Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Observações"

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  '''Obs.:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
 
  '''Obs.:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
  
1) '''Acessar Integrator Web''', através do link: http://integrator.nomeprovedor.com.br/, informar o usuário e senha aos seus respectivos 
 
campos, após, selecionar a opção "OK".
 
 
[[Arquivo:TelaLoginIntegratorv5.jpg]]
 
 
   
 
   
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1) Na tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", é possivel adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.
  
2) Na Área de Trabalho, selecione a opção "'''Clientes'''" e dê um clique duplo ou aperte o enter.
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1.1) Caso queira adicionar, selecione a opção '''"Adicionar Observação"''' e exibirá a tela '''"Adicionar Comentário"'''.
 
 
[[Arquivo:Clientes.jpg]]
 
 
 
 
 
3) Na tela "'''Pesquisar Cliente'''", informe no campo "Procurar" os dados do cliente e após selecione a opção "Pesquisar".
 
 
 
[[Arquivo:PesquisarCliente.jpg]]
 
 
 
'''Obs1.:''' Para que a busca seja realizada, o campo "Procurar" deverá ter no mínimo 2 caracteres;
 
 
 
'''Obs2.:''' No campo "Quantidade", informe o número máximo de cliente que a busca deverá retornar.
 
 
 
 
 
4) Na tela "'''Pesquisar Cliente'''", para abrir o cliente pesquisado, selecione opção "Abrir" ou dê um clique duplo no cliente 
 
selecionado.
 
 
 
[[Arquivo:PesquisarClienteAbrir.jpg]]
 
 
 
 
 
5) Na tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", é possivel adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.
 
 
 
5.1) Caso queira adicionar, selecione a opção '''"Adicionar Observação"''' e exibirá a tela '''"Adicionar Comentário"'''.
 
  
 
[[Arquivo:AddObservacao.jpg]]
 
[[Arquivo:AddObservacao.jpg]]
  
5.1.1) Na tela '''"Adicionar Comentário"''' é possível adicionar uma observação e deixa-la como leitura obrigatória.
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1.1.1) Na tela '''"Adicionar Comentário"''' é possível adicionar uma observação e deixa-la como leitura obrigatória.
  
 
[[Arquivo:AddComentario1.jpg]]
 
[[Arquivo:AddComentario1.jpg]]
  
5.1.1.1) No campo "Observação", informe a observação que será feita do cliente, após, selecione a opção "Adicionar", e exibirá a mensagem: "Observação adicionada com sucesso!".
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1.1.1.1) No campo "Observação", informe a observação que será feita do cliente, após, selecione a opção "Adicionar", e exibirá a mensagem: "Observação adicionada com sucesso!".
  
 
[[Arquivo:AddAdicionar.jpg]]
 
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5.1.2) Para que seja exibida de forma '''obrigatória''', a(s) observação(ões) cadastrada(s) para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente,  deverá selecionar a opção "Leitura Obrigatória".
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1.1.2) Para que seja exibida de forma '''obrigatória''', a(s) observação(ões) cadastrada(s) para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente,  deverá selecionar a opção "Leitura Obrigatória".
  
 
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'''Obs.:''' Caso não selecione a opção "Leitura Obrigatória", a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.  
 
'''Obs.:''' Caso não selecione a opção "Leitura Obrigatória", a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.  
  
5.1.3) Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela '''"Observações de Leitura Obrigatória"''' em forma de alerta, é possível visualizar todas as abservações, o usuário que adicionou e em qual data.
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1.1.3) Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela '''"Observações de Leitura Obrigatória"''' em forma de alerta, é possível visualizar todas as abservações, o usuário que adicionou e em qual data.
  
 
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'''Obs.:''' Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.
 
'''Obs.:''' Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.
  
5.2) Caso queira visualizar as observações pela tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.
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1.2) Caso queira visualizar as observações pela tela "'''Cadastro do Cliente'''", na aba "'''Observações'''", selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.
  
 
[[Arquivo:ClienteAbaObs.png]]
 
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Edição das 18h26min de 14 de agosto de 2015

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Modulo Web Clientes - Observações

BarraAzul.png Informacoes.jpg Utilizado para armazenar as "observações" relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas. Por exemplo: Um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial.


Obs.: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.


1) Na tela "Cadastro do Cliente", na aba "Observações", é possivel adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.

1.1) Caso queira adicionar, selecione a opção "Adicionar Observação" e exibirá a tela "Adicionar Comentário".

AddObservacao.jpg

1.1.1) Na tela "Adicionar Comentário" é possível adicionar uma observação e deixa-la como leitura obrigatória.

AddComentario1.jpg

1.1.1.1) No campo "Observação", informe a observação que será feita do cliente, após, selecione a opção "Adicionar", e exibirá a mensagem: "Observação adicionada com sucesso!".

AddAdicionar.jpg

1.1.2) Para que seja exibida de forma obrigatória, a(s) observação(ões) cadastrada(s) para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente, deverá selecionar a opção "Leitura Obrigatória".

LeituraObrigatoria.jpg

Obs.: Caso não selecione a opção "Leitura Obrigatória", a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.

1.1.3) Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela "Observações de Leitura Obrigatória" em forma de alerta, é possível visualizar todas as abservações, o usuário que adicionou e em qual data.

CadastroClienteObsLeituraObrigatoria.jpg

Obs.: Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, sempre será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.

1.2) Caso queira visualizar as observações pela tela "Cadastro do Cliente", na aba "Observações", selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.

ClienteAbaObs.png


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