Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma04072016A08072016C

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Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0704.00107/2016]

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Mediador: Jaqueline Medeiros de Souza
Data Realização: 04/07/2016
Local: Sala de reunião da EliteSoft
Início - Término: 08:00 - 09:00
Versão do Template: 2.0

Objetivo

Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.


1. Assuntos em pauta:

a) Revisão ata anterior - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade)

  1. - Não houve -


b) Nossa Empresa - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral)

  1. - Não houve -


c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)

  1. - Plano de Trabalho -



d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)

  1. - Prazo


e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)

  1. - Plano de Ação -


f) RH - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros)

  1. - Não houve -


2. Conclusões:

c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)

  1. - Plano de Trabalho - Apresentado o plano de trabalho de julho de 2016. Analisado a quantidade de riscos do mês anterior e os numero do mês anterior. Verificamos que os pontos a serem melhorados continuam conforme nosso gráfico causa problema de junho.


d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)

  1. - Prazo - Com auxilio do Kanban vamos controlar a entrega dos atendimentos. Todos os atrasados terão data negociada para julho. Devemos cuidar das datas previstas e entregar os atendimentos no prazo.


e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)

  1. - Plano de Ação - Temos executado plano de alção visando resolver as causas problema.


3. Frases da Semana:
  1. -

Obs. Para ver todas as frases da semana acessar documento em: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\PLANEJAMENTO\Planos de Ação\Causa Problema\Plano de Trabalho não viável.png

4. Próximos Passos:

a) Plano de Ação atendimento 134189


Obs.: Acrescentar este tópico somente se necessário.

5. Presentes:
Nome Cargo Visto
Aline Mara de Oliveira Consultor de Negócio Aline Mara Munhoz de Oliveira (discussão) 11h02min de 4 de agosto de 2016 (BRT)
Jaqueline Medeiros de Souza Gerente Consultoria de Negócio Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 10h35min de 4 de agosto de 2016 (BRT)
Natana Caroline Langame Consultor de Negócio Natana Caroline Langame (discussão) 10h49min de 4 de agosto de 2016 (BRT)
Willian Stefani Consultor de Negócio Willian Stefani (discussão) 16h10min de 17 de outubro de 2016 (BRST)


6. Comprometimento pós reunião:
Nome Cargo Visto
<Nome> <Função> ___________________________

Obs.: Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.