Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Configuração EliteField"
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| + | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | ||
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| + | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
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| + | | ''A implementação da '''Configuração EliteField''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''. | ||
| + | |} | ||
== Configuração EliteField == | == Configuração EliteField == | ||
| − | <!-- | + | <!-- <!-- 05/06/2024 - [260419] ROTEIRIZAÇÃO |
| − | + | video: U:\Atendimentos\2024\Digital Net MS\260419\Teste Tibor | |
| − | video: U:\Atendimentos\2024\Digital Net MS\260419\Teste Tibor --> | + | imagem:Q:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\OS -Web\Configuração EliteField --> |
Na tela de '''Configuração do EliteField''' apresentará as opções para configurar: '''Horários, Área de cobertura EliteField, Tipos de Ausência/Permanência''' e o '''Técnico'''. <br> | Na tela de '''Configuração do EliteField''' apresentará as opções para configurar: '''Horários, Área de cobertura EliteField, Tipos de Ausência/Permanência''' e o '''Técnico'''. <br> | ||
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=== Horário === | === Horário === | ||
| + | Os horários configurados nessa etapa afetará em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Novo_t.C3.A9cnico|'''Novo Técnico''']] e [[Módulo_Web_-_Atendimentos#Agendar_OS_-_Roteiriza.C3.A7.C3.A3o|'''Agendar OS - Roteirização''']]. | ||
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Ao selecionar a opção '''Horário''' apresentará uma nova tela onde apresentará uma grid com os horários das atividades que já foram configuradas e também o botão '''+Novo Horário'''. | Ao selecionar a opção '''Horário''' apresentará uma nova tela onde apresentará uma grid com os horários das atividades que já foram configuradas e também o botão '''+Novo Horário'''. | ||
* Na grid apresentará as colunas: '''Descrição, Tipo''' e '''Ativo/Inativo'''. <br> | * Na grid apresentará as colunas: '''Descrição, Tipo''' e '''Ativo/Inativo'''. <br> | ||
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Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS | ||
| − | ==== Novo Horário ==== | + | ==== Novo Horário - Semanal ==== |
Ao selecionar o botão '''+Novo Horário''' apresentará uma nova tela para preencher os campos: '''Descrição, Tipo de Horário, Status, Noturno (Checkbox), Dias da semana''' e '''Grid de entrada e saída''' para cada turno. <br> | Ao selecionar o botão '''+Novo Horário''' apresentará uma nova tela para preencher os campos: '''Descrição, Tipo de Horário, Status, Noturno (Checkbox), Dias da semana''' e '''Grid de entrada e saída''' para cada turno. <br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldNvHorario.png|800px]]<br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvHorario.png|800px]]<br> | ||
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Ao preencher a primeira linha da semana (dia e a entrada e saída de cada turno) e clicar na seta apresentará uma mensagem se deseja replicar a configuração para os restantes dos dias, caso deseja basta confirmar. <br> | Ao preencher a primeira linha da semana (dia e a entrada e saída de cada turno) e clicar na seta apresentará uma mensagem se deseja replicar a configuração para os restantes dos dias, caso deseja basta confirmar. <br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldNvHorarioSeta.png|800px]]<br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvHorarioSeta.png|800px]]<br> | ||
| + | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS | ||
| + | |||
| + | ==== Novo Horário - Escala ==== | ||
| + | Ao selecionar o botão '''+Novo Horário''' apresentará uma nova tela para preencher os campos: '''Descrição, Tipo de Horário, Status, Descanso da escala, Data Base''' e '''Grid Ciclo'''. <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvHorarioEscala.png|800px]]<br> | ||
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS | ||
| Linha 45: | Linha 71: | ||
No filtro apresentará as opções disponíveis, deverá selecionar a '''Cidade''' que deseja. | No filtro apresentará as opções disponíveis, deverá selecionar a '''Cidade''' que deseja. | ||
| − | Após selecionar a cidade apresentará o campo '''Área''' onde mostrará no mapa onde fica para Área de cobertura dentro da cidade. <br> | + | Após selecionar a cidade apresentará o campo '''Área''' onde mostrará no mapa onde fica para Área de cobertura dentro da cidade. |
| + | * Para melhor visualização poderá desmarcar o checkbox para a área marcada ser retirada do mapa e ao marcar novamente será apresentada no mapa.<br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldAreaCobertura1.png|800px]]<br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldAreaCobertura1.png|800px]]<br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldAreaCoberturaCriarArea4.png|800px]]<br> | ||
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD | ||
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==== Criar Área ==== | ==== Criar Área ==== | ||
