Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop Interno - Mhnet - Fechamento de O.S -"

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(→‎Modulo Desktop - Painel Configurações - Fechamento de Ordem de Serviço e Geração de Contas a Receber ou Evento de Faturamento=)
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= Modulo Desktop - Painel Configurações - Fechamento de Ordem de Serviço e Geração de Contas a Receber ou Evento de Faturamento=
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== Fechamento de Ordem de Serviço e Geração de Contas a Receber ou Evento de Faturamento ==
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Ao fechar uma O.S. será criado automaticamente um Contas a Receber ou um Evento de Faturamento.
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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| Permitir Gerar CR ou Evento de Faturamento ao Fechar OS
  
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| ''Ao fechar uma O.S. será criado um Contas a Receber ou um Evento de Faturamento. ''
 
 
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1. As configurações da nova Ordem de Serviço será na tela Tipo Ordem de Serviço, onde serão listados os tipos de ordens de serviço, poderá ser cadastrado um novo tipo, ou alterado os já existentes.
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1) Para que seja disponibilizada a opção de Gerar Evento de Faturamento ou um Contas a Receber no fechamento de um O.S, deverá ser verificada a Variável que controla a tela que disponibiliza a opção de parametrizar como será o fechamento da O.S.a variável é: '''Permitir Gerar CR ou Evento de Faturamento ao fechar OS.'''
  
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1.1) Marcando a Variável como (SIM)
  
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2. Para o Cadastramento do Tipo de O.S. insira o nome e o Valor.
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1.2) Será apresentado o campo para a marcação.
  
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3. Ao Incluir a O.S. ao atendimento será apresentado o campo para selecionar o Tipo da O.S. no ISP WEB, conforme tela abaixo.
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1.3) Marcando a Variável como (NÃO)
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1.4) Não Será apresentado o campo para a marcação.
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2) opção de Marcar será habilitado a opção para a marcação de geração Evento de Faturamento ou Contas a Receber.
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2.1) As configurações da nova Ordem de Serviço será na tela Tipo Ordem de Serviço, onde serão listados os tipos de ordens de serviço, poderá ser cadastrado um novo tipo ou alterados os já existentes.
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[[Arquivo:PainelConfigTipoOsLista.png|900px]]
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2.2) Para o Configurar se a O.S. irá gerar um Evento de Faturamento ou um Contas a Receber deverá ser feito o seguinte procedimento.
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* Se '''não''' marcar a opção de "Gera Serviço Adicional / Evento Faturamento; o procedimento de fechar a O.S. não criará o Evento de Faturamento ou o Contas a Receber, as opções de marcações de '''Configurações de Cobrança''' e de '''Serviço Adicional''' serão ocultadas.
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* Se marcar a opção de "Gera Serviço Adicional / Evento Faturamento o procedimento de fechar a O.S. não criará o Evento de Faturamento ou o Contas a Receber, serão apresentadas as opções de Configurações de Cobrança, que é para ser selecionado o tipo de cobrança da O.S. fechada do cliente, se será um evento de faturamento a ser gerado junto com o próximo faturamento ou um contas a receber.
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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[[Arquivo:PainelConfigTipoOsLista3.png|1160px]]
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[[#content|Topo]]
  
  
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Ao Incluir a O.S. ao atendimento será apresentado o campo para selecionar o Tipo da O.S. no ISP DESK, conforme tela abaixo.
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[[Category:Changelog 5.01.14]]
  
  
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[[Arquivo:PainelConfigTipoOsLista4.png|1160px]]
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[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 15h22min de 17 de abril de 2018



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Fechamento de Ordem de Serviço e Geração de Contas a Receber ou Evento de Faturamento

Objetivo.jpg Ao fechar uma O.S. será criado automaticamente um Contas a Receber ou um Evento de Faturamento.


Variável
Permitir Gerar CR ou Evento de Faturamento ao Fechar OS



1) Para que seja disponibilizada a opção de Gerar Evento de Faturamento ou um Contas a Receber no fechamento de um O.S, deverá ser verificada a Variável que controla a tela que disponibiliza a opção de parametrizar como será o fechamento da O.S.a variável é: Permitir Gerar CR ou Evento de Faturamento ao fechar OS.


1.1) Marcando a Variável como (SIM)

FechamentoOS4.png


1.2) Será apresentado o campo para a marcação.

FechamentoOS6.png


1.3) Marcando a Variável como (NÃO)

FechamentoOS5.png


1.4) Não Será apresentado o campo para a marcação.

FechamentoOS7.png


2) opção de Marcar será habilitado a opção para a marcação de geração Evento de Faturamento ou Contas a Receber.

FechamentoOS1.png


2.1) As configurações da nova Ordem de Serviço será na tela Tipo Ordem de Serviço, onde serão listados os tipos de ordens de serviço, poderá ser cadastrado um novo tipo ou alterados os já existentes.

PainelConfigTipoOsLista.png


2.2) Para o Configurar se a O.S. irá gerar um Evento de Faturamento ou um Contas a Receber deverá ser feito o seguinte procedimento.

FechamentoOS1.png


  • Se não marcar a opção de "Gera Serviço Adicional / Evento Faturamento; o procedimento de fechar a O.S. não criará o Evento de Faturamento ou o Contas a Receber, as opções de marcações de Configurações de Cobrança e de Serviço Adicional serão ocultadas.

FechamentoOS3.png


  • Se marcar a opção de "Gera Serviço Adicional / Evento Faturamento o procedimento de fechar a O.S. não criará o Evento de Faturamento ou o Contas a Receber, serão apresentadas as opções de Configurações de Cobrança, que é para ser selecionado o tipo de cobrança da O.S. fechada do cliente, se será um evento de faturamento a ser gerado junto com o próximo faturamento ou um contas a receber.

FechamentoOS2.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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