ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano

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Relatório de UpGrade e DownGrade de Planos

Objetivo.jpg São apresentadas as informações referente aos planos contratados pelos clientes.


1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente e os detalhes do plano.

Updowcadcliente.png


1.1) Tela do Plano do Cliente.

Updow2.png


1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde exibe o Histórico do cliente e grava a informação de quando é feita a troca de plano.

Updow3.png


1.1.1.1) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.

Updow5.png


1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços.

Updow6.png


1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar.

Relatórioupgradedowngrade.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS


  • Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro;
  • Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
  • Serviços: o plano e serviço do cliente;
  • Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente;


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Aumentar os Filtros, Adicionado o Tipo foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


1.2.1) Tipo, são divididos em dois:

Relatórioupgradedowngrade1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS


  • Migração: Quando altera o plano para outro Grupo de Serviço;
  • Mudança de Plano: Quando há mudança de plano e continua no mesmo grupo de serviço.


  • Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
  • Grupo de Serviço: Grupo de serviço ao qual pertence o plano;
  • Ponto de Roteamento: o ponto que está marcado no cadastro do cliente onde é feita a autenticação;
  • Cliente: Filtra por cliente.


1.2.2) Apresenta o relatório com as informações.

Updow9.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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