Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Todos os Planos"
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'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório. | '''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório. | ||
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− | + | 1) Na tela "'''Painel de Configurações'''" selecione a opção "Planos e Serviços" e exibirá a tela "'''Planos e Serviços'''". | |
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− | + | 1.1) Na tela "'''Planos e Serviços'''", é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço. | |
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− | + | 1.1.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço, selecione a opção “Novo” e exibirá a tela “'''Novo Registro'''”. | |
− | + | 1.1.2) Na tela “'''Novo Registro'''”, é possível salvar e apagar o serviço. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroTela1.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroTela1.png]] | ||
− | + | 1.1.2.1) Aba "'''Cadastro'''" preencha as informações referente ao plano. | |
− | + | 1.1.2.1.1) No campo "Descrição", preencha com o nome que dará ao plano. | |
− | + | 1.1.2.1.1.1) No campo "Fórmula", clique no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]], em seguida irá abrir a tela "'''Fórmula'''", coloque o valor que será o plano e clique em testar para verificar se o valor está correto. | |
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'''Obs.:''' Após clicar na "Testar", exibirá a mensagem de confirmação, selecione "Ok". | '''Obs.:''' Após clicar na "Testar", exibirá a mensagem de confirmação, selecione "Ok". | ||
− | + | 1.1.2.1.1.1.1) No campo "Código da Conta", ao clicar no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]], irá abrir a tela "'''Buscar Contas do Demonstrativo'''". | |
− | + | 1.2) Na tela "'''Buscar Contas do Demonstrativo'''", selecione o nome da conta, também é possível procurar através da descrição da conta. | |
[[Arquivo:PlanoseServicosBuscarContaDemonstrativo.png]] | [[Arquivo:PlanoseServicosBuscarContaDemonstrativo.png]] | ||
− | + | 1.2.1) No campo "Cobrança", marcar a periodicidade que será faturado para o cliente(geralmente mensal). | |
− | + | 1.2.1.1) No campo "Status ao Cadastrar", selecione o status. | |
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'''Obs.:''' O plano com status diferente de "Serviço Habilitado", ficará como "Inativo". | '''Obs.:''' O plano com status diferente de "Serviço Habilitado", ficará como "Inativo". | ||
− | + | 1.2.1.1.1) No campo "Dias de Trial ao Cadastrar", dias que não pagará pelo serviço, fica a critério do provedor. | |
− | + | 1.2.1.1.1.1) No campo "Tipo de Cobrança", marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO(antecipada) ou PÓS-PAGO(postecipada). | |
− | + | 1.2.1.1.1.1.1) No campo "Trial Proporcional", informe "SIM", caso deseje que o cliente não pague os primeiros dias de utilização até a data do primeiro fechamento, ou como "NÃO" caso deseje que o cliente pague pelos dias iniciais utilizados até a data do primeiro fechamento. | |
− | + | 1.2.1.1.1.1.1.1) No campo "Cancelamento", com "pró-rata"(Pagará somente os dias que utilizou no mês do cancelamento até a data do cancelamento), ou "Sem pró-rata"(caso deseje que o cliente pague o mês inteiro, mesmo que ele cancele antes da data de vencimento). | |
− | + | 1.2.1.1.1.1.1.1.1) No campo "Observações", caso necessário, para qualquer informação adicional. | |
− | + | 1.2.2) Na aba "'''Composição'''", preencha as informações referente a composição do plano. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroComposição.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroComposição.png]] | ||
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'''Obs4.:''' No campo "Suporta Compra de Créditos", marque "SIM" ou "NÃO". | '''Obs4.:''' No campo "Suporta Compra de Créditos", marque "SIM" ou "NÃO". | ||
− | + | 1.2.2.1) No campo "Composição do Plano", selecione a opção "Add.Valor" e exibirá a tela "'''Composição do Plano'''", preencha as informações referente a composição. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroComposiçãoCod.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroComposiçãoCod.png]] | ||
