Mudanças entre as edições de "Modelo Desktop - Integracao PlayHub"
(changelog) |
(→Ver também: link mudar plano desk) |
||
(6 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 12: | Linha 12: | ||
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
− | | ''A '''integração com a plataforma PlayHub e | + | | ''A '''integração com a plataforma PlayHub e uma funcionalidade aprimorada para coletar informações de contato''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''. |
|} | |} | ||
Linha 23: | Linha 23: | ||
<!-- 24/03/2023 - [251465] Documentar ajuste no playhub | <!-- 24/03/2023 - [251465] Documentar ajuste no playhub | ||
video e imagem: NA--> | video e imagem: NA--> | ||
+ | <!-- 27/09/2023 - [252946] Mudar de plano e trocar cliente nas integrações watch e playhub | ||
+ | Video: U:\Atendimentos\2023\CYBERINFO\252946\TESTE | ||
+ | imagem: não tem --> | ||
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | ||
Linha 36: | Linha 39: | ||
* Deverá criar o Login na hora de incluir o plano. | * Deverá criar o Login na hora de incluir o plano. | ||
* Para este procedimento: [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Novo_Plano|Novo Plano]] | * Para este procedimento: [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Novo_Plano|Novo Plano]] | ||
− | + | * Caso deseje realizar a mudança de plano, ou seja, trocar um outro plano para a PlayHub deverá realizar o procedimento padrão: | |
+ | ** Web - [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Mudar_Plano|Mudar Plano]] | ||
+ | ** Desk - [[Módulo_Desktop_-_Mudar_Plano#Mudar_Grupo_de_Servi.C3.A7o_do_Plano|Mudar Plano]] | ||
+ | * Caso deseje realizar a Troca de titularidade deverá seguir o procedimento padrão: [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Trocar_Titularidade|Troca de Titularidade]]. | ||
+ | ** Pelo desk chamara a rota web para realizar este procedimento. | ||
Linha 55: | Linha 62: | ||
* [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Novo_Plano|Novo Plano]] | * [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Novo_Plano|Novo Plano]] | ||
* [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Protocolo_de_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]] | * [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Protocolo_de_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]] | ||
− | + | * [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Mudar_Plano|Web - Mudar Plano]] | |
+ | * [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Trocar_Titularidade|web - Troca de Titularidade]] | ||
+ | * [[Módulo_Desktop_-_Mudar_Plano#Mudar_Grupo_de_Servi.C3.A7o_do_Plano|Desk - Mudar Plano]] | ||
Edição atual tal como às 12h12min de 5 de outubro de 2023
A integração com a plataforma PlayHub e uma funcionalidade aprimorada para coletar informações de contato foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.06.00. |
PlayHub
Tem como objetivo realizar a integração com a plataforma PlayHub.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- Para realizar a configuração: Para este procedimento: Integração com Plataformas de TV
- Será pego as informações do (s) Contato (s), ou sejá, poderá cadastrar mais de um Plano e cada contato poderá ter um plano com seu login.
Incluir Plano no Cliente
Deverá entrar no cadastro do Cliente e Clicar no botão Novo Plano.
- Deverá criar o Login na hora de incluir o plano.
- Para este procedimento: Novo Plano
- Caso deseje realizar a mudança de plano, ou seja, trocar um outro plano para a PlayHub deverá realizar o procedimento padrão:
- Web - Mudar Plano
- Desk - Mudar Plano
- Caso deseje realizar a Troca de titularidade deverá seguir o procedimento padrão: Troca de Titularidade.
- Pelo desk chamara a rota web para realizar este procedimento.
Ao acessar a plataforma de integração da PlayHub, poderá pesquisar o cliente em que foi adicionado o plano.
Caminho a Seguir: PLATAFORMA PLAYHUB
Ao dar duplo clique apresentará as informações mais detalhadas do mesmo, conforme preenchido no Integrator anteriormente e também os produtos/serviços.
Caso o plano seja suspenso ou cancelado continuará mostrando o cliente na Plataforma, porém sem nenhum serviço associado.
Caminho a Seguir: PLATAFORMA PLAYHUB
Ver também
- Integrações com o Integrator
- Integração com Plataformas de TV
- Novo Plano
- Protocolo de Cancelamento
- Web - Mudar Plano
- web - Troca de Titularidade
- Desk - Mudar Plano
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |