Mudanças entre as edições de "Área de Trabalho"

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                                                [[File:splash5.jpg|link=Página_principal]]
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__NOTOC__
  
  
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[[Modulo_Web|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
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|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 +
[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
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|}
  
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= Área de Trabalho =
 
  
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{| style="margin-top:5px; width:45%; margin-bottom:2px;margin-left:auto; margin-right:auto"
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|style="border:1px solid #a7d7f9; border-radius: 10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)"|
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{|  style="width:100%; margin-bottom:2px; vertical-align:top; font-size:95%; background:transparent;"
  
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|-
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|Colspan="2" style="text-align:center"|
  
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<gallery widths=150px heights=150px perrow=5 caption="Temas">
 
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Arquivo:AreaTrabalhoWin.jpg|Área de Trabalho Windows
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMac.jpg|Área de Trabalho MAC
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacClientes.jpg|Área de Trabalho MAC (Clientes)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacAtend.jpg|Área de Trabalho MAC (Atendimento)
 
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Arquivo:AreaTrabalhoPros.jpg|Área de Trabalho MAC (Prospectos)
 
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Arquivo:AreaTrabalhoMacPtoRot.jpg|Área de Trabalho MAC (Pontos de Roteamento)
 
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Arquivo:AreaTrabalhoMacAplic.jpg|Área de Trabalho MAC (Aplicativos)
 
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Arquivo:AreaTrabalhoMacGed.jpg|Área de Trabalho MAC (Ged)
 
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Arquivo:AreaTrabalhoMacOpcoes.jpg|Área de Trabalho MAC (Mais Opções)
 
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</gallery>
 
  
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[[Arquivo:inovação.png|40px|center|link=Módulo_Web_-_Integrator6|ISP-Integrator 6]]
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!
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! [[Arquivo:computa.png|60px|link=Área_de_Trabalho|ISP-Integrator 5]]
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<!-- ! [[Arquivo:Admin.jpg|60px|center|link=Modulo Web - Central Admin]] -->
 +
! [[Arquivo:CentralAss.png|60px|center|link=Modulo_Web_-_Central_do_AssinanteV5|Central do Assinante]]
 +
! [[Arquivo:revenda.png|60px|link=Modulo_Web_-_Revenda|Revenda]]
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! [[Arquivo:Painel.png|70px|link=Modulo Web - Painel|Painel]]
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! [[Módulo_Web_-_Integrator6|ISP-Integrator 6]]
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! [[Área_de_Trabalho|ISP-Integrator 5]]
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! [[Modulo_Web_-_Central_do_AssinanteV5|Central do Assinante]]
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<!-- ! [[Modulo Web - Central Admin|Central Admin]] -->
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! [[Modulo Web - Revenda|Central de Revenda]]
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! [[Modulo Web - Painel|Painel de Controle]]
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1) Na tela "'''Área de Trabalho'''" é possível visualizar e acessar todos os ícones.
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[[Página_principal|« Voltar]] | [[Página_principal|Principal]]
  
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[[Arquivo:AreaTrabalho1.jpg]]
 
  
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{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
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|-
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<!--------------------------------
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Tema Windows
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---------------------------------->
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! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|100px|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Tema Windows</div>
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|}
  
−
2) Na tela "'''Área de Trabalho'''" caso clique na opção "Iniciar" será exibida uma janela com algumas opções ao usuário.
 
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSUporte.jpg]]
+
{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
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! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">*Ao clicar nos ícones e imagens abaixo, você será direcionado para a documentação.</div>
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|}
  
  
−
3) Nessa janela é possível escolher uma das opções que desejar.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''O Integrator Web é incompatível com a versão 11 do Internet Explorer, recomenda-se os navegadores Chrome ou Firefox''.
 +
|}
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoJanela.jpg]]
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web6.png|960px|center
  
