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(2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de antivírus.)
 
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'''NOVAS TELAS'''
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Redu%C3%A7%C3%A3o_de_Impostos|Redução de Impostos (Painel de Configuração-> Redução de Impostos)]]
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* [[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Eventos_de_Faturamento|Eventos de Faturamento (Clientes-> Eventos de Faturamento)]]
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Servi%C3%A7o_Adicionais|Serviços Adicionais (Painel de Configuração-> Serviços Adicionais)]]
  
'''Alterações Eventos de Faturamento (Clientes-> Evento de Faturamento)'''
 
  
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'''Alterações: Eventos de Faturamento (Clientes-> Evento de Faturamento)'''
  
=====1) As informações referente a 'Dados do Evento' e 'Valor/Data', foram separadas em abas.=====
 
  
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=====1) As informações referente a "Dados do Evento" e "Valor/Data", foram separadas em abas.=====
  
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=====1.1) Na aba "Dados do Evento" ao selecionar a opção "Acréscimo", estará disponível a opção de "Tipo de Serviço Adicional".=====
  
=====1.1) Na aba "Dados do Evento" ao selecionar a opção "Acréscimo", estará disponível a opção de "Tipo de Serviço Adicional".=====
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'''Obs.:''' Esta opção está disponível pois o cliente terá que cadastrar anteriormente os tipos de serviços adicionais.
  
 
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=====1.2) Foi adicionado também o campo de "Obs. Evento".=====
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  '''Alterações Planos e Serviços (Painel de Configurações -> Planos de Serviços)'''
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  '''Alterações: Planos e Serviços (Painel de Configurações -> Planos de Serviços)'''
  
=====1) Na aba "Correio", no campo “Permitir criar e-mails do Provedor”, caso o plano tenha e-mails vinculados, o usuário não poderá desvincular, e ao selecionar a opção “não”, exibirá a mensagem “Não é possível eliminar o vínculo de permitir e-mails. Existem x e-mails vinculados ao plano”.=====
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=====1) Na aba "Correio", no campo “Permitir Criar E-mails do Provedor”, caso o plano tenha e-mails vinculados, o usuário não poderá desvincular, e ao selecionar a opção “não”, exibirá a mensagem “Não é possível eliminar o vínculo de permitir e-mails. Existem x e-mails vinculados ao plano”.=====
  
 
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=====2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de Antivirus.=====
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=====2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de antivírus.=====
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'''Obs1.:'''  Para inclusão dessa licença é necessário ter a plataforma TrendMicro.
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'''Obs2.:'''  Ao adicionar essa licença será adicionado um "Serviço Adicional".
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'''Obs3.:'''  Toda licença de antivírus é vinculada a um email.
  
 
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=====3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz?” Franquias de navegação???=====
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=====3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz.=====
  
 
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  '''Alterações Serviços Adicionais (Clientes -> Serviços Adicionais)'''
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  '''Alterações: Serviços Adicionais (Clientes -> Serviços Adicionais)'''
  
=====1) Acrescentado na tela "Serviços Adicionais", o campo "Tipo de Serviço Adicional" que listará os serviços adicionais cadastrados no "Painel de Configurações -> Serviços Adicionais".=====
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=====1) Na tela '''"Serviços Adicionais"''', foi acrescentado o campo "Tipo de Serviço Adicional" que listará os serviços adicionais cadastrados no "Painel de Configurações -> Serviços Adicionais".=====
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'''Obs.:''' Com a nova atualização, será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”(Painel de Configurações -> Serviços Adicionais).
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E ao selecionar um "Tipo de Serviço Adicional", o mesmo nome se repetirá no campo "Descrição", mas poderá ser alterado.
  
