|
|
Linha 1: |
Linha 1: |
− | [[File:splash5.jpg|link=Página_principal|frame|left]]
| |
| | | |
− | ==== Modulo_Desktop_-_Relação_de_Atendimentos_-_Atendimento_Telefônico ====
| |
− |
| |
− | [[Modulo_Web_-_Novo Atendimento|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
| |
− |
| |
− | '''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− | 1) No item "Origem", selecione a opção "Telefônico", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Filtros".
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OrigemAtendimentoNovoAtendTelefonico.png]]
| |
− |
| |
− | 1.1) No item "Filtros", é possível fazer o filtro pela opção "Período", "intervalo de data" ou "telefone".
| |
− |
| |
− | 1.1.1) Caso queira fazer o filtro por "Período":
| |
− |
| |
− | * Marcar a opção "Período"
| |
− | * No campo "Últimos" informar a quantidade de dias, após, selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Localizar Reg.".
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OrigemAtendimentoNovoAtendTelefonecQuantPeriodo.png]]
| |
− |
| |
− | 1.1.1.1) Caso queira fazer filtro pela opção "Telefone(s) Contato(s)":
| |
− |
| |
− | * Selecione a opção [[Arquivo:OrigemAtendimentosProcurar.png]] informe os números iniciais que deseja procurar.
| |
− | * Após, selecione a opção [[Arquivo:OrigemAtendimentosExpandir.png]] para visualizar os números encontrado.
| |
− | * Selecione o(s) número(s) que deseja, após a opção [[Arquivo:OrigemAtendimentosExpandir1.png]] novamente.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OrigemAtendimentosNovoAtendimentoTelefonesContatos.png]]
| |
− |
| |
− | 1.1.1.1.1)
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:SetaCima.jpg|link=Modulo_Desktop_-_Relação_de_Atendimentos_-_Atendimento_Telefônico]]
| |
− | [[#Modulo_Desktop_-_Relação_de_Atendimentos_-_Atendimento_Telefônico|Topo]]
| |