Modulo Web - Pontos de Roteamento

Através desta tela é possível consultar os dados de cadastro do ponto de roteamento, configurações, clientes, prospectos, aguardando instalação, aguardando contrato e imagens.

Obs.: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) Abra ISP-Integrator através do link: http://integrator.elitesoft.com.br/, informar o Usuário e Senha aos seus respectivos campos, após,   
selecionar a opção "OK".

2) Na Área de Trabalho selecionar a opção "Pontos de Roteamento", dar um clique duplo ou apertar o enter para visualizar a tela 
"Pesquisar Ponto de Roteamento".

3) Na tela "Pesquisar Ponto de Roteamento" é possível procurar um ponto de roteamento.

Obs1.: No campo "Procurar" informe o nome que deseja fazer a busca.

Obs2.: O campo "Quantidade" está preenchido com 25 registros por visualização.

Obs3.: No campo "Condição" escolha uma condição de busca.

Obs4.: No campo "Procurar" digite o nome do cliente, após clique em no botão "Pesquisar".

4) Na tela "Pesquisar Ponto de Roteamento", para abrir o ponto pesquisado, selecione a opção "Abrir" ou dê um duplo clique no ponto selecionado.

5) Na aba "Cadastro" é possível visualizar os dados cadastrais do ponto de roteamento.

Obs1.: No campo "Nome do Ponto" aparecerá o nome do ponto de roteamento.

Obs2.: No campo "Nome do Contato" informe o nome do contato do ponto de roteamento.

Obs3.: No campo "Endereço" aparecerá o nome do endereço do ponto de roteamento.

Obs4.: No campo "Taxa de Instalação" informe o valor da taxa de instalação para o ponto de roteamento.

Obs5.: No campo "Bairro" aparecerá o nome do bairro.

Obs6.: No campo "Cidade" aparecerá o nome da cidade.

Obs7.: No campo "Telefone" informe um número de telefone para contato.

Obs8.: No campo "Características" informe as características que desejar.

Obs9.: O botão "Salvar" será ativado após digitar o nome do contato.

Obs10.: Caso queira salvar o cadastro, clique no botão "Salvar".

5.1) Caso queira adicionar um campo extra, clique no botão "Campos Extras" e exibirá a tela "Campos Extras".

Obs1.: No campo "Campo" é possível visualizar o nome do campo.

Obs2.: No campo "Valor" é possível visualizar o valor do campo adicionado.

5.1.1) Na tela "Adicionar Campos Extras", clique no botão "Adicionar" caso queira adicionar um novo campo extra, e exibirá a tela "Adicionar Campo Extra".

5.1.1.1) Na tela "Adicionar Campo Extra" é possível escolher e adicionar um novo campos extra.

Obs1.: O campo "Valor" só será ativado após selecionado o campos extra.

5.1.1.1.1) No campo "Valor" informe o valor que deseja, após clique no botão "Salvar".

Obs1.: Após salvar será exibida uma tela de confirmação, clique em "Ok".

Obs2.: Para voltar na aba "Cadastro", clique no botão "Fechar".

5.2) Caso queira visualizar o endereço do cadastro no mapa, clique no botão "Localizar no Mapa" e exibirá a tela "Maps".

Obs1.: Caso queira manipular a tela "Maps", vá para a página Modulo Web - Mapas.

5.3) Na aba "Cadastro" na tela "Ponto de Roteamento", caso queira fazer uma busca pelo painel de autenticações, clique no botão "Painel de Autenticações" e exibirá a tela.

5.3.1) Na tela "Painel de Autenticações" é possível fazer vários filtros de autenticações.

Obs1.: Caso queira manipular a tela Painel de Autenticações, vá para Modulo Web - Painel de Autenticações.

6) Na aba "Configurações" na tela "Ponto de Roteamento" aparecerá a configuração do ponto de roteamento.

Obs1.: No campo "Ponto de Enlace" aparecerá o nome do ponto de enlace utilizado para distribuir a rede.

Obs2.: No campo "Cache" aparecerá o nome e o IP do servidor de Cachê.

Obs3.: No campo "IP início" aparecerá o IP inicial do ponto de roteamento.

Obs4.: No campo "IP fim" aparecerá o IP final do ponto de roteamento.

Obs5.: No campo "IP gateway" aparecerá o IP gateway do ponto de roteamento.

Obs6.: Caso queira salvar, clique no botão "Salvar".

7) Na aba "Clientes" na tela "Ponto de Roteamento" é possível pesquisar os clientes cadastrados.

7.1) Caso queira buscar por um cliente, digite o nome do cliente e clique no botão .