 
[[Arquivo:ServicoAdicional.jpg]]
 
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=====2) Na tela “???”, na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e o campo “Tipo de N.F.” não poderá ser alterado.=====
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=====2) Na tela '''“Contas a Receber”''', na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e os campos estarão desabilitados, sendo assim, não será possível alterá-los.=====
  
 
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  '''Alterações Faturamento'''
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  '''Alterações: Faturamento (Faturamento-> Faturamento de Ligações)'''
  
=====1) Faturamento> Faturamento de Ligações.=====
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=====1) Detalhes de Faturamento, aba "Eventos de Faturamento", com detalhes do que está sendo faturado. =====
  
Detalhes de Faturamento, aba "Eventos de Faturamento", com detalhe do que está sendo faturado.
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Será possível identificar as ligações que compõe o evento de faturamento. Após gerado os eventos, as ligações não serão re-faturadas, pois o
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sistema irá vincular a ligação ao Evento de Faturamento.
  
 
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=====2) Faturamento> Notas Fiscais.=====
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'''1.1) Uma vez efetuado o faturamento, as ligações estarão vinculadas ao evento de faturamento'''.
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===== 2) Faturamento-> Notas Fiscais. =====
  
 
=====2.1) Adição de novo Filtro: tipos de Notas Fiscais=====
 
=====2.1) Adição de novo Filtro: tipos de Notas Fiscais=====
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Nesta opção o sistema irá trazer somente os Tipos de Notas Fiscais que for selecionado.
  
 
=====2.2) Adição de novo Filtro: por empresa=====
 
=====2.2) Adição de novo Filtro: por empresa=====
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Nesta opção o Sistema irá trazer tudo que for referente ao faturamento da empresa selecionada.
  
 
[[Arquivo:FatNFFilNFEmpresa.jpg]]
 
[[Arquivo:FatNFFilNFEmpresa.jpg]]
  
  
'''Alterações Contas a Pagar'''
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'''Alterações: Faturamento (Faturamento -> Gerar Faturamento)'''
  
=====Financeiro> Contas> Ver Contas a Pagar.=====
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=====3) Quantidade de dias de cada Período de Apuração.=====
  
=====1) Na Tela "Nova Conta a Pagar", o campo Conta Desmonstrativo, não será obrigatório.=====
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Incluso quantidade de dias que o sistema irá utilizar para o ciclo de faturamento, separado para antecipado e postecipado.
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[[Arquivo:FaturamentoPeriodoApuracao.jpg]]
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=====4) Na tela '''"Ver Detalhe de Faturamento"''', incluído a aba '''"Impostos"'''.=====
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Nesta aba é possível visualizar o que está cadastrado na composição do Plano.
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[[Arquivo:FaturamentoDetalheImpostos.jpg]]
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'''Alterações: Contas a Pagar (Financeiro-> Contas ->  Contas a Pagar)'''
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Financeiro-> Contas-> Ver Contas a Pagar.
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=====1) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', na opção "Fornecedor", foi alterado o campo "Conta Demonstrativo", para que não seja obrigatório o preenchimento.=====
  
 
[[Arquivo:ContasPagarDemons.jpg]]
 
[[Arquivo:ContasPagarDemons.jpg]]
  
=====2) Na Tela "Nova Conta a Pagar", foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas,cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.=====
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=====2) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas.=====
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Cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.  
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E poderá ser os valores no total do Contas a Pagar em várias contas de demonstrativo.
  
 
[[Arquivo:ContasPagarPlanoContas.jpg]]
 
[[Arquivo:ContasPagarPlanoContas.jpg]]
  
  
  '''Alterações Clientes'''
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  '''AlteraçõesClientes (Planos e Serviços-> Planos Ativos).'''
 
 
'''Clientes> Planos e Serviços> Planos Ativos.'''
 
  
 
=====1) Na aba 'Inf.Cobrança', adicionado campo “Composição do Plano”.=====
 
=====1) Na aba 'Inf.Cobrança', adicionado campo “Composição do Plano”.=====
 +
Nesta Opção mostra o que está cadastrado na composição do Plano, em Painel de Configurações> Todos os Planos.
  
