- Retorno1

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Procedimento para registrar retorno V. 1.0
O objetivo deste procedimento é registrar e prover informações para o Desenvolvimento rastrear os retornos e resolver com mais agilidade.

I) Gerar uma ordem de serviço na agenda do programador que fez o trabalho com o tipo: "Retorno";
II) Gerar OS na parte da tarde;

  • Avisar o programador no Skype que foi gerada uma OS de retorno na agenda dele informando o numero do protocolo, OS e horário.

Exemplo: OS de retorno agendada para você.
Protocolo: 999999
OS: 99999
Horário: hh:mm Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!