Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Novo Prospecto"

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(Modulo Web - Novo Prospecto)
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[[Modulo_Web_|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
  
= Modulo Web - Novo Prospecto =
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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
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| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Através do módulo "'''Novo Prospecto'''", é possível cadastrar um prospecto com os serviços de interesse''.
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| ''A alteração da variável de '''CPF/CNPJ Obrigatórios no Cadastro de Prospecto''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.15 Changelog 5.01.15]'''.
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== Novo Prospecto ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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Cadastrar um prospecto com os serviços de interesse.
  
  
'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Para a configuração das Variáveis de '''CPF/CNPJ Obrigatórios e Origem Comercial no Cadastro de Prospecto; e do Campo Nome Obrigatório no Cadastro de Novo Prospecto ''' será necessário entrar em contato com os técnicos da EliteSoft''.
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|}
  
1) '''Acessar Integrator Web''', através do link: http://integrator.nomeprovedor.com.br/, informar o usuário e senha aos seus respectivos 
 
campos, após, selecionar a opção "OK".
 
  
[[Arquivo:TelaLoginIntegratorv5.jpg]]
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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Editar Vendedor
 +
 
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Permite Converter Prospecto
 +
 
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Permite Editar Data Prospecto
 +
 
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|}
 +
 
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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
 +
 
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto
 +
 
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| CPF/CNPJ Obrigatórios no Cadastro de Prospecto
 +
 
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Origem Comercial no Cadastro do Prospecto
 +
 
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|}
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<br>
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== Configuração de CPF/CNPJ Obrigatório ==
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1) Deverá apresentar a variável disponível para alteração.
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* Para a possibilidade de ser obrigatório o cadastro de (Clientes e Prospectos).
  
2) Na Área de Trabalho, selecione a opção "'''Novo Prospecto'''" e dê um clique duplo ou aperte o enter.
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[[Arquivo:variavecpf.png]]
  
[[Arquivo:AreaTrabalhoNovoProspecto.jpg]]
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
  
  
3) Na tela "'''Novo Prospecto'''", no item "Tipo de Prospecto", é possível cadastrar de vários tipos de prospectos.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| A alteração de '''Verificar o CPF/CNPJ Cadastrado Anteriormente''' está disponível na versão do '''Changelog 5.02.00'''.  
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|}
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspecto.jpg]]
+
== Verificar o CPF/CNPJ Cadastrado Anteriormente ==
 +
<!-- 04/07/2017 159745 Wlenet -->
  
  
3.1) Caso queira cadastrar para um condomínio, selecione a opção "Condomínio", após, "Avançar" e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Dados do Novo Prospecto".
+
1.1) Ao informar um ''Novo Prospecto'' verificará que o cadastro do CPF/CNPJ que já tenha sido cadastrado anteriormente, o sistema enviará uma mensagem informativa.
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominio.jpg]]
+
[[Arquivo:verificaçãocpf1.png]]
  
3.1.1) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Dados do Novo Prospecto", preencha as informações de "Dados do Condomínio", após, selecione a opção "Avançar".
+
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / NOVO PROSPECTO / VALIDAÇÃO DE PROSPECTO
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominioSindico.jpg]]
+
* A pesquisa para solicitação de ''Não Validar o CPF/CNPJ'' o sistema também enviará a mensagem.
  
'''Obs.:''' No campo "Tipo de Contato", caso selecione qualquer opção diferente de "Síndico", ficarão visíveis os campos "Nome do Síndico" e "Fone Síndico".
+
* A verificação do CPF/CNPJ cadastrado anteriormente ''não'' será validada nos prospectos.
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominioSSindico.jpg]]
 
  
3.1.2) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para dar continuidade no cadastro é necessário procurar o endereço por "CEP" ou "Logradouro".
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| A alteração de '''Origem Comercial e Nome''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14'''.
 +
|}
  
