Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - E-mail"

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== Módulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - E-mail ==
  
  
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1) Na tela "'''Novo Contato'''" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "E-mail", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".
  
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1) Na tela "'''Novo Contato'''" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "E-mail", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".
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1.1) No item "Filtro" é possível fazer o filtro por "E-mail Contato", "Período", "Intervalo de Data", por(assunto/conteúdo/de) e adicionar um "Novo Contato".
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1.1) No item "Filtro" é possível fazer o filtro por "E-mail Contato", "Período", "Intervalo de Data", por(assunto/conteúdo/de) e adicionar um "Novo Contato".
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1.1.1) Caso queira fazer filtro pela opção "Email Contato":
 
1.1.1) Caso queira fazer filtro pela opção "Email Contato":
  
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* Selecionar a opção [[Arquivo:Lupa.jpg]], digite o nome a ser filtrado e aperte enter.
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* Selecione a opção [[Arquivo:Lupa.jpg]], digite o nome a ser filtrado e clique enter;
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* Após, selecione a opção [[Arquivo:AtendimentosLista.jpg]] e escolha o(s) email(s).  
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* Após, selecione a opção [[Arquivo:AtendimentosLista.jpg]] e escolha o(s) e-mail(s).  
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1.1.1.1) Caso queira fazer o filtro por período, marcar a opção "Período" e informar a quantidade de dias, e no campo "Quantidade" informar a quantidade de registros deseja visualizar no item "Registro".
 
1.1.1.1) Caso queira fazer o filtro por período, marcar a opção "Período" e informar a quantidade de dias, e no campo "Quantidade" informar a quantidade de registros deseja visualizar no item "Registro".
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1.1.1.1.1) Caso queira filtrar por intervalo de datas, selecione a opção "Intevalo de Datas".
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1.1.1.2) Caso queira filtrar por intervalo de datas, selecione a opção "Intevalo de Datas".
  
 
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1.1.2) Caso queira fazer o filtro pela opção "Procura":
 
1.1.2) Caso queira fazer o filtro pela opção "Procura":
  
 
* Digite o nome para busca;
 
* Digite o nome para busca;
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* Selecione uma das opções: "Assunto" do email, "Conteúdo" do email ou "De" (remetente) do email e clique em "Avançar".  
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* Selecione uma das opções: "Assunto" do e-mail, "Conteúdo" do e-mail ou "De" (remetente) do e-mail e clique em "Avançar".  
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1.1.2.1) Caso selecione a opção "Avançar", será exibido o item "Registro".
 
1.1.2.1) Caso selecione a opção "Avançar", será exibido o item "Registro".
  
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1.2) No item "Registro" é possível visualizar o conteúdo dos emails filtrados e adicionar anexo ao email de contato.
 
  
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1.2) No item "Registro" é possível visualizar o conteúdo dos e-mails filtrados e adicionar anexo ao e-mail de contato.
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1.2.1) Caso selecione a opção [[Arquivo:AtendimentosAbaAtendimentosContatoAddAnexo.jpg]], é ativada a opção "Avançar" para o item "Anexo".
 
1.2.1) Caso selecione a opção [[Arquivo:AtendimentosAbaAtendimentosContatoAddAnexo.jpg]], é ativada a opção "Avançar" para o item "Anexo".
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1.3) No item "Anexo", é possível adicionar um anexo.
 
1.3) No item "Anexo", é possível adicionar um anexo.
  
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1.3.1) Caso queira anexar um arquivo, selecione a opção [[Arquivo:AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSRegstAnexBotAnexar.png]] e exibirá a tela "'''Pesquisar ou Criar'''".
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1.3.1.1) Na tela "'''Pesquisar ou Criar'''", é possível anexar um arquivo.
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'''Obs.:'''  Após anexado o arquivo, exibirá novamente a tela "'''Novo Contato'''" no item "Anexo".
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1.3.1.2) Caso queira remover o(s) arquivos anexado(s), selecione o anexo, e após a opção "Remover".
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'''Obs.:''' Caso queira finalizar o novo contato, selecione a opção "Finalizar".
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Edição atual tal como às 15h41min de 28 de abril de 2016


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Módulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - E-mail

1) Na tela "Novo Contato" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "E-mail", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".

AtendimentosAbaAtendimentosContatEmail1.jpg


1.1) No item "Filtro" é possível fazer o filtro por "E-mail Contato", "Período", "Intervalo de Data", por(assunto/conteúdo/de) e adicionar um "Novo Contato".

AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltro.png


1.1.1) Caso queira fazer filtro pela opção "Email Contato":

  • Selecione a opção Lupa.jpg, digite o nome a ser filtrado e clique enter;
  • Após, selecione a opção AtendimentosLista.jpg e escolha o(s) e-mail(s).

AtendimentosAbaAtendimentosContatoExpandir1.jpg


1.1.1.1) Caso queira fazer o filtro por período, marcar a opção "Período" e informar a quantidade de dias, e no campo "Quantidade" informar a quantidade de registros deseja visualizar no item "Registro".

AtendimentosAbaAtendimentosContatoPeriodoQuant.jpg


1.1.1.2) Caso queira filtrar por intervalo de datas, selecione a opção "Intevalo de Datas".

AtendAbaDetalhesNovoContEmailIntervalorDatas.png


1.1.1.3)Caso queira filtrar os registros por "Semana", "Mês ou "Ano", selecione a opção AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSemanaMesAnoIcone.png e exibirá as opções.

AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSemanaMesAno.png


1.1.2) Caso queira fazer o filtro pela opção "Procura":

  • Digite o nome para busca;
  • Selecione uma das opções: "Assunto" do e-mail, "Conteúdo" do e-mail ou "De" (remetente) do e-mail e clique em "Avançar".

AtendimentosAbaAtendimentosNovoContCampoAssunt.jpg


1.1.2.1) Caso selecione a opção "Avançar", será exibido o item "Registro".


1.2) No item "Registro" é possível visualizar o conteúdo dos e-mails filtrados e adicionar anexo ao e-mail de contato.

AtendimentosAbaAtendimentosContatoRegistros1.jpg


1.2.1) Caso selecione a opção AtendimentosAbaAtendimentosContatoAddAnexo.jpg, é ativada a opção "Avançar" para o item "Anexo".


1.3) No item "Anexo", é possível adicionar um anexo.

AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSRegstAnexo.png


1.3.1) Caso queira anexar um arquivo, selecione a opção AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSRegstAnexBotAnexar.png e exibirá a tela "Pesquisar ou Criar".


1.3.1.1) Na tela "Pesquisar ou Criar", é possível anexar um arquivo.

AtendAbaDetalNovoContEmailFiltroSRegstAnexBotAnexarPesq.png

Obs.: Após anexado o arquivo, exibirá novamente a tela "Novo Contato" no item "Anexo".


1.3.1.2) Caso queira remover o(s) arquivos anexado(s), selecione o anexo, e após a opção "Remover".

AtendAbaDetalhesNovoContEmailFiltroSRegstAnexoRemov.png

Obs.: Caso queira finalizar o novo contato, selecione a opção "Finalizar".


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