Mudanças entre as edições de "Update"

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(Update)
 
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== Update ==
 
== Update ==
  
 
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Existem alguns requisitos para que seja possível fazer o update, lembrando que isto depende das configurações da máquina.  
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Há máquinas que não possuem problemas em fazer o update, porém outras devido as configurações podem apresentar problemas.
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| '' Existem alguns requisitos para que seja possível fazer o update, lembrando que isto depende das configurações da máquina. Há máquinas que não possuem problemas em fazer o update, porém outras devido as configurações podem apresentar problemas''.
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  1) Na pasta onde está instalado o ISP-Integrator, em C:\Arquivos de Programas>isp-Integrator5, nas propriedades desta pasta,
 
  1) Na pasta onde está instalado o ISP-Integrator, em C:\Arquivos de Programas>isp-Integrator5, nas propriedades desta pasta,
 
  na aba Segurança,o usuário deverá estar com permissão para modificá-la.
 
  na aba Segurança,o usuário deverá estar com permissão para modificá-la.
  
[[Arquivo:TelaIntegratorV4.02.23.png]]
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[[Arquivo:abaseguranca.png]]
 
 
2) Na Área de Trabalho, selecionar o ícone “Clientes” e exibirá a tela '''“Pesquisa”''' para buscar o cliente.
 
 
 
[[Arquivo:Clientes.png]]
 
 
 
3) Na tela '''“Pesquisa”''', no campo “Caracteres de Pesquisa”, informar as iniciais do cliente ou nome completo, após, selecionar a opção “Pesquisar” e exibirá abaixo.
 
 
 
[[Arquivo:ClientesPesquisar.png]]
 
 
 
3.1) Na lista exibida, selecionar o cliente, após, a opção "Abrir" e exibirá a tela “Nome Cliente (Código – XXXX) ISP – Integrator”.
 
 
 
[[Arquivo:ClientesPesquisarLista.png]]
 
 
 
4) Na tela '''“Nome Cliente (Código – XXXX) ISP – Integrator”''', no item '''“Financeiro”''', selecionar a opção “Eventos de Faturamento” e exibirá as opções de “Add. Evento” e “Editar Evento”.
 
 
 
[[Arquivo:ClientesEvenFatu.png]]
 
 
 
4.1) Caso queira adicionar um serviço, selecionar a opção “Add. Evento” e exibirá a tela '''“Novo Registro – Dados do Evento”'''.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuNovo.png]]
 
 
 
4.1.1) Na tela '''“Novo Registro – Dados do Evento”''', os campos “Nome do Cliente”, “Status do Evento” , ”Gerado por” e “Data” serão carregados automaticamente.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuCampAuto.png]]
 
 
 
4.1.1.1) No campo “Plano/Serviço”, serão listados todos os planos aderidos pelo cliente, ou seja, ativos e inativos.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuPlanServ.png]]
 
 
 
4.1.1.2) No campo “Desconto Promocional”, estarão disponíveis as opções “Sim” ou “Não”.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuDescProm.png]]
 
 
 
4.1.1.3) No campo “Tipo de Evento”, serão listados as opções "Desconto" e "Acréscimo".
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuTipoEven.png]]
 
 
 
'''Obs.:''' Caso seja selecionado a opção "Acréscimo", a opção “Desconto Promocional”(item 4.1.1.2), não ficará disponível e o sistema habilitará o Campo “Tipo de S. Adicional”.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuTipoEvenAcre.png]]
 
 
 
4.1.1.4) No campo “Tipo de S. Adicional”, serão listados todos os tipos de Serviços adicionais aderidos pelo cliente.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuTipoServAdic.png]]
 
 
 
4.1.1.5) No campo “Motivo do Evento”, é obrigatório informar o motivo pelo qual o evento está sendo adicionado.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuMotiEven.png]]
 
 
 
4.1.1.6) No campo “Obs. Evento”, caso o cliente queira informar alguma observação, o campo estará disponível.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuObsvEven.png]]
 
 
 
4.2) Na aba '''"Valor/Data"''' temos os campos:
 
 
 
 
 
4.2.1) No campo “Em Valores”, é informado a forma de cobrança, se será em valores. Caso esteja selecionado, o cliente pagará o valor que foi imposto no cadastro.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuValo.png]] 
 
 
 
4.2.2) No campo “Em Dias”, é informado a forma de cobrança, se será em Dias. Caso estiver selecionado, o cliente irá pagar o valor que foi imposto no cadastro.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuDias.png]]
 
 
 
4.2.3) No campo “Em Dias”, caso esteja selecionado, o sistema habilitará o campo “Q. dias de desconto”, neste campo será possível colocar a quantidade de dias para dar desconto ao cliente antes do vencimento.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuQtdeDiasDesc.png]]
 
 
 
'''Exemplo:''' Caso o vencimento esteja para o dia 30/01 e no campo “Q. dias de desconto” esteja com 25 dias, o cliente terá um desconto. Neste caso o cliente pagará referente a 25 dias e não a 30.
 