−
3.1) Caso selecione a opção "Ajuda e Suporte" será exibida a tela "'''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft'''".
+
rect 24 6 64 61 [[Modulo Web - Clientes|Clientes]]
 +
rect 19 62 71 115 [[Modulo Web - Novo Cliente|Novo Cliente]]
 +
rect 16 118 73 172[[Modulo_Web_-_Atendimento|Atendimentos]]
 +
rect 15 175 67 239 [[Modulo_Web_-_Novo_Atendimento|Novo Atendimento]]
 +
rect 20 242 64 306 [[Modulo_Web_-_Ordens_de_Serviço|Ordem de Serviço]]
 +
rect 21 309 64 372 [[Modulo_Web_-_Pontos_de_Roteamento|Pontos de Roteamento]]
 +
rect 14 376 72 437 [[Modulo_Web_-_Painel_de_Autenticações|Painel de Autenticações]]
 +
rect 100 11 145 62 [[Modulo_Web_-_Prospectos|Prospecto]]
 +
rect 93 66 156 116 [[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Novo Prospecto]]
 +
rect 103 117 150 173 [[Modulo_Web_-_Site_Survey|Site Survey]]
 +
rect 102 180 146 239 [[Modulo_Web_-_Agenda_Técnicos|Agenda Técnicos]]
 +
rect 94 244 146 312 [[Modulo_Web_-_Adicionar_Lembrete_ao_Desktop|Adicionar Lembrete]]
 +
rect 100 318 138 371 [[Modulo_Web_-_Mapas|Integrator Maps]]
 +
rect 99 373 142 439 [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos|Configurar Contratos]]
 +
rect 169 6 227 68 [[Modulo Web - Base de Conhecimento|Base de Conhecimento]]
 +
rect 175 67 220 116 [[Modulo_Web_-_Dashboard|Dashboard]]
 +
rect 170 118 220 181 [[Módulo_Web_-_Atendimento_Simplificado]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSuport1.jpg]]
+
</imagemap>
  
−
3.1.1) A tela "'''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft'''" irá auxiliar no desenvolvimento das atividades realizadas pelo sistema, onde o usuário terá mais facilidade ao trabalhar.
+
<!-- rect 124 459 176 537 [[Modulo_Web_-_Gerenciador_de_Documentos|GED]]  -->
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoCentroAjudaSuport.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1) Caso deseje visualizar o que há de novo nas versões do Integrator, clique no ícone "'''O que há de novo'''" e exibirá a tela "'''Changelog'''".
+
{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
 +
|-
 +
<!--------------------------------
 +
Tema MAC
 +
---------------------------------->
 +
! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|100px|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Tema Mac</div>
 +
|}
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteAjudaOQueHaDeNovo.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.1) Na tela "'''Changelog'''" é possível visualizar a lista de versões do integrator.
+
== Tela de Clientes ==
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSuporteChangelog.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.1.1) Caso selecione alguma versão do Integrator, será exibirá todas as alteraçãoes referente a versão selecionada.
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web.png|center
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteEAjudaOQueHaDeNovoVisualizaVersaoAlterada.jpg]]
+
rect 90 336 138 361 [[Modulo Web - Clientes|Clientes]]
 +
rect 90 363 165 388 [[Modulo Web - Novo Cliente|Novo Cliente]]
 +
rect 90 391 228 416 [[Modulo_Web_-_Painel_de_Autenticações|Painel de Autenticações]]
  
−
3.1.1.1.1.1.1) Caso queira voltar a tela "'''Changelog'''", selecione a opção [[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteEAjudaOQueHaDeNovoVisualizaVersaoAlteradaOutrasVersoes.jpg]].
+
</imagemap>
  
−
'''Obs1.:''' Caso deseje fechar a tela "'''Changelog'''", selecione a opção "Fechar".
 
  
−
'''Obs2.:''' As versões '''"4.02.23"''','''"4.02.24"''' e '''"4.02.25"''' quando selecionada é exibida em outra tela, as alterações dessas versões estão como link que são direcionados para o wiki.
+
== Atendimentos ==
  
−
3.1.1.1.1.1.1) Na tela "'''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft'''", caso queira visualizar os vídeos passe a seta encima da opção "vídeos" e exibirá abaixo "Vídeos Web" e "Vídeos Desktop", escolha uma opção e dê um clique para exibir a tela "'''Vídeos Tutoriais Módulo Web'''" ou "'''Vídeos Tutoriais Módulo Desktop'''".
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoCentroAjudaVideos.jpg]]
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web1.png|center
  
