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| − | '''Cidade''': | + | '''Cidade''': Filtra os dados com a cidade do Cliente; |
| − | '''Usuário que Gerou''': | + | '''Usuário que Gerou''': Filtra os dados com o usuário que Gerou a O.S.; |
| − | '''Nome do Técnico''': | + | '''Nome do Técnico''': Filtra os dados com o nome do técnico que foi aberto a O.S.; |
| − | '''Tipo de Atendimento''': | + | '''Tipo de Atendimento''': Filtra os dados com o Tipo de Atendimento; |
| − | '''Cargos''': | + | '''Cargos''': Filtra dados com o Cargo que foi aberto a O.S. |
Edição das 16h52min de 23 de setembro de 2014
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No Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas, são apresentadas as informações referentes as Ordens de Serviços não Fechadas. |
Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas
1) Telas que abrangem:
2) Campos
- 1 - Nº Protocolo: Numero do atendimento;
- 2 - Nome do Cliente: nome do cliente no atendimento;
- 3 - Tipo de Atendimento: tipo de Atendimento;
- 4 - Status: Status do atendimento;
- 5 - Nº OS: Número da O.S.;
- 6 - Técnico: Pra quem foi aberta a O.S.;
- 7 - Data Agendamento: Data do lançamento da O.S.;
- 8 - Gerou a OS: Login de quem gerou a O.S.;
- 9 - Descrição do Serviço: Observações da O.S.
- 10 - Unidade de Negócio: Unidade de negócio do plano que foi aberto o atendimento;
- 11 - Cidade: Cidade do cadastro do cliente.
3) Relatório
3.1) Filtros
Cidade: Filtra os dados com a cidade do Cliente;
Usuário que Gerou: Filtra os dados com o usuário que Gerou a O.S.;
Nome do Técnico: Filtra os dados com o nome do técnico que foi aberto a O.S.;
Tipo de Atendimento: Filtra os dados com o Tipo de Atendimento;
Cargos: Filtra dados com o Cargo que foi aberto a O.S.
