Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Tipos de AtendimentoV4

Modulo Desktop - Painel Configurações - Tipos de Atendimento

Através do módulo "Tipos de Atendimento" é possível cadastrar os tipos de atendimentos.

Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) Acessar o Integrator Desktop da versão 4, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.

2) Na Área de Trabalho do “Painel de Configurações”, selecione o ícone “Tipos de Atendimento” e exibirá tela “Tipos de Atendimento”.

3) Na tela "Tipos de Atendimento", é possível adicionar novo atenidmento, abrir, atualizar, pesquisar, agrupar/desagrupar e ordenar os dados.

3.1) Caso queira adicionar novo tipo de atendimento, selecione a opção "Novo" e exibirá a tela "Novo Registro" no aba "Cadastro".

3.1.1) Na tela "Novo Registro" na aba "Cadastro", é possível cadastrar um novo atendimento.

3.1.1.1) Na aba "Cadastro" da tela "Novo Registro", é possivel encaminhar um atendimento para um "Usuário" ou "Cargo".

3.1.1.1.1) Caso queira encaminhar para um determinado "Usuário", selecione um usuário, dessa forma sempre que for selecionado esse tipo de atendimento na abertura do atendimento, virá por padrão o usuário selecionado nesse campo, podendo ser alterado se quiser.

3.1.1.1.1.1) Caso queira encaminhar para um determinado "Cargo", selecione um usuário, dessa forma sempre que for selecionado esse tipo de atendimento na abertura do atendimento, virá por padrão o cargo selecionado nesse campo, podendo ser alterado se quiser.