Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Atendimento Telefônico

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Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Atendimento Telefônico

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1) Na tela "Novo Atendimento" na item "Origem", selecione a opção "Telefônico", após a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtros".

NovoAtendimentoOrigemTelefonico.png

1.1) No item "Filtros", é possível filtrar um cliente.

NovoAtendimentoTelefonico.png

1.2) Caso queira buscar pelo filtro "Intervalo de Datas":

  • Clique na opção "De" e informe uma data inicial, após, informe a data de final na opção "Até", selecionar a opção "Pesquisar" para visualizar os registros do período informado.

NovoAtendimentoTelefonicoItemFiltrosIntervaloDeDatas.png

1.3) No filtro "Período":

  • Selecione a quantidade dos últimos dias que deseja filtrar a busca.

NovoAtendimentoTelefonicoItemFiltrosPeriodo.png

1.4) No filtro "Quantidade":

  • Selecione a quantidade de chamada que deseja visualizar na busca.

NovoAtendimentoTelefonicoQuantidade.png

1.5) Caso queira buscar pelo filtro "Telefone(s) Contato(s)":

  • Selecione a opção NovoAtendimentoTelefonicoQuantidadeLupa.png e informe o número do telefone ou o nome do contato.
  • Após, selecione a opção NovoAtendimentoTelefonicoQuantidadeExpandir.png e escolha o telefone/contato que desejar.
  • Selecione novamente a opção NovoAtendimentoTelefonicoQuantidadeExpandir1.png após clique nja opção "Avançar" e exibirá o item "Localiza.Reg".

NovoAtendimentoTelefonicoTelefoneContato.png

1.6) No item "Localizar.Reg", é possível localizar um registro.

Arquivo:.png


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