 
[[Arquivo:ClientesPlanosAtivos.jpg]]
 
[[Arquivo:ClientesPlanosAtivos.jpg]]
  
'''Botão Acrescentar Plano/Serviço.
+
'''Opção "Acrescentar Plano/Serviço".'''
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=====2) Na tela '''"Novo Plano/Serviço"''', alguns Status suportam a criação de Login.=====
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Com o objetivo  de garantir(reservar) o e-mail/login para o cliente, mesmo o serviço não ficando ativo.
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O cliente não terá acesso, somente quando for habilitado.
  
=====2) Na Tela 'Novo Plano/Serviço', alguns Status suportam a criação de Login.=====
+
Exemplo com Status que suporta: '''Aguardando Instalação'''
Exemplo com Status que suporta:
 
Status: 'Aguardando Instalação'
 
  
 
[[Arquivo:PlanoeServicosuporta.jpg]]
 
[[Arquivo:PlanoeServicosuporta.jpg]]
  
Exemplo com Status que não suporta:
+
Exemplo com Status que não suporta:'''Inativo'''
Status: 'Inativo'
 
  
 
[[Arquivo:PlanoeServiconaosuporta.jpg]]
 
[[Arquivo:PlanoeServiconaosuporta.jpg]]
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'''Alterações: Serviço Adicional (Clientes -> Planos e Serviços -> Extrato Financeiro)'''
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=====3) Inclusão da aba "Serviço Adicional", sendo possível assim, visualizar o serviço com maior facilidade.=====
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[[Arquivo:ExtrFinancServAdic.jpg]]
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=====4) Inclusão da opção "Ver Medição".=====
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Cuja finalidade é informar o que está sendo medido. O tempo e o que está sendo cobrado do cliente e o valor do minuto.
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[[Arquivo:ExtrFinancMedicao.jpg]]
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Ao selecionar a opção '''Ver Medição''', exibirá a tela de '''"Medições"''', informando a medição feita referente ao Plano.
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[[Arquivo:ExtrFinancMedicaoDetalhe.jpg]]
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=====5) Inclusão da opção "Ver N.F.".=====
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Carrega as informações que serão impressas na N.F.
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[[Arquivo:ExtrFinancVerNF.jpg]]
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Ao selecionar a opção '''Ver N.F.''', exibirá a tela '''"Nota Fiscal"''', informando os dados da Nota Fiscal.
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[[Arquivo:ExtrFinancNF.jpg]]
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=====6) Inclusão da opção '''Copiar Descrição (Sim/Não)'''.=====
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Caso selecione a opção '''Sim''', é feito a copia da descrição do adicional + a descrição da composição do adicional,
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dependendo da descrição da composição do adicional, é possível que duplique os textos no histórico da conta a receber, para isso foi criada a opção '''Não'''.
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[[Arquivo:ExtrFinancSimNao.jpg]]
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'''Alterações: Financeiro(Financeiro -> Financeiro -> Demonstrativo Financeiro)'''
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=====1) Opções de "Somatória de Grupo e SubGrupo(São as divisões do Plano de Contas.)".=====
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Foram incluídos os filtros com a finalidade de facilitar o entendimento do que está sendo cobrado.
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[[Arquivo:FinancDemoopcoes.jpg]]
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[[Arquivo:FinancDemoRelat.jpg]]
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'''Alterações: Novo Atendimento'''
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=====1) Atualização da tela '''"Atendimento"''', na aba "Dados do Atendimento".=====
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'''Obs.:''' Esta atualização foi realizada para que não seja efetuado atendimento para o "Plano" errado, com isso torna-se obrigatório a seleção de um "Plano" para que os campos fiquem "Ativos".
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*'''Tela sem selecionar o "Plano", com todos os campos inativos.'''
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[[Arquivo:NovoAtendSemPlano.jpg|1024px]]
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*'''Tela com o "Plano" selecionado e com os campos ativos.'''
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[[Arquivo:NovoAtendComPlano.jpg|1024px]]

