Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Observações"

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== Observações ==  
 
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''Utilizado para armazenar as "observações" relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas. '''Por exemplo:''' Um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial''.
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Utilizado para armazenar as observações relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas.<br>
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Por exemplo: um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial.
  
 
   
 
   
1) Na tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", é possivel adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.
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Na tela '''Cadastro do Cliente''', na aba '''Observações''', é possível adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.<br>
 
 
  
1.1) Caso queira adicionar, selecione a opção '''"Adicionar Observação"''' e exibirá a tela '''"Adicionar Comentário"'''.
 
  
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Caso queira adicionar, selecione a opção '''Adicionar Observação''' e exibirá a tela '''Adicionar Comentário'''.<br>
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1.1.1) Na tela '''"Adicionar Comentário"''' é possível adicionar uma observação para o cliente.
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Na tela '''Adicionar Comentário''' é possível adicionar uma observação para o cliente.<br>
 
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* '''Leitura Obrigatória''': para que seja exibida de forma '''obrigatória''', a observação cadastrada para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente,  deverá selecionar a opção '''Leitura Obrigatória'''.<br>
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* Caso não selecione a opção '''Leitura Obrigatória''', a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.<br>
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* '''Tipo Obs.''': selecione o tipo da observação;<br>
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:* Qualquer usuário, independente do cargo, enxergará a observação, ou seja, o tipo da observação não tem a ver com o tipo de usuário que enxergará a observação.
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* '''Observação''': informe a descrição da observação. <br>
 
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* '''Leitura Obrigatória''': Para que seja exibida de forma '''obrigatória''', a observação cadastrada para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente,  deverá selecionar a opção "Leitura Obrigatória".
 
 
* Caso não selecione a opção "Leitura Obrigatória", a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.
 
 
* '''Tipo Obs.''': selecione o tipo da observação;
 
 
* '''Observação''': Informe a descrição da observação.
 
 
 
1.1.2) Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela '''"Observações de Leitura Obrigatória"''' em forma de alerta, é possível visualizar todas as abservações, o usuário que adicionou e em qual data.
 
 
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* Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.
 
  
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Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela '''Observações de Leitura Obrigatória''' em forma de alerta, é possível visualizar todas as observações, o usuário que adicionou e em qual data.<br>
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* Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.<br>
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[[Arquivo:CadastroClienteObsLeituraObrigatoria.jpg]]<br>
  
1.2) Caso queira visualizar as observações pela tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.
 
  
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Caso queira visualizar as observações pela tela '''Cadastro do Cliente''', na aba '''Observações''', selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.<br>
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Edição atual tal como às 16h52min de 8 de janeiro de 2021


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Observações

Objetivo.jpg Utilizado para armazenar as observações relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas.
Por exemplo: um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial.


Na tela Cadastro do Cliente, na aba Observações, é possível adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.


Caso queira adicionar, selecione a opção Adicionar Observação e exibirá a tela Adicionar Comentário.
AddObservacao.jpg


Na tela Adicionar Comentário é possível adicionar uma observação para o cliente.

  • Leitura Obrigatória: para que seja exibida de forma obrigatória, a observação cadastrada para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente, deverá selecionar a opção Leitura Obrigatória.
  • Caso não selecione a opção Leitura Obrigatória, a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.
  • Tipo Obs.: selecione o tipo da observação;
  • Qualquer usuário, independente do cargo, enxergará a observação, ou seja, o tipo da observação não tem a ver com o tipo de usuário que enxergará a observação.
  • Observação: informe a descrição da observação.

AddComentario1.png


Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela Observações de Leitura Obrigatória em forma de alerta, é possível visualizar todas as observações, o usuário que adicionou e em qual data.

  • Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, sempre será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.

CadastroClienteObsLeituraObrigatoria.jpg


Caso queira visualizar as observações pela tela Cadastro do Cliente, na aba Observações, selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.
ClienteAbaObs.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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