| + | As Áreas configuradas nessa etapa afetará em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Novo_t.C3.A9cnico|Novo Técnico]] e [[Módulo_Web_-_Roteirizar|'''Roteirizar''']]. | ||
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Poderá criar quantas áreas desejar, porém, é necessário salvar uma antes de iniciar a outra. | Poderá criar quantas áreas desejar, porém, é necessário salvar uma antes de iniciar a outra. | ||
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Para criar uma área deverá selecionar o ícone de desenhar forma na parte superior do mapa. <br> | Para criar uma área deverá selecionar o ícone de desenhar forma na parte superior do mapa. <br> | ||
| − | Após selecionar o ícone poderá marcar a área que deseja e após terminar de selecionar a área apresentará os campos: '''Nome da Área, Tempo Médio de Deslocamento (minutos)''' e '''Escolha uma cor'''. <br> | + | Após selecionar o ícone poderá marcar a área que deseja e após terminar de selecionar a área apresentará os campos: '''Nome da Área, Tempo Médio de Deslocamento (minutos)''' e '''Escolha uma cor'''. |
| + | * Poderá realizar sobreposição de áreas, ou seja, uma área menor dentro de uma maior, por exemplo. <br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldAreaCoberturaCriarArea1.png|800px]] <br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldAreaCoberturaCriarArea1.png|800px]] <br> | ||
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD | ||
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=== Tipos de Ausência/Permanência === | === Tipos de Ausência/Permanência === | ||
| + | Os Tipos de Ausência/Permanência configurados nessa etapa afetará em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Incluir_Aus.C3.AAncia.2FPerman.C3.AAncia|'''Técnico - Ausência/Permanência''']] | ||
| + | |||
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Na tela de '''Cadastro Tipo Ausência e Permanência''' apresentará uma grid com duas colunas dos tipos cadastrados. | Na tela de '''Cadastro Tipo Ausência e Permanência''' apresentará uma grid com duas colunas dos tipos cadastrados. | ||
* Por padrão apresentará o tipo Outros. <br> | * Por padrão apresentará o tipo Outros. <br> | ||
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==== Novo técnico ==== | ==== Novo técnico ==== | ||
| − | Na tela de '''Novo Técnico''' apresentará as abas: '''Informações Gerais, Horário''' e '''Ausência/Permanência'''. | + | Na tela de '''Novo Técnico''' apresentará as abas: '''Informações Gerais, Horário''' e '''Ausência/Permanência'''. |
| + | * Na aba '''Ausência/Permanência''' só poderá ser incluído informações após salvar os dados das abas anteriores. | ||
| + | |||
Na aba '''Informações Gerais''' apresentará os campos: '''Técnicos, Cidade''' e '''Área de Cobertura do Técnico'''. | Na aba '''Informações Gerais''' apresentará os campos: '''Técnicos, Cidade''' e '''Área de Cobertura do Técnico'''. | ||
| + | * Para apresentar o nome do técnico no filtro deverá estar vinculado com na configuração da OS para o tipo Roteirização, para este procedimento: [[Módulo-Desktop-Tipo_OS#Vincular_o_Tipo_de_OS_por_T.C3.A9cnico_Espec.C3.ADfico|Vincular tipo de OS]]. | ||
* No campo '''Área de Cobertura do Técnico''' apresentará as opções que foram cadastradas em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Criar_.C3.81rea|'''Criar Área''']] <br> | * No campo '''Área de Cobertura do Técnico''' apresentará as opções que foram cadastradas em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Criar_.C3.81rea|'''Criar Área''']] <br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoInfGerais.png|800px]]<br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoInfGerais.png|800px]]<br> | ||
| Linha 107: | Linha 147: | ||
| − | Na aba '''Horário''' deverá selecionar a opção que deseja. No calendário apresentará os dias e horários conforme cadastrado anteriormente. | + | Na aba '''Horário''' deverá selecionar a opção que deseja. No calendário apresentará os dias e horários conforme cadastrado anteriormente, ou seja, '''semanal''' ou por '''escala'''. |
* Para este procedimento: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Novo_Hor.C3.A1rio|Novo Horário]]. <br> | * Para este procedimento: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Novo_Hor.C3.A1rio|Novo Horário]]. <br> | ||
[[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoHorario.png|800px]] <br> | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoHorario.png|800px]] <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoHorarioEscala.png|800px]] <br> | ||
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ NOVO TÉCNICO/ HORÁRIO | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ NOVO TÉCNICO/ HORÁRIO | ||
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| + | ==== Incluir Ausência/Permanência ==== | ||
| + | Na aba '''Ausência/Permanência''' apresentará as informações já adicionadas. <br> | ||
| + | Para incluir mais informações deverá clicar no botão '''+Adicionar Ausência ou Permanência'''. <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldTecnicoAusenciaPermanencia.png|800px]]<br> | ||
| + | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Ao clicar no botão '''+Adicionar Ausência ou Permanência''' apresentará uma nova tela com os campos: '''Ausência/Permanência, Motivo, Data, Dia todo (checkbox), Hora Inicio/Fim''' e '''Observação'''.<br> | ||
