Exibir código-fonte para PDS - EliteSoft Versão FC 4.0-5. Qualificação



==5. Qualificação==

<br>'''Versão''' &nbsp;3.0 &nbsp;<br>'''Autor''' &nbsp;Polyanna &nbsp;<br>[[File:PDS - EliteSoft_Versão FC_4.0-5. Qualificacão-5_Qualificacao.png|center]][[File:Participant.png|24px|left]]

===5. Qualificação===

<br>

====Elementos do processo====

<br>[[File:DataObject.png|24px|left]]

=====CIN - Checklist de Inconsistência=====

<br><br>'''Estado''' &nbsp;<br><br>[[File:AbstractTask.png|24px|left]]

=====Executar teste  exploratório=====

<br><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">No ambiente preparado para realizar o teste.</span></p> &nbsp;<br><br>'''Como fazer''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">A Equipe de Qualificação:</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Realiza o teste com base nas informações do documento "Solicitação do Cliente" preenchido e no checklist de Inconsistência (CIN).</span></p> &nbsp;<br>'''Entradas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Tarefa cadastrada no Integrator no Atendimento.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Ambiente preparado.</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Times New Roman;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;"> </span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">3) CIN - Checklist de Inconsistência.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Para acessar: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaCheckList</span></p> &nbsp;<br>'''Saídas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Resultados de Teste.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Checklist executado e registrado no atendimento da Solicitação.</span></p> &nbsp;<br>'''Ferramentas utilizadas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Integrator</span></p> &nbsp;<br><br>[[File:NoneStart.png|24px|left]]

=====Event=====

<br>[[File:AbstractTask.png|24px|left]]

=====Preparar ambiente de Teste=====

<br><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Preparar no Integrator o ambiente para realizar o teste.</span></p> &nbsp;<br><br>'''Como fazer''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">A Equipe de Qualificação, </span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Com base no documento "Solicitação do Cliente" do SVN, analisa os requisitos, as tarefas delegadas e prepara o ambiente para realizar o teste.</span></p> &nbsp;<br>'''Entradas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Tarefa cadastradas no Integrator relacionadas ao Projeto.</span></p> &nbsp;<br>'''Saídas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Ambiente preparado.</span></p> &nbsp;<br>'''Ferramentas utilizadas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Integrator</span></p> &nbsp;<br><br>[[File:AbstractTask.png|24px|left]]

=====Realizar documentação=====

<br><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Realizar a documentação no Changelog das implementações realizadas.</span></p> &nbsp;<br><br>'''Como fazer''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Após a realização de todos os testes:</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Equipe de Qualificação, caso necessário:</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Documenta as novas implementações e gera o Changelog que será enviado por email ao cliente (link) no momento em que o mesmo é informado das novas atualizações.</span></p><p style="text-align:justify;text-indent:0pt;margin:2pt 0pt 5pt 0pt;line-height:14.4pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Quando são implementadas permissões ou variáveis, será necessário d</span><span style="color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">estacarem na documentação as permissões, por usuários ou variável da seguinte forma:</span></p><ul start="1" style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
		<li style="text-align:justify;margin:0pt 0pt 1pt 16pt;line-height:14.4pt;list-style-type:disc;color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;"><span style="color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Se for por permissão de usuário, passar o caminho;</span></li><li style="text-align:justify;margin:0pt 0pt 1pt 16pt;line-height:14.4pt;list-style-type:disc;color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;"><span style="color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Se for por variável, será informado para solicitar a liberação.</span></li></ul>
	<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Obs.:</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Arial;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;"> Essas documentações são realizadas no Wiki na na página de Documentação Interna da Wiki.(wiki.elitesoft.com.br) e gerado PDF para ser enviado ao Cliente Solicitante.</span></p> &nbsp;<br>'''Entradas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Tarefa cadastrada no Integrator.</span></p> &nbsp;<br>'''Saídas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Documentação na Wiki (Changelog) na página Interna (http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Ficha_Contratada)</span></p> &nbsp;<br>'''Ferramentas utilizadas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Mediawiki</span></p> &nbsp;<br><br>[[File:ExclusiveGateway.png|24px|left]]

=====É necessário refinar documentar?=====

<br>

====Portões====

<br>'''[sim]''' &nbsp;<br>'''[não]''' &nbsp;<br><br>[[File:AbstractTask.png|24px|left]]

