Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - E-mail

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Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) Na tela "Novo Contato" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "E-mail", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".

1.1) No item "Filtro" é possível fazer o filtro por "E-mail Contato", "Período", "Intervalo de Data", por(assunto/conteúdo/de) e adicionar um "Novo Contato".

1.1.1) Caso queira fazer filtro pela opção "Email Contato":

• Selecionar a opção , digite o nome a ser filtrado e aperte enter.
• Após, selecione a opção e escolha o(s) email(s).

1.1.1.1) Caso queira fazer o filtro por período, marcar a opção "Período" e informar a quantidade de dias, e no campo "Quantidade" informar a quantidade de registros deseja visualizar no item "Registro".

1.1.1.1.1) Caso queira filtrar por intervalo de datas, selecione a opção "Intevalo de Datas".

1.1.2) Caso queira fazer o filtro pela opção "Procura":

• Digite o nome para busca;
• Selecione uma das opções: "Assunto" do email, "Conteúdo" do email ou "De" (remetente) do email e clique em "Avançar".

1.1.2.1) Caso selecione a opção "Avançar", será exibido o item "Registro".

1.2) No item "Registro" é possível visualizar o conteúdo dos emails filtrados e adicionar anexo ao email de contato.

1.2.1) Caso selecione a opção , é ativada a opção "Avançar" para o item "Anexo".

1.3) No item "Anexo", é possível adicionar um anexo.