− | + | 1.2.3) Na aba "'''Contrato'''", selecione o "Modelo de Contrato". | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroContratos1.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroContratos1.png]] | ||
− | + | 1.2.4) Na aba "'''Descontos'''", é possível dísponibilizar dois tipos de descontos. | |
− | + | 1.2.4.1) Caso queira dar desconto por "Pagamento Antecipado", selecionar a opção "Add. Desconto". | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDescontos111.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDescontos111.png]] | ||
− | + | 1.2.4.2) Na tela "'''Novo Registro'''", preencha as informações referente ao desconto. | |
'''Obs.:''' É possível dar desconto por: "Pagamentos até o dia cadastrado do Mês" ou "Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento". | '''Obs.:''' É possível dar desconto por: "Pagamentos até o dia cadastrado do Mês" ou "Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento". | ||
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[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDescontosNvRegis.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDescontosNvRegis.png]] | ||
− | + | 1.2.4.2.1 ) Caso queira dar desconto por "Mensalidade Progressiva", selecione a opção "Add.Desconto" e exibirá a tela "'''Novo Registro'''". | |
[[Arquivo:PlanoServicoaMensProgrDesco.png]] | [[Arquivo:PlanoServicoaMensProgrDesco.png]] | ||
− | + | 1.2.4.2.1.1) Na tela "'''Novo Registro'''", preencha as informações referente ao desconto, definindo em qual mensalidade dará o desconto e assim progressivamente. | |
[[Arquivo:PlanoServicoaMensProgrDescoNvRegis.png]] | [[Arquivo:PlanoServicoaMensProgrDescoNvRegis.png]] | ||
− | + | 1.2.5) Na aba "'''Tx. Instalação'''", caso queria cobrar a taxa, preencha as informação referente a taxa de instalação. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroInsta.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroInsta.png]] | ||
− | + | 1.2.6) Na aba "'''Correio'''", caso permita preencha as informações referente ao correio. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroCorreioCorreio.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroCorreioCorreio.png]] | ||
− | + | 1.2.6.1) No campo "Tipo de MTA", selecione o tipo de agente de transporte. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNvoRegisNovoRegistroCorreioMTA.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNvoRegisNovoRegistroCorreioMTA.png]] | ||
− | + | 1.2.7) Na aba "'''Domínios'''", caso permita preencha as informações referente ao domínio. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDominios1.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDominios1.png]] | ||
− | + | 1.2.8) Na aba "'''Radius'''", caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao radius. | |
[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroRadius1.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroRadius1.png]] | ||
− | + | 1.2.9) Na aba "'''Navegação'''", caso o serviço aceite a criação de IP, preencha as informações referente a navegação. | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisNavegacao.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisNavegacao.png]] | ||
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* '''Permite Circuitos:''' Marcado com a opção "Sim", é possível criar vários circuitos para o Plano. | * '''Permite Circuitos:''' Marcado com a opção "Sim", é possível criar vários circuitos para o Plano. | ||
− | + | 1.2.9.1) Caso possua franquia de navegação, e queira editar, selecione a opção "Editar" e exibirá a tela "'''Franquia de Navegação'''". | |
− | + | 1.2.9.1.1) Na tela "'''Franquia de Navegação'''", é possível cobrar excedente, diminuir velocidade e bloquear. | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisNavegacaoFranquiaVoz.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisNavegacaoFranquiaVoz.png]] | ||
− | + | 1.2.10) Na aba "'''Banco Dados'''", caso permita preencha as informações referente ao banco de dados. | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisBancodeDados.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisBancodeDados.png]] | ||
− | + | 1.2.11) Na aba "'''Voz'''", preencha as informações referente a voz. | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisVoz.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisVoz.png]] | ||