=====Registrar Resultado do Teste=====

<br><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">A equipe de qualificação, após realizar o teste registra o resultado dos testes.</span></p> &nbsp;<br><br>'''Como fazer''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">A Equipe de </span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Qualificação</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">:</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Registra o teste realizado no documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)" no SVN no item "Teste Realizado".</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1.1) Em caso de realizar o teste e necessitar </span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">RETORNAR </span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">para o desenvolvimento, registra no documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)", no item "Teste Realizado" como Erro ou Retorno: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaSolicitacaoCliente.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1.1.1) Informa ao GP para criar OS de RETORNO(Equipe de Desenvolvimento) E RETESTE (Equipe de Qualificação).</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Ao finalizar o teste, registra no Atendimento do Integrator que o teste foi realizado, conforme procedimento: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_Clientes_-_Atendimento (item 3.2.1) . E informa "Com base no Checklist (CIN) V.x, todos os critérios foram atendidos."</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Obs.: </span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Caso seja identificado alguma inconsistência na Matriz de Rastreabilidade, informar ao Líder de Desenvolvimento.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">3) Realiza as documentações na Wiki.</span></p> &nbsp;<br>'''Entradas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Resultado do teste realizado.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)".</span></p> &nbsp;<br>'''Saídas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Registro do teste realizado no Atendimento do Integrator.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Documento "Solicitação do Cliente(NºAtend - Resumo)", preenchido no item "Teste Realizado".</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">3) Documentação na Wiki (Manual do Usuário)</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">4) Documento do item 2 comitado no SVN.</span></p> &nbsp;<br>'''Ferramentas utilizadas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Integrator</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Wiki</span></p> &nbsp;<br><br>[[File:AbstractTask.png|24px|left]]

=====Validar Implementação=====

<br><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">O Cliente Interno valida as implementações com a equipe de qualificação.</span></p> &nbsp;<br><br>'''Como fazer''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">O Cliente Interno<br/></span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) A qualificação decide com o cliente interno onde ocorrerá a validação, que pode ser na máquina do cliente interno ou da qualificação.<br/>E com base no documento "Solicitação do Cliente", as implementações são apresentadas ao Cliente Interno. <br/></span><span style="color:#F00000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Obs.: O Cliente Interno é o responsável pelo uso do timer.</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;"><br/><br/></span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Caso erros/inconsistëncias da implementação sejam encontrados:<br/>1.1)</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;"> O Gerente de Qualificação comunica ao GP para que abre OSs de Retorno/Reteste e Revalidar Implementação.<br/>Obs.:<br/>a) Retorno para a equipe de desenvolvimento.<br/>b) Reteste para a equipe de qualificação.<br/>c) Revalidar Implementação para o Cliente Interno e qualificação</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Após validado e aprovado:<br/>Gerente de Projeto<br/></span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Convoca a todos os setores ou os responsáveis pelos setores a participarem do treinamento.</span></p> &nbsp;<br>'''Entradas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">) Testes das implementações finalizados.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Tarefa cadastrada no Integrator para validar as implementações.<br/></span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:bold;font-style:normal;">Obs.:</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;"> É de responsabilidade do cliente interno.</span></p> &nbsp;<br>'''Saídas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">1) Tarefa finalizada no </span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">Integrator</span><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">.</span></p><p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:0pt 0pt 0pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Tahoma;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">2) Email do Gerente de Projetos informando do treinamento.</span></p> &nbsp;<br>'''Ferramentas utilizadas''' &nbsp;<p style="text-align:left;text-indent:0pt;margin:12pt 0pt 12pt 0pt;"><span style="color:#000000;background-color:transparent;font-family:Segoe UI;font-size:8pt;font-weight:normal;font-style:normal;">- Integrator</span></p> &nbsp;<br>'''Envolvidos''' &nbsp;Equipe de Qualificação;Gerente de Projetos &nbsp;<br><br>[[File:ExclusiveGateway.png|24px|left]]

=====Gateway=====

<br>

====Portões====

<br>'''Realizar documentação''' &nbsp;<br><br>[[File:NoneIntermediate.png|24px|left]]

=====Event=====

<br>[[File:Milestone.png|24px|left]]

=====Qualificação=====

<br>[[File:Milestone.png|24px|left]]

=====Cliente Interno=====

<br><br>