Obs1.: O campo "Código" carrega o código do cliente.

Obs2.: O campo "Cliente" informa o nome do cliente.

Obs3.: O campo "Apto_Sala" informa o número da sala ou apartamento.

Obs4.: O campo "Status" informa se cliente está ativo ou inativo.

7.1.1) Caso queira visualizar o cadastro do cliente clique no botão "Cliente", ou dê um duplo clique no cliente selecionado.

Obs1.: Caso queira manipular a tela "Cadastro do Cliente", vá para Modulo Web Clientes - Cadastro.

8) Na aba "Prospectos" na tela "Ponto de Roteamento" é possível visualizar o nome e telefone dos clientes prospectos.

Obs1.: O campo "Prospectos" informa o nome do cliente prospecto.

Obs2.: O campo "Telefone" informa o número do telefone do cliente.

8.1) Caso queira visualizar os dados do prospecto, dê um clique duplo no nome do prospecto, e exibirá a tela "Prospecto".

8.1.1) A tela "Prospecto" abre inicialmente com a aba "Cadastro".

Obs1.: No campo "Tipo de Prospecto" aparecerá a que tipo de prospecto ele se refere.

Obs2.: No campo "Tipo Pessoa" aparecerá se o cliente prospecto é pessoa física ou jurídica.

Obs3.: No campo "Data Cadastro" aparecerá a data na qual o cliente prospecto foi cadastrado.

Obs4.: Nos campos "CNPJ" e "ICM" aparecerão o número de CNPJ e o número de ICM do cliente prospecto. Se o cliente prospecto for pessoa física aparecerá o número de CPF.

Obs5.: No campo "Nome do Prospecto" aparecerá o nome do cliente prospecto.

Obs6.: No campo "Nome Fantasia" aparecerá o nome fantasia se o cliente prospecto for pessoa jurídica.

Obs7.: Nos campos "Endereço", "Bairro", "Cidade" e "Cep" aparecerá os dados de endereço do cliente prospecto.

Obs8.: Nos campos "Fone", "Fax" e "Celular" aparecerá os números de telefone, fax e celular respectivamente do cliente prospecto.

Obs9.: No campo "Vendedor" aparecerá o nome do vendedor do plano do cliente prospecto.

Obs10.: No campo "Condomínio" aparecerá o nome do condomínio do cliente prospecto.

Obs11.: No campo "Observações" aparecerá qualquer tipo de observação referente ao cadastro do cliente prospecto.

8.1.1.1) Caso queira converter o cliente prospecto em cliente, dê um clique no botão "Converter Cliente", e exibirá a tela "Novo Cliente".

Obs1.: Caso queira manipular um cliente, vá para página Modulo Web Clientes - Pesquisar CPF/CNPJ.

8.2) Na aba "Pessoas de Contato" é possível visualizar contatos de clientes.

8.2.1) Caso queira adicionar um contato, selecionar a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Contato".

8.2.1.1) Na tela "Contato" preencher as informações referentes ao contato.

Obs.: É necessário cadastrar o campo "Nome Mãe" e "Nome Pai" do "Proprietário" do CNPJ ou CPF, pois se o cliente tiver problemas financeiros com o provedor, será preciso incluir seu nome no serviço de proteção ao crédito, SERASA ou SPC, onde será solicitado a data de nascimento e filiação.

8.2.1.1.1) No campo "Tipo do Contato", selecionar o tipo deste contato, ou seja, em qual setor da empresa trabalha ou se o contato é Mãe ou Pai do "Proprietário" da empresa.

8.2.1.1.1.1) Caso queira salvar as informações, é obrigatório preencher um desses campos: "Cargo", "Fone", "Fax", "Celular" ou "Email", após, selecionar a opção "Gravar", caso contrário, "Cancelar" e retornará para a tela "Prospecto" na aba "Pessoas de Contato".

8.2.1.1.1.1.1) Caso queira editar as informações do contato na aba "Pessoas de Contato", selecionar o nome do contato, após clique no botão "Editar" ou dê um duplo clique e exibirá a tela "Contato".

8.2.1.1.1.1.1.1) Na tela "Contato" é possível editar as informações referentes ao contato, vá para o item 9.1.1).

8.3) Na aba "Serviços de Interesse", é possível visualizar os serviços referente ao cliente.

Obs1.: Para que todos os botões sejam ativados, selecione um serviço de interesse e será ativado os botões na aba "Serviços de Interesse".

8.3.1) Caso queira visualizar os dados de um serviço, selecione o serviço e será exibido ao lado os dados do serviço.