Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop Painel Configuracoes GrupoCliente"
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|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
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| − | |bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white"> | + | |bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span> |
|- bgcolor="#E8E8E8" | |- bgcolor="#E8E8E8" | ||
| − | | | + | | [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Obrigatório_Grupo_de_Clientes_para_Novo_Cliente|Grupo de Clientes - Novo Cliente]] |
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| + | __TOC__ | ||
== Grupo de Cliente == | == Grupo de Cliente == | ||
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | ||
Definir um grupo para o cliente. | Definir um grupo para o cliente. | ||
| + | <!-- 20/12/2022 - [245830|OS: 123453] Melhoria Grupo de Clientes | ||
| + | video: U:\Atendimentos\2022\NAXI\245830\Entrega 2 | ||
| + | imagem: NA --> | ||
| − | + | <!-- 21/02/2024 - ELITESOF - Atualizado a página quando foi realizada reavaliação das páginas existentes na Wiki e verificou-se esta com imagens do V4. | |
| + | Imagens : H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Grupo de Cliente --> | ||
| − | [[Arquivo: | + | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" |
| + | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
| + | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| + | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
| + | | ''A '''melhoria Grupo de Clientes PF/PJ para apresentar no cliente o mesmo caso desativado''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''. | ||
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| + | '''Grupo de Cliente''' clicar em '''Novo''' exibirá a tela para o Novo Registro, campo '''Descrição''' para cadastrar o '''Nome do Grupo''', com opção de marcar o grupo Ativo: Sim ou Não, Observações e '''Salvar''' o registro. <br> | ||
| + | * Caso o cliente pertença a um grupo e depois o mesmo grupo seja desativado ainda assim apresentará o grupo em questão no cadastro do cliente, porém caso seja trocado o mesmo por ter sido desativado não apresentará na lista novamente.<br> | ||
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| ''A alteração de '''Prioridade para o Grupo de Clientes''' fica disponível para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''. | | ''A alteração de '''Prioridade para o Grupo de Clientes''' fica disponível para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''. | ||
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== Prioridade para o Grupo de Clientes == | == Prioridade para o Grupo de Clientes == | ||
| − | + | Foi implementada a Prioridade para acompanhar os atendimentos que são de ocorrências leves até mais graves. | |
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| − | + | O '''Grupo de Cliente''' será vinculado ao cadastrar '''Novo Cliente''' permitindo a inclusão.<br> | |
| + | Para este procedimento ver em '''[[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Grupo_de_Cliente|Novo Cliente - Grupo de Cliente]]'''. | ||
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* '''CPF''' | * '''CPF''' | ||
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| − | + | No cadastro do Cliente exibe o campo '''Grupo de Cliente''' vinculando o cadastro ao '''Grupo de Cliente'''. Possibilita alterar/editar o grupo. | |
[[Arquivo:grupoclientecadastrocli.png|1050px]] | [[Arquivo:grupoclientecadastrocli.png|1050px]] | ||
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[[Arquivo:grupoclienteprospecto.png|1050px]] | [[Arquivo:grupoclienteprospecto.png|1050px]] | ||
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| − | + | O '''Grupo de Cliente''' será vinculado ao cadastrar '''Novo Cliente''' permitindo a inclusão do cliente. | |
| − | * Ao converter o cadastro de Prospecto em Cliente possibilita vincular o | + | * Ao converter o cadastro de Prospecto em Cliente possibilita vincular o '''Grupo de Cliente''' e utiliza as telas. |
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| − | + | No cadastro do Cliente exibirá o '''Grupo de Cliente''' vinculando o cadastro. | |
* No Web não permite alterar/editar o grupo. | * No Web não permite alterar/editar o grupo. | ||
[[Arquivo:grupoclientewebcadastrocli.png|1050px]] | [[Arquivo:grupoclientewebcadastrocli.png|1050px]] | ||
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| + | == Ver Também == | ||
| + | * [[Modulo_Desktop_-_Clientes#Dados_do_Cadastro|Cliente - Cadastro]] | ||
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[[#content|Topo]] | [[#content|Topo]] | ||
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[[Categoria:Permissões]] | [[Categoria:Permissões]] | ||
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[[Categoria: Changelog 5.04.00]] | [[Categoria: Changelog 5.04.00]] | ||
| + | [[Categoria: Changelog 6.06.00]] | ||
Edição atual tal como às 16h26min de 21 de fevereiro de 2024
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| Variável |
| Grupo de Clientes - Novo Cliente |
Grupo de Cliente
Definir um grupo para o cliente.
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A melhoria Grupo de Clientes PF/PJ para apresentar no cliente o mesmo caso desativado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Grupo de Cliente clicar em Novo exibirá a tela para o Novo Registro, campo Descrição para cadastrar o Nome do Grupo, com opção de marcar o grupo Ativo: Sim ou Não, Observações e Salvar o registro.
- Caso o cliente pertença a um grupo e depois o mesmo grupo seja desativado ainda assim apresentará o grupo em questão no cadastro do cliente, porém caso seja trocado o mesmo por ter sido desativado não apresentará na lista novamente.
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A alteração de Prioridade para o Grupo de Clientes fica disponível para a versão do Changelog 5.04.00. |
Prioridade para o Grupo de Clientes
Foi implementada a Prioridade para acompanhar os atendimentos que são de ocorrências leves até mais graves.
- Prioridade Baixa: para casos que o atendimento não seja de evento com situação de urgência;
- Prioridade Média: para casos que o atendimento precisa um pouco de atenção;
- Prioridade Alta: para casos de atendimento com urgência de solução.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / GRUPO DE CLIENTES
O Grupo de Cliente será vinculado ao cadastrar Novo Cliente permitindo a inclusão.
Para este procedimento ver em Novo Cliente - Grupo de Cliente.
Ver Também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