3.1.2.1) Caso queira procurar por cep, selecione opção "CEP", após, "Pesquisar" e exibirá o endereço.
+
== Origem Comercial ==
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEP.jpg]]
+
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Informar qual a Origem Comercial do cliente, se houve indicação de amigo, pela internet ou promoção em jornal.<br>
  
3.1.2.2) Caso queira procurar por logradouro, selecione a opção "Logradouro", após, "Pesquisar" e exibirá o endereço.
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoLogradouro.jpg]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| A Variável de '''Origem Comercial no Cadastro do Prospecto e Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto''' foram disponibilizados para a versão do '''Changelog 5.02.00'''.
 +
|}
  
3.1.3) No endereço exibido, caso queira visualizar no mapa, selecione a opção "Ver no Mapa" [[(Direcionar para MAPA)]]
 
  
3.1.4) No endereço exibido, caso queira dar continuidade ao cadastro, selecione a opção "Avançar", caso contrário, "Cancelar", ou "Voltar" para fazer correções.
+
1.2) Deverá apresentar essas variáveis disponíveis para alteração.
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEPEnd.jpg]]
+
* Variável de Origem Comercial no Cadastro do Prospecto.
  
3.1.5) Após, selecionar a opção "Avançar", exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse" com a mensagem: "Para novos Condomínios não existe a necessidade de informar o Serviço de interesse.", selecione a opção "Ok" e exibirá o item "Confirmação de Dados".
+
[[Arquivo:variavelorigem.png]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominioServInteresse.jpg]]
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
  
'''Obs.1:''' A mensagem é exibida pois o "Serviço de Interesse" é adicionado a cada pessoa residente do condomínio, para realizar este procedimento vá para o item 3.2;
 
  
'''Obs.2:''' O condomínio ficará visível no cadastro de novo residente , após ser "Convertido em Condomínio", para realizar este procedimento vá para o [[item xx]].
+
* Variável do Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto.
  
3.1.6) No item  "Confirmação de Dados", é possivel verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem: "Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.
+
[[Arquivo:variavelnome.png]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoConfDados.jpg]]
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
  
3.2) Caso queira cadastrar para uma pessoa residente de um condomínio já cadastrado, selecionar a opção "Residente de Condomínio Cadatrado", após, "Avançar", e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Dados do Novo Prospecto".
 
  
'''Obs.:''' Para este procedimento é necessário ter um condomínio já cadastrado, para cadastrar condomínio vá para o item 3.1.
+
* Por isso foi estabelecido o Cadastro do [[ModuloDesktopPainelConfigTipoOrigCom|TIPO DE ORIGEM COMERCIAL]].
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResCondCad.png]]
+
* '''Nome''': O nome da origem depende do que foi selecionado no Tipo de Origem, pois há vínculo com o Tipo de Origem no Cadastro de [[ModuloDesktopPainelConfigOrigComExt|ORIGEM COMERCIAL EXTERNA]] e o cadastro.
  
3.2.1) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Dados do Novo Prospecto", preencher as informações de "Dados do Residente", é possivel cadastrar um residente pessoa físca ou jurídica.
 
  
3.2.1.1) Caso queira cadastrar pessoa física, selecionar a opção "Física", preencher as informações e adicionar um condomínio, após, selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para cadastrar informações adicionais ou ver o endereço no mapa.
+
== Procedimento Web ==
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidenteFisico.jpg]]
 
  
3.2.1.1.1) Caso queira ver o endereço no Mapa, selecione a opção "Ver no Mapa". [[(Direcionar para MAPA)]]
+
2) Na tela "'''Novo Prospecto'''", no item "Tipo de Prospecto" é possível cadastrar vários tipos.
  
'''Obs.:''' O endereço exibido é do condomínio já cadastrado.
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspecto.jpg|600px]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidenteEnd.jpg]]
 
  
3.2.1.1.2) Caso queira dar continuidade ao cadastro, selecione a opção "Avançar" e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse", caso contrário, "Cancelar", ou "Voltar" para fazer correções.
+
2.1) O cadastro do prospecto poderá ser obrigatório ou não para CPF/CNPJ conforme a Variável estar habilitada para a obrigatoriedade.
  