 
 
4.2.4) No campo “Realizar Evento em Data Fixa ”, caso esteja selecionado, este permite deixar a data fixa, data certa para o pagamento.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuDataFixa.png]]
 
 
 
4.2.4.1) Com o campo “Realizar Evento em Data Fixa ” caso esteja selecionado, é habilitado o campo “Vencimento”, sendo assim possível colocar a data do vencimento.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuVenc.png]]
 
 
 
4.2.5) No campo “No Próximo Faturamento do Plano”, caso esteja selecionado, este permite gerar o pagamento somente quando feito um faturamento para o cliente. E os campos “Vencimento” e “Vencimento em”, não ficarão visíveis.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuProxFatuPlan.png]]
 
 
 
4.2.6) No campo “Porcentual sobre o Valor do Plano”, caso esteja selecionado, o campo “Valor em R$” ficará desabilitado, enquanto o campo “Porcentagem %”, será possível alterá-lo, assim, o sistema calcula o “Valor em R$” de acordo com a porcentagem que foi definida.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuPorcValrPlan.png]]
 
 
 
4.2.6.1) Com o campo “Porcentual sobre o Valor do Plano” selecionado, também é possível modificar o campo “Valor”, neste campo será listado o valor em cima do “Absoluto” ou do “Relativo”.
 
 
 
[[Arquivo:EvenFatuValr.png]]
 
  
'''Absoluto:''' Valor em cima do valor do plano.
+
2) Firewall do Windows, em Painel de Controle\Sistema e Segurança\Firewall do Windows\Configurações Avançadas.
'''Relativo:''' Valor em cima do valor que o cliente vai pagar.
 
  
 
+
[[Arquivo:fireconfavan.png]]
4.2.7) No campo “Valor fixo em Reais”, caso esteja selecionado, o campo “Valor em R$” será habilitado, sendo possível definir o valor em R$, enquanto o campo “Porcentagem %” será desabilitado, assim, o sistema calcula o porcentual de acordo com o valor definido no campo “Valor em R$”.
 
  
[[Arquivo:EvenFatuValrFixoReai.png]]
+
2.1) Na tela de "'''Configurações Avançadas'''", clique na opção '''Regras de Entrada''', em seguida verifique a opção que tenha a seguinte descrição na aba Programa: C:\Program Files\isp-integrator5\update.exe e dê dois cliques para abrir.
  
4.2.7.1) Com o campo “Valor fixo em Reais” selecionado, o campo “Valor” desabilita, ficando como padrão a opção “Absoluto”.
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[[Arquivo:fireregrentr.png]]
  
[[Arquivo:EvenFatuValrdesa.png]]
+
2.1.1) Na tela de Propriedades de ISP – Integrator”, na aba Geral, coloque o nome do programa na opção Nome.
  
'''Absoluto:''' Valor em cima do valor do plano.
+
[[Arquivo:firenome.png]]
  
Após realizado o Cadastro, clique no botão Salvar [[Arquivo:EvenFatubtSalvar.png]].
+
2.1.1.1) Na aba "'''Protocolo'''" e "'''Portas'''", na opção "Tipo de Protocolo" deve estar como '''TCP'''.
  
Em seguida aparecerá a mensagem que os dados foram salvos com sucesso.
+
[[Arquivo:fireproteport.png]]
  
[[Arquivo:EvenFatuSuce.png]]
+
2.1.1.2) Na aba "'''Avançado'''", na opção Perfis, deixa marcado todas as opções.
  
 
  
5) Caso queira apagar um evento, selecionar a opção “Editar Evento” e exibirá a tela '''“Eventos de Faturamento – Dados do Evento”'''.
+
[[Arquivo:fireperfis.png]]
  
5.1) Na tela '''“Eventos de Faturamento – Dados do Evento”''', selecione a opção "Apagar", e exibirá uma tela de confirmação para apagar o evento, caso clique em “Sim”, aparecerá que o registro foi apagado com sucesso.
+
3) Clique em Aplicar e Ok, e tente executar o update.exe.
  
[[Arquivo:EvenFatuApagSuce.png]]
+
3.1) Para executar o update.exe basta ir em C:\Arquivos de Programas\isp-integrator.
  
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'''Obs.:''' Caso o integrator não tenha sido instalado como administrador, pode ser necessário executar o update como administrador.
  
6) Aba "Contas a Receber".
+
[[Arquivo:fireupdate.png]]
  
Esta aba será habilitada somente quando gerar o faturamento para o cliente.
 
  
[[Arquivo:EvenFaturcbr.png]]
+
[[#Update|Topo]]

Edição atual tal como às 13h43min de 6 de fevereiro de 2013

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Update

BarraAzul.png Informacoes.jpg Existem alguns requisitos para que seja possível fazer o update, lembrando que isto depende das configurações da máquina. Há máquinas que não possuem problemas em fazer o update, porém outras devido as configurações podem apresentar problemas.
1) Na pasta onde está instalado o ISP-Integrator, em C:\Arquivos de Programas>isp-Integrator5, nas propriedades desta pasta,
na aba Segurança,o usuário deverá estar com permissão para modificá-la.

Abaseguranca.png

2) Firewall do Windows, em Painel de Controle\Sistema e Segurança\Firewall do Windows\Configurações Avançadas.

Fireconfavan.png

2.1) Na tela de "Configurações Avançadas", clique na opção Regras de Entrada, em seguida verifique a opção que tenha a seguinte descrição na aba Programa: C:\Program Files\isp-integrator5\update.exe e dê dois cliques para abrir.

Fireregrentr.png

2.1.1) Na tela de Propriedades de ISP – Integrator”, na aba Geral, coloque o nome do programa na opção Nome.

Firenome.png

2.1.1.1) Na aba "Protocolo" e "Portas", na opção "Tipo de Protocolo" deve estar como TCP.

Fireproteport.png

2.1.1.2) Na aba "Avançado", na opção Perfis, deixa marcado todas as opções.

Fireperfis.png

3) Clique em Aplicar e Ok, e tente executar o update.exe.

3.1) Para executar o update.exe basta ir em C:\Arquivos de Programas\isp-integrator.

Obs.: Caso o integrator não tenha sido instalado como administrador, pode ser necessário executar o update como administrador.

Fireupdate.png


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