−
3.1.1.1.2) Na tela "'''Vídeos Tutoriais Módulo Web'''", é possível visualizar alguns dos vídeos demonstrativos de como usar o sistema.
+
rect 157 305 274 330 [[Modulo_Web_-_Agenda_Técnicos|Agenda de Técnicos]]
 +
rect 157 334 238 358 [[Modulo_Web_-_Atendimento|Atendimentos]]
 +
rect 157 361 265 386 [[Modulo_Web_-_Novo_Atendimento|Novo Atendimento]]
 +
rect 157 390 264 414 [[Modulo_Web_-_Ordens_de_Serviço|Ordem de Serviço]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoCentroAjudaVideosTutoriaisModuloWeb.jpg]]
+
</imagemap>
  
−
3.1.1.1.2.1) Caso queira vizualizar algum desses vídeos demonstrativos, selecione o vídeo desejado e em seguida será exibida a tela "'''Vídeo'''".
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideoModuloWeb.jpg]]
+
== Prospectos ==
  
−
3.1.1.1.2.1.1) Na tela "'''Vídeo'''" é exibido o vídeo selecionado.
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideo.jpg]]
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web2.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
3.1.1.1.2.1.1.1) No vídeo é exibido uma barra de transparência onde fica a legenda do vídeo.
+
rect 232 330 325 356 [[Modulo_Web_-_Prospectos|Prospecto]]
 +
rect 232 359 298 384 [[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Novo Prospecto]]
 +
rect 232 386 298 411 [[Modulo_Web_-_Site_Survey|Site Survey]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideoBarraLegenda.jpg]]
+
</imagemap>
  
−
'''Obs1.:''' Caso queira retirar a legenda, é só fechar a barra de transparência e o vídeo continuará normalmente.
 
  
−
'''Obs2.:''' Caso queira voltar a página anterior, selecione a opção "Voltar".
+
== Ponto de Roteamento ==
  
−
'''Obs3.:''' caso queira voltar a tela inicial, selecione a opção "Ínicio".
 
  
−
3.1.1.1.2.2) Na tela "'''Vídeos Tutoriais Módulo Desktop'''" é possível visualizar alguns dos vídeos demonstrativos de como usar o sistema.
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web3.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideosDesk.jpg]]
+
rect 276 388 381 412 [[Modulo_Web_-_Pontos_de_Roteamento|Pontos de Roteamento]]
  
−
3.1.1.1.2.2.1) Caso queira vizualizar algum desses vídeos demonstrativos, selecione o vídeo desejado e em seguida será exibida a tela "'''Vídeo'''".
+
</imagemap>
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideosDeskSelecionados.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.2.2.1.1) Na tela "'''Vídeo'''" é exibido o vídeo selecionado.
+
== Aplicativos ==
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVideosDeskVideo.jpg]]
 
  
−
'''Obs2.:''' Caso queira voltar a página anterior, selecione a opção "Voltar".
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web4.png|center
  
−
'''Obs3.:''' Caso queira voltar a tela inicial, selecione a opção "Inicio".
+
rect 337 333 518 357 [[Modulo_Web_-_Adicionar_Lembrete_ao_Desktop|Adicionar Lembrete]]
 +
rect 337 361 471 385 [[Modulo_Web_-_Mapas|Integrator Maps]]
 +
rect 337 389 376 414 [[Modulo Web - Base de Conhecimento|Base de Conhecimento]]
  
−
3.1.1.1.2.2.2) Caso queira visualizar o Manual do Sistema selecione a opção "Manual Sistema" para exibir a nova opção "Acessar Manual".
+
</imagemap>
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoManual.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.2.2.2.1) Após acessar o manual será exibida a tela "'''Manual do Sistema'''".
+
== Mais Opções ==
  
−
3.1.1.1.2.2.2.1.1) Na tela "'''Manual do Sistema'''" é possível visualizar todas as funções do sistema no manual do sistema.
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoManualDeskWebPrincipal1.jpg]]     
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web5.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
3.1.1.1.3) Caso queira entra em contato com suporte ElitSoft, passe a seta encima da opção "Suporte On-Line", e exibirá abaixo a opção "Acessar Suporte On-Line" ou "Enviar E-mail".
+
rect 398 340 520 365 [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos|Configurar Contratos]]
  
−
3.1.1.1.3) Caso acesse o Suporte On-Line será exibida a tela "'''Bem Vindo ao Suporte On-Line'''".
+
</imagemap>
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnline.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.3.1) Na tela "'''Bem Vindo ao Suporte On-Line'''", é possível a realização de um atendimento on-line com algum atendente do suporte.
+
[[#content|Topo]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOn.jpg]]
+
<!--
 +
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 +
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 +
[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
 +
|}
  
−
'''Obs1.:''' O campo "Qual é a sua pergunta" pode ser redimencionado comforme a necessidade do usuário ao escrever a pergunta. Caso necessite redimencionar o campo, clique no [[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnlineCampoPergunta1.jpg]] e arraste.
 
