

ServicosAdicionaisAbrir.jpg

3.2.1.1) Caso queira criar composição, (retornar ao item 3.1.1.1).

3.2.1.2) Caso queira adicionar composição, (retornar ao item 3.1.1.2).

3.2.1.3) Caso queira editar composição, (retornar ao item 3.1.1.3).

3.2.1.4) Caso queira apagar composição, (retornar ao item 3.1.1.4).

3.2.1.5) Caso queira apagar o tipo de serviço adicional, (retornar ao item 3.1.1.5).

3.2.1.6) Após finalizar todo o cadastro, selecione a opção “Salvar” para gravar o tipo de serviço adicional com a(s) composição(ões).

3.3) Caso queira visualizar as alterações na lista dos serviços adicionais, selecione a opção “Atualizar”.

ServicosAdicionaisAtualizar.jpg


Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Serviço_Adicionais&oldid=25287"