Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Central do AssinanteV4"

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'''Para o Acesso aos Módulos da Central, segue a seguinte regra abaixo:'''
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''Acesso independente do '''Status''' do Plano: Segunda Via/Negociar Débitos/Autorização de Débito/Alteração de Vencimento/Alteração de Endereço/Protocolo de Cancelamento/Habilitação Provisória/Nota Fiscal.
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Edição das 16h37min de 31 de julho de 2014

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Para o Acesso aos Módulos da Central, segue a seguinte regra abaixo:

BarraVerde.png Regras.png Acesso exclusivo para Planos Habilitados: Dado(s) do(s) meu(s) plano(s)/ Extrato Financeiro/ Extrato de Voz/ Fatura de Voz/ Adicionar Crédito/ Troca de Senha.

Acesso independente do Status do Plano: Segunda Via/Negociar Débitos/Autorização de Débito/Alteração de Vencimento/Alteração de Endereço/Protocolo de Cancelamento/Habilitação Provisória/Nota Fiscal.


Modulo Web - Central do Assinante

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através do módulo "'Central do Assinante/ habilitação Provisoria", é possível habilitar um plano provisoriamente.
1) Acessar o link:http://integrator.nomeprovedor.com.br/central/.
2) Na área de trabalho da "Central do Assinante", selecione a opção "Habilitação Provisoria" e exibirá a tela "Login".

HabProvisoria.png

3) Na tela "Login" informe o "CPF" ou CNPJ, e a senha, após selecione a opção "Ok" e exibirá a tela "Selecionar Planos".

LoginCentral.png

3.1) Caso não se lembre da senha de acesso, clique em Esqueci Senha, será aberto uma janela para colocar o CPF ou o CNPJ, de pois de preenchido, clique em Enviar Senha.

LoginsCentral1.png


3.1.1) Será apresentada uma mensagem com a conta de e-mail para a qual foi encaminhada a senha para acesso.

Obs. O e-mail cadastrado para recebimento da senha, é o e-mail cadastrado no contato do cliente como tipo Financeiro, o sistema somente enviará a senha para o contato financeiro do cliente.

LoginCentral2.png

3.2) Na tela "Selecionar Planos", selecione um plano e clique em seguir, exibirá a tela "Confirmar".

SelecionarPlano.png

3.2.1) Na tela "Confirmar", selecione a opção que deseja habilitar provisoriamente por 5 dias.

SelecionarPlanoConfirmar.png

Obs.: Caso o plano já tenha sido habilitado, quando tentar habilitar novamente, ele exibirá a mensagem "Este plano foi habilitado a menos de 25 dias (xx/xx/xxxx)".

3.3) Caso queira definir a quantidade de dias que a opção pode ficar habilitada, vá em Painel de Configurações - Habilitar Provisoriamente Definir dias para Habilitação Provisoria


4) No Ícone Compra de Credito Será possível efetuar a compra de créditos para a navegação.

CentralTrial.png


4.1)Será apresentada a Tela para qual plano será acrescentado o credito e qual o tipo de Crédito será efetuado.

Selecao1.png


4.2)Na opção de Planos, será necessário escolher qual o tipo de Plano receberá o Crédito.

SelecaoPlano.png


4.3)Na opção de Crédito, será escolhido o Tipo de Crétito a ser adicionado no plano, esse tipo de Crédito pode ser pago das seguintes maneiras, Pago a Vista, ao clicar em comprar será emitido um Boleto para impressão e pagamento para liberação do crédito, ou poderá também escolher a opção de Gerar o Boleto quando for efetuado o Próximo Faturamento do cliente.Essas configurações de Pagar na hora ou Para o Próximo Faturamento deverá ser Configurada em Painel de Configurações / Valores Créditos.

SelecaoCredito.png