  
−
3.1.1.1.3.1.1) Caso deseje, é possível procurar na base de conhecimento EliteSoft a pergunta que deseja fazer ao suporte On-line. Basta selecionar a opção [[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnlineCliqueAqui.jpg]] e exibirá a tela "'''Base de conhecimento(FAQ)'''".
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnlineFAQCat1.jpg]]
+
[[Modulo_Web|« Voltar]] | [[Página_principal|Principal]]
  
−
3.1.1.1.3.1.1) Na tela "'''Base de conhecimento(FAQ)'''", é possível realizar a busca de perguntas frequentes pela categoria Integrator ou TI.
+
== Área de Trabalho ==
  
−
3.1.1.1.3.1.1.1) Caso queira vizualizar a categoria Integrator, clique na opção "Integrator" para visualizar as perguntas.
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnlineFAQIntegrator1.jpg]]
+
1) Na tela ''Área de Trabalho'' é possível visualizar e acessar todos os ícones.
  
−
3.1.1.1.3.1.1.1.1) Caso queira visualizar as respostas, selecione a pergunta desejada e exibirá a resposta.
+
[[Arquivo:AreaTrabalho1.jpg]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoRespostaSuportOn1.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.3.1.1.1.1.1) Caso a resposta tenha sido útil, clique na opção
+
1.1) Na tela "'''Área de Trabalho'''" caso clique na opção "Iniciar" será exibida uma janela com algumas opções ao usuário.
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoRespostaSuportOnUtillSim.jpg]] caso contrario clique na opção [[Arquivo:AreaTrabalhoRespostaSuportOnUtillNao.jpg]], e em seguida exibirá a mensagem "Sua avaliação foi submetida".
 
  
−
'''Obs1.:''' Caso queira voltar para tela anterior, clique na opção "Voltar"
+
[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSUporte.jpg]]
  
−
'''Obs2.:''' Caso queira voltar para tela principal, clique na opção "Principal".
 
  
−
'''Obs3.:''' Caso queira voltar para tela da categoria "Integrator", clique na opção "Integrator".
+
1.1.1) Nessa janela é possível escolher uma das opções que desejar.
  
−
3.1.1.1.3.1.1.1.1.1) Caso queira voltar a tela "'''Bem vindo ao Suporte On-line'''", clique na opção
+
[[Arquivo:AreaTrabalhoJanela.jpg]]
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoVoltarAoSuporteOnLinee.jpg]].
 
  
−
3.1.1.1.4) Caso queira buscar uma pergunta pela palavra chave, informe a palavra no campo "Palavras Chave", e exibirá a todas as perguntas que contém a palavra chave.
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoSuporteOnPalavraChave.jpg]]
+
1.1.1.1) Caso selecione a opção "Ajuda e Suporte" será exibida a tela ''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft''.
  
−
3.1.1.1.5) Caso queira acessar a opção "FAQ", clique e exibirá a tela "'''Categorias'''".
+
[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSuport1.jpg]]
  
−
3.1.1.1.5.1) Retornar ao item 3.1.1.1.3.1.1 até o item 3.1.1.1.4.
 
  
−
3.1.1.1.6) Caso queira organizar o desktop, selecione o a opção "Organizar Desktop".       
+
1.1.2) Caso queira organizar o desktop, selecione o a opção "Organizar Desktop".       
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizarDesktop.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizarDesktop.jpg]]
  
−
3.1.1.1.6.1) Após selecionado a opção "Organizar Desktop", é possível reorganizando os ícones da tela como desejar.
+
 
 +
1.1.2.1) Após selecionado a opção "Organizar Desktop", é possível reorganizando os ícones da tela como desejar.
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizar.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizar.jpg]]
  
−
3.1.1.1.2.4) Caso queira acessar o portal do usuário, selecione a opção "Portal" e escolha um dos portais para acesso.
 