3.2.1.2) Caso queira cadastrar pessoa jurídica, selecione a opção "Jurídica", preencha as informações e adicione um condomínio, após, selecione a opção "Avançar", e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para cadastrar informações adicionais ou ver o endereço no mapa.
+
[[Arquivo:validarcpf.png]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidentePj.jpg]]
+
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / NOVO PROSPECTO / TIPO DE PROSPECTO
  
3.2.1.2.1) Caso queira ver o endereço no Mapa, selecione a opção "Ver no Mapa". [[(Direcionar para MAPA)]]
 
  
'''Obs.:''' O endereço exibido é do condomínio já cadastrado.
+
2.2) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Dados do Novo Prospecto" preencher as informações de "Dados do Condomínio" e selecione a opção "Avançar".  
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidenteEnd.jpg]]
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominio.jpg|600px]]
  
3.2.1.2.2) Caso queira dar continuidade ao cadastro, selecione a opção "Avançar", e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse", caso contrário, "Cancelar", ou "Voltar" para fazer correções.
 
  
3.2.2) Na tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse", preencha as informações, após, selecione a opção "Avançar" e exibirá o item "Confirmação de Dados".
+
* No campo "Tipo de Contato" caso selecione qualquer opção diferente de "Síndico", ficarão visíveis os campos "Nome do Síndico" e "Telefone do Síndico".
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoServInteresse.jpg]]
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominioSSindico.jpg|600px]]
  
3.2.3) No item  "Confirmação de Dados", é possivel verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem: "Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidenteFisicoConfDados.jpg]]
+
2.2.1) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para dar continuidade no cadastro é necessário procurar o endereço por "CEP" ou "Logradouro".
  
3.3) Caso queira cadastrar para uma residência, selecione a opção "Residência", após, "Avançar", e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Dados do Novo Prospecto".
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoRes.png]]
+
2.2.2) Poderá selecionar a opção "CEP" e "Pesquisar" para exibir o endereço.
  
3.3.1) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Dados do Novo Prospecto", preencha as informações de "Dados Residencial", após, selecione a opção "Avançar".  
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEP.jpg|600px]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidencial.jpg]]
 
  
3.3.2) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para dar continuidade no cadastro é necessário procurar o endereço por "CEP" ou "Logradouro".
+
2.2.2.1) Poderá selecionar a opção "Logradouro" e "Pesquisar" para exibir o endereço.
  
3.3.2.1) Caso queira procurar por cep, selecione a opção "CEP", após, "Pesquisar" e exibirá o endereço.
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoLogradouro.jpg|600px]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEP.jpg]]
 
  
3.3.2.2) Caso queira procurar por logradouro, selecione a opção "Logradouro", após, "Pesquisar", e exibirá o endereço.
+
2.2.2.2) No endereço exibido, caso queira visualizar no mapa, selecione a opção "Ver no Mapa".
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoLogradouro.jpg]]
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[[Arquivo:NovoProspLogMapa.png|600px]]
  
3.3.3) No endereço exibido, caso queira visualizar no mapa, selecione a opção "Ver no Mapa" [[(Direcionar para MAPA)]]
 
  
3.3.4) No endereço exibido, caso queira dar continuidade ao cadastro, selecione a opção "Avançar", caso contrário, "Cancelar", ou "Voltar" para fazer correções.
+
2.2.3) Após, selecionar a opção "Avançar", exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse" com a mensagem:<br>
 +
"Para novos Condomínios não existe a necessidade de informar o Serviço de interesse.", selecione a opção "Ok" e exibirá o item "Confirmação de Dados".
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEPEnd.jpg]]
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCondominioServInteresse.jpg|600px]]
  
3.3.5) Na tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse", preencher as informações, após, selecione a opção "Avançar"  e exibirá o item "Confirmação de Dados".
+
* A mensagem é exibida pois o "Serviço de Interesse" é adicionado a cada pessoa residente do condomínio.  
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoServInteresse.jpg]]
 
