CIE - Comunicação Interna EliteSoft - Edição nº 21.

Londrina, 15 de Julho de 2015.
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Prezados Colaboradores Elitesoft;






IDA’s - “Indicadores de Desempenho dos Atendimentos” Maio/2015:

Suporte Nível 1
Suporte Nível 2
Consultoria
Implantação

IDA’s - “Indicadores de Desempenho dos Atendimentos” Junho/2015:

Suporte Nível 1
Suporte Nível 2
Consultoria
Implantação

MVP = Most Valuable Professional = “Profissional Mais Valioso”_Junho 2015:

Agradecemos e parabenizamos mais uma vez ao colaborador Allan Macedo e este mês também ao Rafael Metzger. Muito bom contar com o excelente desempenho de ambos. Parabéns pelo esforço e dedicação.

Para reflexão de todos: “Clientes insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado” (Bill Gates)




Fique por dentro das Novidades:

Assinatura da Revista Veja

Recentemente a Elitesoft assinou a Revista Veja exclusivamente para seus colaboradores. Esta revista permanecerá à disposição no balcão do Hall Social. Aprecie!




Sempre em busca de crescimento através da definição e melhoria continua de processo:

Este mês, colaboradores da Elitesoft realizaram um “Treinamento de Introdução ao MPS BR”. Este curso teve o propósito de capacitar e reciclar, reforçando pontos importantes do MPS BR (Nível G), uma certificação que já conquistamos como é de conhecimento de todos.

Com isso, o próximo passo será o MPS BR (Nível F) e CMMI (Nível 2), que por serem equivalentes trabalharemos em conjunto, focados na conquista de ambos.

Essas certificações são de extrema importância para nossa empresa para melhoria contínua do processo de desenvolvimento de Software. Reforçamos a todos que nosso foco está na “Qualidade do Produto” e no “Processo” pelo qual chegamos até ela.

Diferenciais:

Atestado de crescimento: segurança ao cliente,

Padronização: Definição de processos com base na engenharia de software,

Para aprofundar conhecimentos sobre certificações, clique aqui.




Capacitação pessoal:

Reforçamos a importância de comunicar ao seu gerente qualquer curso e/ou treinamento que realizar, para que possamos manter seu cadastro sempre atualizado no que se refere a capacitação, ou seja, grau de conhecimento, evolução e crescimento pessoal. Veja nossa página de capacitação

Currículos atualizados:

Solicitamos a todos, que enviem seus currículos atualizados para o nosso setor de RH Administrativo.





Biblioteca Elitesoft

1ª Etapa da Construção da nossa Biblioteca:
Arrecadação e Catalogação de livros e revistas. Cada colaborador poderá doar ou apenas emprestar seus acervos. Veja o procedimento.

A colaboradora Linda, será a responsável pela administração da biblioteca.

Na próxima edição informaremos o procedimento para a visualização do acervo e a realização do empréstimo.


Até a próxima edição!

Departamento de Marketing