Edição atual tal como às 11h51min de 16 de março de 2011

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Changelog - Interface Desktop

NOVAS TELAS
* Cartões Pré-Pagos (Faturamento-> Faturamento-> Cartões Pré-Pagos)
* Redução de Impostos (Painel de Configuração-> Redução de Impostos)
* Eventos de Faturamento (Clientes-> Eventos de Faturamento)
* Serviços Adicionais (Painel de Configuração-> Serviços Adicionais)


Alterações: Eventos de Faturamento (Clientes-> Evento de Faturamento)


1) As informações referente a "Dados do Evento" e "Valor/Data", foram separadas em abas.

ClientesEveFatNovoRegistroDadosValor.jpg

1.1) Na aba "Dados do Evento" ao selecionar a opção "Acréscimo", estará disponível a opção de "Tipo de Serviço Adicional".

Obs.: Esta opção está disponível pois o cliente terá que cadastrar anteriormente os tipos de serviços adicionais.

ClienteEveFatNovoRegistroDadosTpServAd.jpg

1.2) Na aba "Dados do Evento", foi adicionado também o campo de "Obs. Evento".

ClienteEveFatNovoRegistroDadosObsEvento.jpg


Alterações: Planos e Serviços (Painel de Configurações -> Planos de Serviços)
1) Na aba "Correio", no campo “Permitir Criar E-mails do Provedor”, caso o plano tenha e-mails vinculados, o usuário não poderá desvincular, e ao selecionar a opção “não”, exibirá a mensagem “Não é possível eliminar o vínculo de permitir e-mails. Existem x e-mails vinculados ao plano”.

ClienteNovoRegistroCorreio.jpg

2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de antivírus.

Obs1.: Para inclusão dessa licença é necessário ter a plataforma TrendMicro.

Obs2.: Ao adicionar essa licença será adicionado um "Serviço Adicional".

Obs3.: Toda licença de antivírus é vinculada a um email.

ClienteNovoRegistroAntivirus.jpg

3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz.

ClienteNovoRegistroVoz.jpg


Alterações: Serviços Adicionais (Clientes -> Serviços Adicionais)
1) Na tela "Serviços Adicionais", foi acrescentado o campo "Tipo de Serviço Adicional" que listará os serviços adicionais cadastrados no "Painel de Configurações -> Serviços Adicionais".

Obs.: Com a nova atualização, será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”(Painel de Configurações -> Serviços Adicionais).

E ao selecionar um "Tipo de Serviço Adicional", o mesmo nome se repetirá no campo "Descrição", mas poderá ser alterado.

ServicoAdicional.jpg

2) Na tela “Contas a Receber”, na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e os campos estarão desabilitados, sendo assim, não será possível alterá-los.

ClientesServAdicionalExtrFinImposto.jpg


Alterações: Faturamento (Faturamento-> Faturamento de Ligações)
1) Detalhes de Faturamento, aba "Eventos de Faturamento", com detalhes do que está sendo faturado.

Será possível identificar as ligações que compõe o evento de faturamento. Após gerado os eventos, as ligações não serão re-faturadas, pois o

sistema irá vincular a ligação ao Evento de Faturamento.

DetalhesLigacoes.jpg


1.1) Uma vez efetuado o faturamento, as ligações estarão vinculadas ao evento de faturamento.

Faturamentoligacoes.png

2) Faturamento-> Notas Fiscais.
2.1) Adição de novo Filtro: tipos de Notas Fiscais

Nesta opção o sistema irá trazer somente os Tipos de Notas Fiscais que for selecionado.

2.2) Adição de novo Filtro: por empresa

Nesta opção o Sistema irá trazer tudo que for referente ao faturamento da empresa selecionada.

FatNFFilNFEmpresa.jpg


Alterações: Faturamento (Faturamento -> Gerar Faturamento)

3) Quantidade de dias de cada Período de Apuração.

