Mudanças entre as edições de "Treinamento ModuloSuporteComercial"

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== WEB ==
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![http://www.youtube.com/watch?v=Ps3r4ay9Gxc Converter  Prospecto]
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! WEB - Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente  
 
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| Construção
 
| Construção
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Prospectos]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=sXfk1BaJWoo]]
 
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![http://www.youtube.com/watch?v=Ps3r4ay9Gxc Converter  Prospecto]
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! WEB - Novo Prospecto  
 
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| Construção
 
| Construção
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Novo_Prospecto]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=OI1l7yI7zeg]]
 
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![http://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc Abertura de Atendimento]
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! DESK - Novo Prospecto  
 
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| Construção
 
| Construção
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Novo_Prospecto]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q]]
 
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! Dashboard  
 
 
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| Construção
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! DESK - Prospecto  
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=JYUkA2zIzBA]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=riNxBnmGjk0]]
 
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! Site Survey  
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! WEB - Prospecto    
 
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| Construção
 
| Construção
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=http://www.youtube.com/watch?v=rhYTLVQa6IM]]
 
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! Atendimento  
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! WEB - Site Survey    
 
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| Construção
 
| Construção
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=DUzdmg0nJ9c]]
 
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! Novo Atendimento  
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! DESK - Converter  Prospecto    
 
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| Construção
 
| Construção
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Prospecto]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=Ps3r4ay9Gxc]]
 
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{|class="collapsible collapsed wikitable"
−
|- align=center
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−
! Gerar OS/Fechar OS  
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! DESK - Cliente    
 
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| Construção
 
| Construção
−
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Clientes]]
 
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=V9SXon2tEDo]]
 
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−
|- align=center
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−
! Ordem de Serviço  
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! DESK - Novo Atendimento_Cliente    
 
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|-
 
| Construção
 
| Construção
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=CS-l9Vj-y1M]]
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−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
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! DESK - Novo Atendimento_Prospecto  
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 +
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc]]
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{|class="collapsible collapsed wikitable"
 +
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 +
! DESK - Atendimentos  
 +
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Atendimentos]]
 
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg]]
−
'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
 
|}
 
|}
  
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
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|- align=center
 
−
! Agenda de Técnicos  
 
 
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|-
−
| Construção
+
! WEB - Ponto de Acesso  
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
|-
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[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/ModuloDesktopPontoAcesso]]
 
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
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|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=_VPJK83dDZU]]
 
|}
 
|}
  
 
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{|class="collapsible collapsed wikitable"
−
|- align=center
 
−
! Ponto de Acesso  
 
 
|-
 
|-
−
| Construção
+
! WEB - Painel de Autenticação  
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
|-
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|  
 +
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Painel_de_Autentica%C3%A7%C3%B5es]]
 
|-
 
|-
−
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=_VPJK83dDZU]]
+
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=gTZAdWAT7Y4]]
 
|}
 
|}
  
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
|- align=center
 
|- align=center
−
! Painel de Autenticação  
+
! WEB - Dashboard    
 
|-
 
|-
−
| Construção
+
|
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Dashboard]]
 
|-
 
|-
−
| '''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=gTZAdWAT7Y4]]
+
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=JYUkA2zIzBA]]
 
|}
 
|}
  
 +
<!--
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
−
|- align=center
+
|-
−
! Adicionar Plano ao Cliente &nbsp;
+
! Agenda de Técnicos &nbsp;
−
|-  
+
|-
 +
|
 +
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]]
 +
|-
 +
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 +
|}
 +
-->
 +
<!--
 +
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 +
|-
 +
! Lembrete Desktop &nbsp;  
 +
|-
 
| Construção
 
| Construção
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]]
 
|-
 
|-
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|}
 
|}
−
 
+
-->
 +
<!--
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
−
|- align=center
 
−
! Gerar OS/Fechar OS &nbsp;
 
 
|-
 
|-
−
| Construção
+
! Adicionar plano ao cliente &nbsp;
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
|-
 +
|  
 +
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]]
 
|-
 
|-
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|}
 
|}
−
 
+
<!--
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
−
|- align=center
 
−
! Configurações &nbsp;
 
 
|-
 
|-
−
| Construção
+
! Ordem de Serviço &nbsp;
−
"Adicionar ip, email, mac, login no plano do cliente"
+
|-
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/]]
+
|
 +
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]]
 
|-
 
|-
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
 
|}
 
|}
−
 
+
--->
−
== Web ==
+
<!--
−
 
 
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
{|class="collapsible collapsed wikitable"
 
|-
 
|-
−
! Novo Prospecto &nbsp;
+
! Configurar(adicionar) ip, email, mac, login no plano do cliente &nbsp;  
 
|-
 
|-
−
| Construção
+
|  
−
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Novo_Prospecto]]
+
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]]
 
|-
 
|-
−
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=OI1l7yI7zeg]]
+
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=]]
−
 
 
 
|}
 
|}
 +
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Edição atual tal como às 11h49min de 29 de fevereiro de 2016

Módulo Suporte e Comercial

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WEB/ DESK


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