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* Tipo de Serviço Adicional: Basta selecionar o tipo de Serviço. | * Tipo de Serviço Adicional: Basta selecionar o tipo de Serviço. | ||
− | + | 1.2.11.1) Na área "Franquia de Voz", caso queira adicionar franquia para o cliente, selecione a opção "Add.Franquia" e exibirá a tela "'''Novo Registro'''". Na tela "'''Novo Registro'''", preencher as informações referente a franquia e após, selecionar a opção "Salvar". | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisVozNvRegis.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisVozNvRegis.png]] | ||
− | + | 1.2.12) Na aba "'''Campos Ex.(Campos Extra)'''", caso queira editar o campo, selecione a opção "Editar Campo", que exibirá a tela "'''Valor do Campo Extra'''". | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisCamposExtras.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisCamposExtras.png]] | ||
− | + | 1.2.12.1) Na tela "'''Editar Campo Extra'''", após alterar o valor, selecione a opção "Salvar". | |
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisCamposExtrasValor.png]] | [[Arquivo:PlanoServicosNvRegisCamposExtrasValor.png]] | ||
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===Aba SICI=== | ===Aba SICI=== | ||
− | + | 1.2.13) Na aba "'''SICI'''", é possível adicionar, editar e retirar um registro com "Velocidade", "Tecnologia" e "Megas" a ser usado. | |
[[Arquivo:PlanosServicoSICI.png]] | [[Arquivo:PlanosServicoSICI.png]] | ||
− | + | 1.2.13.1) Caso queira adicionar um novo registro, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "'''Novo Registro'''". | |
− | + | 1.2.13.1.1) Na tela "'''Novo Registro'''", informe a velocidade do plano, o tipo de tecnologia que vai ser usada, e quantos mega ela vai possuir. | |
[[Arquivo:PLanosServicosSICINVREGIS.png]] | [[Arquivo:PLanosServicosSICINVREGIS.png]] | ||
Linha 226: | Linha 217: | ||
'''Obs2.:''' Caso queira remover algum regsitro, selecione a opção "Retirar". | '''Obs2.:''' Caso queira remover algum regsitro, selecione a opção "Retirar". | ||
− | + | 1.2.14) Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção "Atualizar". | |
− | + | 1.2.15) Caso deseje é possível buscar "Planos e Serviços" pelo campo "Pesquisar". | |
[[Arquivo:PlanosServicosPesquisar.png]] | [[Arquivo:PlanosServicosPesquisar.png]] | ||
Linha 234: | Linha 225: | ||
'''Obs.:''' No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que deseja buscar escolha uma opção, após selecione a opção "Pesquisar". | '''Obs.:''' No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que deseja buscar escolha uma opção, após selecione a opção "Pesquisar". | ||
− | + | 1.3) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione a coluna e exibirá uma seta ao lado direito da coluna. | |
* Seta para ordenação crescente: [[Arquivo:PlanosServicocrescente.png]] | * Seta para ordenação crescente: [[Arquivo:PlanosServicocrescente.png]] |
Edição das 17h17min de 17 de fevereiro de 2014
Modulo Desktop - Painel Configurações - Todos os Planos
Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Na tela "Painel de Configurações" selecione a opção "Planos e Serviços" e exibirá a tela "Planos e Serviços".
1.1) Na tela "Planos e Serviços", é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço.
1.1.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço, selecione a opção “Novo” e exibirá a tela “Novo Registro”.
1.1.2) Na tela “Novo Registro”, é possível salvar e apagar o serviço.
1.1.2.1) Aba "Cadastro" preencha as informações referente ao plano.
1.1.2.1.1) No campo "Descrição", preencha com o nome que dará ao plano.
1.1.2.1.1.1) No campo "Fórmula", clique no botão , em seguida irá abrir a tela "Fórmula", coloque o valor que será o plano e clique em testar para verificar se o valor está correto.
Obs.: Após clicar na "Testar", exibirá a mensagem de confirmação, selecione "Ok".
1.1.2.1.1.1.1) No campo "Código da Conta", ao clicar no botão , irá abrir a tela "Buscar Contas do Demonstrativo".
1.2) Na tela "Buscar Contas do Demonstrativo", selecione o nome da conta, também é possível procurar através da descrição da conta.
1.2.1) No campo "Cobrança", marcar a periodicidade que será faturado para o cliente(geralmente mensal).
1.2.1.1) No campo "Status ao Cadastrar", selecione o status.