  
3.3.6) No item  "Confirmação de Dados", é possivel verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem: "Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.
+
2.2.4) No item  "Confirmação de Dados", é possivel verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem:<br>
 +
"Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoResidencialConfDados.jpg]]
+
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoConfDados.jpg|600px]]
  
3.4) Caso queira cadastrar para uma empresa, selecione a opção "Empresarial", após, "Avançar" e exibirá a tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Dados do Novo Prospecto".
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoEmpr.png]]
+
2.2.5) Ao concluir o cadastro do prospecto, é possível Criar Atendimento ou [[AG03_ModuloWeb_413_115329_EmailProspecto|ENVIAR E-MAIL AO CADASTRAR O NOVO PROSPECTO]].
  
3.4.1) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Dados do Novo Prospecto", preencha as informações de "Dados [[Comercial]]", após, selecione a opção "Avançar".
+
[[Arquivo:NovoProspCriarAtendimeto.png|600px]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoEmpresarial.jpg]]
 
  
3.4.2) Na tela '''"Novo Prospecto"''' no item "Endereço", para dar continuidade no cadastro é necessário procurar o endereço por "CEP" ou "Logradouro".
+
== Ver Também ==
  
3.4.2.1) Caso queira procurar por cep, selecione a opção "CEP", após, "Pesquisar" e exibirá o endereço.
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEP.jpg]]
+
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Novo_Prospecto|Desktop - Novo Prospecto]]
 +
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
3.4.2.2) Caso queira procurar por logradouro, selecione a opção "Logradouro", após, "Pesquisar" e exibirá o endereço.
 
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoLogradouro.jpg]]
+
[[#content|Topo]]
  
3.4.3) No endereço exibido, caso queira visualizar no mapa, selecione a opção "Ver no Mapa" [[(Direcionar para MAPA)]]
 
  
3.4.4) No endereço exibido, caso queira dar continuidade ao cadastro, selecione a opção "Avançar", caso contrário, "Cancelar", ou "Voltar" para fazer correções.
+
[[Categoria: Changelog 5.01.14]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoCEPEnd.jpg]]
 
  
3.4.5) Na tela '''"Novo Prospecto"''', no item "Serviço de Interesse", preencha as informações, após, selecione a opção "Avançar", e exibirá o item "Confirmação de Dados".
+
[[Categoria: Changelog 5.01.15]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoServInteresse.jpg]]
 
  
3.4.6) No item  "Confirmação de Dados", é possível verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem: "Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.
+
[[Categoria: Changelog 5.02.00]]
  
[[Arquivo:ProspectoNovoProspectoEmpresarialConfDados.jpg]]
 
  
 +
[[Categoria:Permissões]]
  
  
[[#Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Topo]]
+
[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 11h53min de 28 de outubro de 2021



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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração da variável de CPF/CNPJ Obrigatórios no Cadastro de Prospecto foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15.


Novo Prospecto

Objetivo.jpg Cadastrar um prospecto com os serviços de interesse.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração das Variáveis de CPF/CNPJ Obrigatórios e Origem Comercial no Cadastro de Prospecto; e do Campo Nome Obrigatório no Cadastro de Novo Prospecto será necessário entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


Permissão
Editar Vendedor
Permite Converter Prospecto
Permite Editar Data Prospecto
Variável
Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto
CPF/CNPJ Obrigatórios no Cadastro de Prospecto
Origem Comercial no Cadastro do Prospecto



Configuração de CPF/CNPJ Obrigatório

1) Deverá apresentar a variável disponível para alteração.

  • Para a possibilidade de ser obrigatório o cadastro de (Clientes e Prospectos).

Variavecpf.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Verificar o CPF/CNPJ Cadastrado Anteriormente está disponível na versão do Changelog 5.02.00.