Incluso quantidade de dias que o sistema irá utilizar para o ciclo de faturamento, separado para antecipado e postecipado.

FaturamentoPeriodoApuracao.jpg

4) Na tela "Ver Detalhe de Faturamento", incluído a aba "Impostos".

Nesta aba é possível visualizar o que está cadastrado na composição do Plano.

FaturamentoDetalheImpostos.jpg


Alterações: Contas a Pagar (Financeiro-> Contas ->  Contas a Pagar)

Financeiro-> Contas-> Ver Contas a Pagar.

1) Na tela "Nova Conta a Pagar", na opção "Fornecedor", foi alterado o campo "Conta Demonstrativo", para que não seja obrigatório o preenchimento.

ContasPagarDemons.jpg

2) Na tela "Nova Conta a Pagar", foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas.

Cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.

E poderá ser os valores no total do Contas a Pagar em várias contas de demonstrativo.

ContasPagarPlanoContas.jpg


Alterações:  Clientes (Planos e Serviços-> Planos Ativos).
1) Na aba 'Inf.Cobrança', adicionado campo “Composição do Plano”.

Nesta Opção mostra o que está cadastrado na composição do Plano, em Painel de Configurações> Todos os Planos.

ClientesPlanosAtivos.jpg

Opção "Acrescentar Plano/Serviço".
2) Na tela "Novo Plano/Serviço", alguns Status suportam a criação de Login.

Com o objetivo de garantir(reservar) o e-mail/login para o cliente, mesmo o serviço não ficando ativo. O cliente não terá acesso, somente quando for habilitado.

Exemplo com Status que suporta: Aguardando Instalação

PlanoeServicosuporta.jpg

Exemplo com Status que não suporta:Inativo

PlanoeServiconaosuporta.jpg

Alterações: Serviço Adicional (Clientes -> Planos e Serviços -> Extrato Financeiro)

3) Inclusão da aba "Serviço Adicional", sendo possível assim, visualizar o serviço com maior facilidade.

ExtrFinancServAdic.jpg

4) Inclusão da opção "Ver Medição".

Cuja finalidade é informar o que está sendo medido. O tempo e o que está sendo cobrado do cliente e o valor do minuto.

ExtrFinancMedicao.jpg

Ao selecionar a opção Ver Medição, exibirá a tela de "Medições", informando a medição feita referente ao Plano.

ExtrFinancMedicaoDetalhe.jpg

5) Inclusão da opção "Ver N.F.".

Carrega as informações que serão impressas na N.F.

ExtrFinancVerNF.jpg

Ao selecionar a opção Ver N.F., exibirá a tela "Nota Fiscal", informando os dados da Nota Fiscal.

ExtrFinancNF.jpg

6) Inclusão da opção Copiar Descrição (Sim/Não).

Caso selecione a opção Sim, é feito a copia da descrição do adicional + a descrição da composição do adicional, dependendo da descrição da composição do adicional, é possível que duplique os textos no histórico da conta a receber, para isso foi criada a opção Não.

ExtrFinancSimNao.jpg


Alterações: Financeiro(Financeiro -> Financeiro -> Demonstrativo Financeiro)
1) Opções de "Somatória de Grupo e SubGrupo(São as divisões do Plano de Contas.)".

Foram incluídos os filtros com a finalidade de facilitar o entendimento do que está sendo cobrado.

FinancDemoopcoes.jpg

FinancDemoRelat.jpg


Alterações: Novo Atendimento
1) Atualização da tela "Atendimento", na aba "Dados do Atendimento".

Obs.: Esta atualização foi realizada para que não seja efetuado atendimento para o "Plano" errado, com isso torna-se obrigatório a seleção de um "Plano" para que os campos fiquem "Ativos".

  • Tela sem selecionar o "Plano", com todos os campos inativos.

NovoAtendSemPlano.jpg


  • Tela com o "Plano" selecionado e com os campos ativos.

NovoAtendComPlano.jpg