Obs.: O plano com status diferente de "Serviço Habilitado", ficará como "Inativo".
1.2.1.1.1) No campo "Dias de Trial ao Cadastrar", dias que não pagará pelo serviço, fica a critério do provedor.
1.2.1.1.1.1) No campo "Tipo de Cobrança", marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO(antecipada) ou PÓS-PAGO(postecipada).
1.2.1.1.1.1.1) No campo "Trial Proporcional", informe "SIM", caso deseje que o cliente não pague os primeiros dias de utilização até a data do primeiro fechamento, ou como "NÃO" caso deseje que o cliente pague pelos dias iniciais utilizados até a data do primeiro fechamento.
1.2.1.1.1.1.1.1) No campo "Cancelamento", com "pró-rata"(Pagará somente os dias que utilizou no mês do cancelamento até a data do cancelamento), ou "Sem pró-rata"(caso deseje que o cliente pague o mês inteiro, mesmo que ele cancele antes da data de vencimento).
1.2.1.1.1.1.1.1.1) No campo "Observações", caso necessário, para qualquer informação adicional.
1.2.2) Na aba "Composição", preencha as informações referente a composição do plano.
Obs1.: No campo "Comissão do Vendedor", marque se será um valor "Fixo" ou "Proporcional".
Obs2.: No campo "Valor Comissão", informe o valor da comissão.
Obs3.: No campo "Grupo de Serviços", selecione o grupo de serviço que irá utilizar.
Obs4.: No campo "Suporta Compra de Créditos", marque "SIM" ou "NÃO".
1.2.2.1) No campo "Composição do Plano", selecione a opção "Add.Valor" e exibirá a tela "Composição do Plano", preencha as informações referente a composição.
1.2.3) Na aba "Contrato", selecione o "Modelo de Contrato".
1.2.4) Na aba "Descontos", é possível dísponibilizar dois tipos de descontos.
1.2.4.1) Caso queira dar desconto por "Pagamento Antecipado", selecionar a opção "Add. Desconto".
1.2.4.2) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente ao desconto.
Obs.: É possível dar desconto por: "Pagamentos até o dia cadastrado do Mês" ou "Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento".
1.2.4.2.1 ) Caso queira dar desconto por "Mensalidade Progressiva", selecione a opção "Add.Desconto" e exibirá a tela "Novo Registro".
1.2.4.2.1.1) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente ao desconto, definindo em qual mensalidade dará o desconto e assim progressivamente.
1.2.5) Na aba "Tx. Instalação", caso queria cobrar a taxa, preencha as informação referente a taxa de instalação.
1.2.6) Na aba "Correio", caso permita preencha as informações referente ao correio.
1.2.6.1) No campo "Tipo de MTA", selecione o tipo de agente de transporte.
1.2.7) Na aba "Domínios", caso permita preencha as informações referente ao domínio.
1.2.8) Na aba "Radius", caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao radius.
1.2.9) Na aba "Navegação", caso o serviço aceite a criação de IP, preencha as informações referente a navegação.
- O Serviço Aceita a Criação de IP: As opções disponíveis são liberadas para que haja ou não a criação de um novo IP.
- Tx. de DOWNLOAD de Serviço: Frenquencia ou velocidade com que o download é realizado.
- Tx de UPLOAD do Serviço: frequência ou velocidade com que o upload é realizado.
- Quantidade de IPs: Quantidade de IPs que a navegação possui.
- Classe IPs Entregue: Mascara do IP.
- Entregar Endereço IP Público: Opcional deixar aberto a visualização do IP como publico.
- Entregar Endereço IP Fixo: Deixar aberto a visualização do IP fixo, ou seja o IP definido que não é alterado.
- Burst Download: é um recurso que permite acelerar a velocidade de navegação a um nível acima do adquirido, proporcionando maior agilidade numa banda adicional de velocidade.
- Parâmetros dos Burst: São descrições sobre os campos contido no Burst Download.
- Permite Circuitos: Marcado com a opção "Sim", é possível criar vários circuitos para o Plano.