  
−
3.1.1.1.2.4.1) Após selecionado a opção "Portais", escolha um dos portais para acessar.
+
1.1.2.1.1) Caso queira acessar o portal do usuário, selecione a opção "Portal" e escolha um dos portais para acesso e escolha um dos portais para acessar.
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortal.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortal.jpg]]
  
−
3.1.1.1.2.4.1.1) Caso acesse o portal "Painel", será exibida a tela "'''Painel de Controle'''".
+
 
 +
1.1.2.1.1.1) Caso acesse o portal "Painel", será exibida a tela "'''Painel de Controle'''".
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalLogin.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalLogin.jpg]]
  
−
'''Obs1.:''' Informe o usuário no campo "Usuário".
+
* Informe o usuário no campo "Usuário".
 +
 
 +
* Informe sua senha no campo "Senha".
  
−
'''Obs2.:''' Informe sua senha no campo "Senha".
 
  
−
3.1.1.1.2.4.2) Caso acesse o portal "Central", será exibida a tela "'''Central do Assinante'''".
+
1.1.2.1.2) Caso acesse o portal "Central" exibe a tela ''Central do Assinante''.
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinante1.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinante1.jpg]]
  
−
3.1.1.1.2.4.2.1) Caso selecione qualquer opção da "Central do Assinante" será preciso um login e senha para acesso a central.
+
 
 +
1.1.2.1.2.1) Caso selecione qualquer opção da "Central do Assinante" será preciso um login e senha para acesso a central.
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteLogin1.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteLogin1.jpg]]
  
−
3.1.1.1.2.4.2.2) Caso queira acessar o portal "Revenda", selecione o portal e exibirá a tela "'''Revenda'''".
+
 
 +
1.1.2.2) Caso queira acessar o portal "Revenda", selecione o portal e exibirá a tela "'''Revenda'''".
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteRevenda.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteRevenda.jpg]]
  
−
'''Obs1.:''' Informe o usuário no campo "Usuário".
+
* Informe o usuário no campo "Usuário".
 +
 
 +
* Informe sua senha no campo "Senha".
  
−
'''Obs2.:''' Informe sua senha no campo "Senha".
 
  
−
3.1.1.1.2.5) Caso queira acessar a opção "Informações", será exibida a tela "'''Informação do Usuário'''".  
+
1.1.2.2.1) Caso queira acessar a opção "Informações", será exibida a tela ''Informação do Usuário''.  
  
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoes.jpg]]
 
[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoes.jpg]]
  
−
3.1.1.1.2.5.1) Na tela "'''Informações do Usuário'''" é possível visualizar cadastro, cidades, unidade e patrimônio do usuário. Inicialmente a tela "'''Informações do Usuário'''" é exibida com a aba "'''Cadastro'''".
 
  
−
'''Obs.:''' Todas as informações do usuário nas abas "cadastro", "Cidades", "Unidades" e "Patrimônio do usuário" é definido no Integrator Desk. A cada usuário é atribuída uma definição diferente.
+
1.1.2.3) Na tela ''Informações do Usuário'' é possível visualizar cadastro, cidades, unidade e patrimônio do usuário. Inicialmente a tela ''Informações do Usuário'' é exibida com a aba ''Cadastro''.
 +
 
 +
* Todas as informações do usuário nas abas "Cadastro", "Cidades", "Unidades" e "Patrimônio do Usuário" é definido no Integrator Desk. A cada usuário é atribuída uma definição diferente.
 +
 
 +
 
 +
1.1.2.3.1) Na aba ''Cadastro'' é possível visualizar algumas informações do usuário.
 +
 
