ModuloDesk 455 129417 - Manter Desconto ou Acréscimo na troca do Plano

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano

Objetivo.jpg Deve ser exibida uma mensagem informativa no momento da troca do plano de um cliente, indicando se o plano possui desconto ou acréscimo atribuído, caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo deverá selecionar a opção SIM, transferindo para o plano novo, se selecionar NÃO, não fará alteração.


Variável
Verificar no Plano Transferência de Acréscimo ou Desconto


Configuração

1) Configurar a variável de "Manter o Desconto ou Acréscimo Quando o Cliente Alterar o Plano".

Descontoplano1.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


1.1) No cadastro de plano ativo do cliente, ao clicar no botão "Mudar Plano" verificará que, conforme acréscimo atribuído ao cliente, caso o cliente solicitar alterar o plano, a configuração adotará o mesmo acréscimo para o plano novo.

Descontoplano.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / INFORMAÇÃO DE COBRANÇA


Procedimento

1.2) Mensagem do Plano com Acréscimo ou Plano com Desconto. Caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo, selecionar a opção SIM que adotará as configurações do plano anterior, se a opção NÃO for clicada o plano não altera o valor.

Acrescimomsg1.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / MUDAR PLANO


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