ModuloDesktopRelContadorAtendimentos

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa



« Voltar | « Principal


Relatório Contador de Atendimentos

Objetivo.jpg

No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.

1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.

RelContaAtendimenti1.png


1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:

RelContaAtendimenti22.png


  • Filtro data Inicio >= e Fim <=; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
  • Cidades; Cidade do cliente
  • Tipo de Atendimento; Tipo de atendimento que o cliente possui.
  • Cliente; selecionar o cliente para a busca.
  • Situação; Traz pelo status do Atendimento, conforme:
  • Aguardando Encerramento;
  • Aguardando Informações;
  • Concluído;
  • Em Análise;
  • Em Resolução;
  • Pendente;
  • Sem Contato;
  • Sem Solução.


1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:

RelContaAtendimenti3.png


Topo