| + | No campo '''Motivo''' apresentará as opções conforme cadastradas em: [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField#Novo_Tipo_de_Aus.C3.AAncia.2FPerman.C3.AAncia|'''Novo Tipo de Ausência/Permanência''']]. | ||
| + | * Para selecionar uma sequência de dias deverá clicar e segurar com a tecla "shift" <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldTecnicoNvAusenciaPermanencia.png|600px]]<br> | ||
| + | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Após adicionar Ausência/Permanência na aba '''Horário''' apresentará em vermelho quando for '''Ausência''' e em verde mais escuro quando for '''Permanência'''. <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldNvTecnicoHorarioAusenciaPendencia.png|800px]] <br> | ||
| + | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ HORÁRIO | ||
| + | |||
| + | ==== Editar e Excluir Técnico ==== | ||
| + | Na grid deverá dar duplo clique no técnico que deseja, apresentará a tela '''Editando o Técnico''' onde poderá '''Editar''' as informações de qualquer aba ou '''Excluir''' clicando no ícone da lixeira. | ||
| + | * Caso aconteça de excluir um técnico sem querer, poderá adicioná-lo novamente inserindo apenas o nome do técnico e salvando que trará o histórico das informações cadastradas anteriormente. Na aba '''Horário''' será necessário inserir as informações novamente. <br> | ||
| + | [[Arquivo:ConfigEliteFieldTecnicoEditarExcluir.png|800px]] <br> | ||
| + | Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ EDITANDO O TÉCNICO | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Ver também == | ||
| + | * [[Módulo_Web_-_Atendimentos#Agendar_OS_-_Roteiriza.C3.A7.C3.A3o|Agendar OS - Roteirização]] | ||
| + | * [[Módulo_Web_-_Roteirizar|Roteirizar]] | ||
| + | * [[Módulo_Web_-_Ordem_de_Serviço_Acompanhamento_Técnico#Acompanhamento_T.C3.A9cnico|Acompanhamento Técnico]] | ||
| + | * [[Módulo-Desktop-Tipo_OS#Tipos_de_Ordem_de_Servi.C3.A7o|Config. Tipo de OS]] | ||
| + | * [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Turnos_Roteirização|Turnos Roteirização]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E" | ||
| + | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
| + | | [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]] | ||
| + | | [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]] | ||
| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[#content|Topo]] | ||
| + | [[Categoria: Permissões]] | ||
| + | |||
| + | [[Categoria:Changelog 6.06.00]] | ||
Edição atual tal como às 08h32min de 5 de julho de 2024
 |
| Permissão |
| EliteField |
| Config EliteField |
|
|
A implementação da Configuração EliteField foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Índice
Configuração EliteField
Na tela de Configuração do EliteField apresentará as opções para configurar: Horários, Área de cobertura EliteField, Tipos de Ausência/Permanência e o Técnico.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD
Horário
Os horários configurados nessa etapa afetará em: Novo Técnico e Agendar OS - Roteirização.
Ao selecionar a opção Horário apresentará uma nova tela onde apresentará uma grid com os horários das atividades que já foram configuradas e também o botão +Novo Horário.
- Na grid apresentará as colunas: Descrição, Tipo e Ativo/Inativo.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS
Novo Horário - Semanal
Ao selecionar o botão +Novo Horário apresentará uma nova tela para preencher os campos: Descrição, Tipo de Horário, Status, Noturno (Checkbox), Dias da semana e Grid de entrada e saída para cada turno.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS
Ao preencher a primeira linha da semana (dia e a entrada e saída de cada turno) e clicar na seta apresentará uma mensagem se deseja replicar a configuração para os restantes dos dias, caso deseja basta confirmar.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS
Novo Horário - Escala
Ao selecionar o botão +Novo Horário apresentará uma nova tela para preencher os campos: Descrição, Tipo de Horário, Status, Descanso da escala, Data Base e Grid Ciclo.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS
Editar e Excluir horário
Para editar ou excluir deverá selecionar na grid dando duplo clique na opção que deseja e em seguida apresentará a tela com as configurações.
- Para Editar basta modificar o campo que deseja e Salvar.
- Para Excluir deverá clicar no ícone de lixeira e apresentará uma mensagem de confirmação, após confirmar o item será excluído.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ HORÁRIOS
Área de Cobertura EliteField
Ao selecionar a opção Área de Cobertura EliteField apresentará uma nova tela com um filtro de cidades e o mapa.
No filtro apresentará as opções disponíveis, deverá selecionar a Cidade que deseja. Após selecionar a cidade apresentará o campo Área onde mostrará no mapa onde fica para Área de cobertura dentro da cidade.
- Para melhor visualização poderá desmarcar o checkbox para a área marcada ser retirada do mapa e ao marcar novamente será apresentada no mapa.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD
Criar Área
As Áreas configuradas nessa etapa afetará em: Novo Técnico e Roteirizar.