Verificar o CPF/CNPJ Cadastrado Anteriormente

1.1) Ao informar um Novo Prospecto verificará que o cadastro do CPF/CNPJ que já tenha sido cadastrado anteriormente, o sistema enviará uma mensagem informativa.

Verificaçãocpf1.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / NOVO PROSPECTO / VALIDAÇÃO DE PROSPECTO

  • A pesquisa para solicitação de Não Validar o CPF/CNPJ o sistema também enviará a mensagem.
  • A verificação do CPF/CNPJ cadastrado anteriormente não será validada nos prospectos.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Origem Comercial e Nome foi disponibilizada para a versão do [https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14.

Origem Comercial

Objetivo.jpg Informar qual a Origem Comercial do cliente, se houve indicação de amigo, pela internet ou promoção em jornal.


BarraAmarela.png Lampada.png A Variável de Origem Comercial no Cadastro do Prospecto e Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto foram disponibilizados para a versão do Changelog 5.02.00.


1.2) Deverá apresentar essas variáveis disponíveis para alteração.

  • Variável de Origem Comercial no Cadastro do Prospecto.

Variavelorigem.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


  • Variável do Campo Nome Obrigatório no Cadastro do Novo Prospecto.

Variavelnome.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


  • Nome: O nome da origem depende do que foi selecionado no Tipo de Origem, pois há vínculo com o Tipo de Origem no Cadastro de ORIGEM COMERCIAL EXTERNA e o cadastro.


Procedimento Web

2) Na tela "Novo Prospecto", no item "Tipo de Prospecto" é possível cadastrar vários tipos.

ProspectoNovoProspecto.jpg


2.1) O cadastro do prospecto poderá ser obrigatório ou não para CPF/CNPJ conforme a Variável estar habilitada para a obrigatoriedade.

Validarcpf.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / NOVO PROSPECTO / TIPO DE PROSPECTO


2.2) Na tela "Novo Prospecto" no item "Dados do Novo Prospecto" preencher as informações de "Dados do Condomínio" e selecione a opção "Avançar".

ProspectoNovoProspectoCondominio.jpg


  • No campo "Tipo de Contato" caso selecione qualquer opção diferente de "Síndico", ficarão visíveis os campos "Nome do Síndico" e "Telefone do Síndico".

ProspectoNovoProspectoCondominioSSindico.jpg


2.2.1) Na tela "Novo Prospecto" no item "Endereço", para dar continuidade no cadastro é necessário procurar o endereço por "CEP" ou "Logradouro".


2.2.2) Poderá selecionar a opção "CEP" e "Pesquisar" para exibir o endereço.

ProspectoNovoProspectoCEP.jpg


2.2.2.1) Poderá selecionar a opção "Logradouro" e "Pesquisar" para exibir o endereço.

ProspectoNovoProspectoLogradouro.jpg


2.2.2.2) No endereço exibido, caso queira visualizar no mapa, selecione a opção "Ver no Mapa".

NovoProspLogMapa.png


2.2.3) Após, selecionar a opção "Avançar", exibirá a tela "Novo Prospecto", no item "Serviço de Interesse" com a mensagem:
"Para novos Condomínios não existe a necessidade de informar o Serviço de interesse.", selecione a opção "Ok" e exibirá o item "Confirmação de Dados".

ProspectoNovoProspectoCondominioServInteresse.jpg

  • A mensagem é exibida pois o "Serviço de Interesse" é adicionado a cada pessoa residente do condomínio.


2.2.4) No item "Confirmação de Dados", é possivel verificar se os dados estão corretos, caso estejam, selecione a opção "Finalizar" e exibirá a mensagem:
"Novo Prospecto cadastrado com sucesso!", caso contrário, "Cancelar" ou "Voltar" para fazer correções.

ProspectoNovoProspectoConfDados.jpg


2.2.5) Ao concluir o cadastro do prospecto, é possível Criar Atendimento ou ENVIAR E-MAIL AO CADASTRAR O NOVO PROSPECTO.

NovoProspCriarAtendimeto.png


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BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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