 +
[[Arquivo:AreaTrabalhoInfCadastro.png]]
 +
 
 +
 
 +
* Caso queira mudar a permissão para "Tema Mac" selecione a opção "SIM".
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<gallery widths=150px heights=150px perrow=5 caption="Temas">
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Arquivo:AreaTrabalhoWin.jpg|Área de Trabalho Windows
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Arquivo:AreaTrabalhoMac.jpg|Área de Trabalho MAC
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Arquivo:AreaTrabalhoMacClientes.jpg|Área de Trabalho MAC (Clientes)
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Arquivo:AreaTrabalhoMacAtend.jpg|Área de Trabalho MAC (Atendimento)
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Arquivo:AreaTrabalhoPros.jpg|Área de Trabalho MAC (Prospectos)
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Arquivo:AreaTrabalhoMacPtoRot.jpg|Área de Trabalho MAC (Pontos de Roteamento)
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Arquivo:AreaTrabalhoMacAplic.jpg|Área de Trabalho MAC (Aplicativos)
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Arquivo:AreaTrabalhoMacGed.jpg|Área de Trabalho MAC (Ged)
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Arquivo:AreaTrabalhoMacOpcoes.jpg|Área de Trabalho MAC (Mais Opções)
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</gallery>
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1.1.2.4) Na aba ''Cidades'' é possível visualizar todas as cidades que estão cadastradas no "Integrator".
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[[Arquivo:AreaTrabalhoInfCidade.png]]
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1.1.2.4.1) Na aba ''Unidades'' é possível visualizar todas as unidades que o "Integrator" atende.
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[[Arquivo:AreaTrabalhoInfUnidade.png]]
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1.1.2.4.1.1) Na aba ''Patrimônio'' é possível visualizar todos os patrimônios cadastrados no "Integrator".
  
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3.1.1.1.2.5.1.1) Na aba "'''Cadastro'''" é possível visualizar algumas informações do usuário.
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[[Arquivo:infpatrimonio.png]]
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoesCadastro.jpg]]
 
  
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'''Obs1.:''' Caso queira mudar a permissão para "Tema mac" selecione a opção "SIM".
+
1.1.2.4.1.1.1) Na aba '''"Comissões Recebidas"''', é possível verificar as comissões recebidas pelo usuário quando o mesmo é Vendedor.
  
−
3.1.1.1.2.6) Na aba "'''Cidades'''", é possível visualizar todas as cidades que estão cadastradas no "Integrator".
+
[[Arquivo:infcomissrecebidas.png]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoesCidades.jpg]]
 
  
−
3.1.1.1.2.6.1) Na aba "'''Unidades'''", é possível visualizar todas as unidades que o "Integrator" atende.
+
1.1.2.4.1.1.1.1) Na aba "Comissões A Receber" é possível verificar as comissões a receber do usuário quando o mesmo é Vendedor.
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoesUnidade.jpg]]
+
[[Arquivo:infcomissareceber.png]]
  
−
3.1.1.1.2.7) Na aba "'''Patrimônio'''", é possível visualizar todos os patrimônios cadastrados no "Integrator".
 
  
−
[[Arquivo:colocarimagem.jpg]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
  
−
'''Obs1.:''' Caso queira fechar a tela "'''Informações do Usuário'''", cliquei em [[Arquivo:AreaTrabalhoInfUsuariosFechar.jpg]]
 
  
−
[[Arquivo:SetaCima.jpg|link=Área_de_Trabalho]]
+
[[#content|Topo]]
−
[[#Área_de_Trabalho|Topo]]
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-->

Edição atual tal como às 09h11min de 26 de junho de 2023




ISP-Integrator 6
 ISP-Integrator 5
Central do Assinante
 Revenda Painel
ISP-Integrator 6 ISP-Integrator 5 Central do Assinante Central de Revenda Painel de Controle


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Tema Windows


*Ao clicar nos ícones e imagens abaixo, você será direcionado para a documentação.


BarraAmarela.png Lampada.png O Integrator Web é incompatível com a versão 11 do Internet Explorer, recomenda-se os navegadores Chrome ou Firefox.


ClientesNovo ClienteAtendimentosNovo AtendimentoOrdem de ServiçoPontos de RoteamentoPainel de AutenticaçõesProspectoNovo ProspectoSite SurveyAgenda TécnicosAdicionar LembreteIntegrator MapsConfigurar ContratosBase de ConhecimentoDashboardMódulo Web - Atendimento SimplificadoÁrea de Trabalho Web6.png


Tema Mac


Tela de Clientes

ClientesNovo ClientePainel de AutenticaçõesÁrea de Trabalho Web.png


Atendimentos

Agenda de TécnicosAtendimentosNovo AtendimentoOrdem de ServiçoÁrea de Trabalho Web1.png


Prospectos

ProspectoNovo ProspectoSite SurveyDining room with nine men seated around a table.


Ponto de Roteamento

Pontos de RoteamentoDining room with nine men seated around a table.


Aplicativos

Adicionar LembreteIntegrator MapsBase de ConhecimentoÁrea de Trabalho Web4.png


Mais Opções

Configurar ContratosDining room with nine men seated around a table.


Topo


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