Poderá criar quantas áreas desejar, porém, é necessário salvar uma antes de iniciar a outra.
Para criar uma área deverá selecionar o ícone de desenhar forma na parte superior do mapa.
Após selecionar o ícone poderá marcar a área que deseja e após terminar de selecionar a área apresentará os campos: Nome da Área, Tempo Médio de Deslocamento (minutos) e Escolha uma cor.
- Poderá realizar sobreposição de áreas, ou seja, uma área menor dentro de uma maior, por exemplo.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD
Para salvar é necessário criar um ponto de partida dentro na area criada, para este procedimento deverá clicar no ícone de inserir marcador e colocado onde deseja.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD
Editar e excluir
Para Excluir deverá clicar no ícone de lixeira e confirmar a exclusão.
Para Editar a Área que deseja deverá clicar no ícone de lápis ao lado no nome e apresentará os campos de no mapa para realizar a edição.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD
Para mover os pontos no mapa para modificar a área deverá clicar no ícone de mãozinha na parte superior no mapa.
Poderá modificar as informações dos campos: Nome da Área, Tempo Médio de Deslocamento (minutos) e Escolha uma cor.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ ÁREA DE COBERTURA ELITEFIELD
Tipos de Ausência/Permanência
Os Tipos de Ausência/Permanência configurados nessa etapa afetará em: Técnico - Ausência/Permanência
Na tela de Cadastro Tipo Ausência e Permanência apresentará uma grid com duas colunas dos tipos cadastrados.
- Por padrão apresentará o tipo Outros.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TIPOS DE AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA
Novo Tipo de Ausência/Permanência
Ao clicar no botão +Nova apresentará a uma nova tela Cadastro Tipo Ausência e Permanência com os campos: Ausência, Permanência e Descrição.
- Poderá adicionar quantos tipos desejar.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TIPOS DE AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA/ +NOVA
Editar e Excluir
Deverá dar duplo clique na opção que deseja editar ou excluir e apresentará uma nova tela com os campos já preenchidos.
Deverá alterar as informações que deseja editar e salvar.
Caso deseje excluir deverá clicar no ícone de lixeira.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TIPOS DE AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA/ +NOVA
Técnico
Na tela de Técnicos apresentará uma lista com os técnicos que já foram adicionados.
Poderá incluir outro técnico clicando no botão +Novo Técnico.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO
Novo técnico
Na tela de Novo Técnico apresentará as abas: Informações Gerais, Horário e Ausência/Permanência.
- Na aba Ausência/Permanência só poderá ser incluído informações após salvar os dados das abas anteriores.
Na aba Informações Gerais apresentará os campos: Técnicos, Cidade e Área de Cobertura do Técnico.
- Para apresentar o nome do técnico no filtro deverá estar vinculado com na configuração da OS para o tipo Roteirização, para este procedimento: Vincular tipo de OS.
- No campo Área de Cobertura do Técnico apresentará as opções que foram cadastradas em: Criar Área
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ NOVO TÉCNICO/ INFORMAÇÕES GERAIS
Na aba Horário deverá selecionar a opção que deseja. No calendário apresentará os dias e horários conforme cadastrado anteriormente, ou seja, semanal ou por escala.
- Para este procedimento: Novo Horário.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ NOVO TÉCNICO/ HORÁRIO
Incluir Ausência/Permanência
Na aba Ausência/Permanência apresentará as informações já adicionadas.
Para incluir mais informações deverá clicar no botão +Adicionar Ausência ou Permanência.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA
Ao clicar no botão +Adicionar Ausência ou Permanência apresentará uma nova tela com os campos: Ausência/Permanência, Motivo, Data, Dia todo (checkbox), Hora Inicio/Fim e Observação.
No campo Motivo apresentará as opções conforme cadastradas em: Novo Tipo de Ausência/Permanência.
- Para selecionar uma sequência de dias deverá clicar e segurar com a tecla "shift"
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ AUSÊNCIA E PERMANÊNCIA
Após adicionar Ausência/Permanência na aba Horário apresentará em vermelho quando for Ausência e em verde mais escuro quando for Permanência.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ HORÁRIO
Editar e Excluir Técnico
Na grid deverá dar duplo clique no técnico que deseja, apresentará a tela Editando o Técnico onde poderá Editar as informações de qualquer aba ou Excluir clicando no ícone da lixeira.
- Caso aconteça de excluir um técnico sem querer, poderá adicioná-lo novamente inserindo apenas o nome do técnico e salvando que trará o histórico das informações cadastradas anteriormente. Na aba Horário será necessário inserir as informações novamente.
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO/ CONFIGURAÇÃO ELITEFIELD/ TÉCNICO/ EDITANDO O TÉCNICO
Ver também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