1.2.9.1) Caso possua franquia de navegação, e queira editar, selecione a opção "Editar" e exibirá a tela "Franquia de Navegação".
1.2.9.1.1) Na tela "Franquia de Navegação", é possível cobrar excedente, diminuir velocidade e bloquear.
1.2.10) Na aba "Banco Dados", caso permita preencha as informações referente ao banco de dados.
1.2.11) Na aba "Voz", preencha as informações referente a voz.
- No campo "O Serviço Suporte Serviço de Telefonia", marque uma das opções "SIM" ou "NÃO". Clicando em "Sim", serão habilitados campos referente a telefonia para Voz, caso contrário ficarão desabilitados.
- No campo "Tipo Telefonia", neste campo define de qual lista de numeros disponiveis o sistema irá buscar, do tipo STFC ou SCM.
- No campo "Quantidade de Terminais de Voz", informe quantos terminais de voz o plano poderá comercializar.
- No campo "Quantidade de Dígitos para o Terminal", dígitos do telefone, colocar igual a 8.
- No campo "Servidor de Voz para Integração", informe o "Host do Servidor".
- No campo "Quantidade Ligações Simultâneas", basta informar um valor padrão para este plano, que será possível falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
- Crédito Automático(Plano Controle): Selecionando a opção "Sim", habilitará o campo "Valor a Creditar na Plataforma".
- Valor a Creditar na Plataforma: Este valor será creditado mensalmente na plataforma, um valor padrão para o plano. Este valor também pode ser alterado no Plano do Cliente na aba Voz.
- Botão "Configurar Redirecionamento": Forma de configuração para o "Siga-me".
- Cobrar Redirecionamento: Neste campo defini-se se irá cobrar pelo serviço "Siga-me".
- Valor Redirecionamento: Optando por cobrar, basta adicionar o valor pelo serviço.
- Cobrança Mensal:
- Opção "Sim": selecionando esta opção, o campo "Criar Contas a Receber" é desabilitado, ou seja, cobrando o valor mês a mês.
- Opção "Não": selecionando esta opção, o campo "Criar Contas a Receber" é habilitado, ou seja, irá criar o Contas a receber quando "Ao ativar o Siga-me" ou no "Primeiro Faturamento".
- Tipo de Serviço Adicional: Basta selecionar o tipo de Serviço.
1.2.11.1) Na área "Franquia de Voz", caso queira adicionar franquia para o cliente, selecione a opção "Add.Franquia" e exibirá a tela "Novo Registro". Na tela "Novo Registro", preencher as informações referente a franquia e após, selecionar a opção "Salvar".
1.2.12) Na aba "Campos Ex.(Campos Extra)", caso queira editar o campo, selecione a opção "Editar Campo", que exibirá a tela "Valor do Campo Extra".
1.2.12.1) Na tela "Editar Campo Extra", após alterar o valor, selecione a opção "Salvar".
Aba SICI
1.2.13) Na aba "SICI", é possível adicionar, editar e retirar um registro com "Velocidade", "Tecnologia" e "Megas" a ser usado.
1.2.13.1) Caso queira adicionar um novo registro, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Novo Registro".
1.2.13.1.1) Na tela "Novo Registro", informe a velocidade do plano, o tipo de tecnologia que vai ser usada, e quantos mega ela vai possuir.
- Faixa de velocidade do SICI: Informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos, basta selecioná-los.
- Tecnologia: Informe qual tecnologia usada para comunicação de rede.
- Informe em Kbps (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano.
- Dedicado: Marque se o link fornecido será dedicado ou não.
Obs1.: Para editar selecione o registro, após a opção "Editar".
Obs2.: Caso queira remover algum regsitro, selecione a opção "Retirar".
1.2.14) Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção "Atualizar".
1.2.15) Caso deseje é possível buscar "Planos e Serviços" pelo campo "Pesquisar".
Obs.: No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que deseja buscar escolha uma opção, após selecione a opção "Pesquisar".
1.3) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione a coluna e exibirá uma seta ao lado direito da coluna.