PDS - EliteSoft Versão FC 4.0-5. Qualificação

5. Qualificação

Versão  3.0  
Autor  Polyanna  

5. Qualificação

Elementos do processo

CIN - Checklist de Inconsistência

Estado  

Executar teste exploratório

No ambiente preparado para realizar o teste.

 

Como fazer  

A Equipe de Qualificação:

1) Realiza o teste com base nas informações do documento "Solicitação do Cliente" preenchido e no checklist de Inconsistência (CIN).

 
Entradas  

1) Tarefa cadastrada no Integrator no Atendimento.

2) Ambiente preparado.

3) CIN - Checklist de Inconsistência.

Para acessar: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaCheckList

 
Saídas  

1) Resultados de Teste.

2) Checklist executado e registrado no atendimento da Solicitação.

 
Ferramentas utilizadas  

- Integrator

 

Event

Preparar ambiente de Teste

Preparar no Integrator o ambiente para realizar o teste.

 

Como fazer  

A Equipe de Qualificação,

1) Com base no documento "Solicitação do Cliente" do SVN, analisa os requisitos, as tarefas delegadas e prepara o ambiente para realizar o teste.

 
Entradas  

1) Tarefa cadastradas no Integrator relacionadas ao Projeto.

 
Saídas  

1) Ambiente preparado.

 
Ferramentas utilizadas  

- Integrator

 

Realizar documentação

Realizar a documentação no Changelog das implementações realizadas.

 

Como fazer  

Após a realização de todos os testes:

Equipe de Qualificação, caso necessário:

1) Documenta as novas implementações e gera o Changelog que será enviado por email ao cliente (link) no momento em que o mesmo é informado das novas atualizações.

2) Quando são implementadas permissões ou variáveis, será necessário destacarem na documentação as permissões, por usuários ou variável da seguinte forma:

• Se for por permissão de usuário, passar o caminho;
• Se for por variável, será informado para solicitar a liberação.

Obs.: Essas documentações são realizadas no Wiki na na página de Documentação Interna da Wiki.(wiki.elitesoft.com.br) e gerado PDF para ser enviado ao Cliente Solicitante.

 
Entradas  

1) Tarefa cadastrada no Integrator.

 
Saídas  

1) Documentação na Wiki (Changelog) na página Interna (http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Ficha_Contratada)

 
Ferramentas utilizadas  

- Mediawiki

 

Portões

[sim]  
[não]  

Registrar Resultado do Teste

A equipe de qualificação, após realizar o teste registra o resultado dos testes.

 

Como fazer  

A Equipe de Qualificação:

1) Registra o teste realizado no documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)" no SVN no item "Teste Realizado".

1.1) Em caso de realizar o teste e necessitar RETORNAR para o desenvolvimento, registra no documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)", no item "Teste Realizado" como Erro ou Retorno: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaSolicitacaoCliente.

1.1.1) Informa ao GP para criar OS de RETORNO(Equipe de Desenvolvimento) E RETESTE (Equipe de Qualificação).

2) Ao finalizar o teste, registra no Atendimento do Integrator que o teste foi realizado, conforme procedimento: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_Clientes_-_Atendimento (item 3.2.1) . E informa "Com base no Checklist (CIN) V.x, todos os critérios foram atendidos."

Obs.: Caso seja identificado alguma inconsistência na Matriz de Rastreabilidade, informar ao Líder de Desenvolvimento.

3) Realiza as documentações na Wiki.

 
Entradas  

1) Resultado do teste realizado.

2) Documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)".

 
Saídas  

1) Registro do teste realizado no Atendimento do Integrator.

2) Documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)", preenchido no item "Teste Realizado".

3) Documentação na Wiki (Manual do Usuário)

4) Documento do item 2 comitado no SVN.

 
Ferramentas utilizadas  

- Integrator

- Wiki

 

Validar Implementação

O Cliente Interno valida as implementações com a equipe de qualificação.

 

Como fazer  

O Cliente Interno
1) A qualificação decide com o cliente interno onde ocorrerá a validação, que pode ser na máquina do cliente interno ou da qualificação.
E com base no documento "Solicitação do Cliente", as implementações são apresentadas ao Cliente Interno.
Obs.: O Cliente Interno é o responsável pelo uso do timer.

Caso erros/inconsistëncias da implementação sejam encontrados:
1.1) O Gerente de Qualificação comunica ao GP para que abre OSs de Retorno/Reteste e Revalidar Implementação.
Obs.:
a) Retorno para a equipe de desenvolvimento.
b) Reteste para a equipe de qualificação.
c) Revalidar Implementação para o Cliente Interno e qualificação

Após validado e aprovado:
Gerente de Projeto
1) Convoca a todos os setores ou os responsáveis pelos setores a participarem do treinamento.

 
Entradas  

1) Testes das implementações finalizados.

2) Tarefa cadastrada no Integrator para validar as implementações.
Obs.: É de responsabilidade do cliente interno.

 
Saídas  

1) Tarefa finalizada no Integrator.

2) Email do Gerente de Projetos informando do treinamento.

 
Ferramentas utilizadas  

- Integrator

 
Envolvidos  Equipe de Qualificação;Gerente de Projetos  

Portões

Realizar documentação  

Event

Qualificação