AG06 ModuloDesk 13 113890 AutorizarPlano

« Voltar | « Principal

Esta alteração foi disponibilizada para o Changelog Versão 15.

Autorizar Plano

Habilitar um plano com autorização. O objetivo é permitir ao Provedor configurar para ter o controle de autorização para habilitar/rejeitar planos.

Permissão

Permissão	Aplica-se em:
Autorizador de Planos	Visualizar

Configuração

1) Configurar e informar quando o plano requer autorização.

PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO

1.1) A informação será utilizada para o sistema validar e salvar a possibilidade de vincular o plano no cliente com autorização.

1.2) Se o campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano não requer autorização.

2) Configurar Permissão para que haja autorizador no Provedor.

PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO / PERMISSÕES

2.1) Editar o usuário e selecionar a permissão se ficar com o ícone verde pode salvar para que a permissão seja concedida.

2.2) Ao conceder a permissão o usuário será listado como aprovador e informar sua senha no Integrator.

Procedimento

3) Validar regras ao realizar a habilitação do plano:

• Se o plano está marcado como "Autorização" igual a "S".
  

• Se possui usuário com a permissão de aprovador, é listado em tela, caso o Operador do Sistema tente habilitar um plano no cliente que requer autorização.
  

3.1) Aviso que o plano requer autorização para ser habilitado.

3.2) Usuário aprovador é listado e pode informar a senha no Integrator para que possa continuar com a habilitação do plano. Caso não tenha usuário com permissão de autorizador ou o autorizador não informe a senha, o procedimento é abortado.

3.2.1) Em "Usuário" com permissão de autorizador é listado para que seja selecionado pelo Operador.

3.2.2) O autorizador deve informar a "Senha" no Integrator, o sistema valida e verificar, se estiver correta apresenta aviso.

Obs.: Se o usuário logado possuir permissão de autorizador, a tela não será exibida.

3.2.3) Selecionar o botão "OK" e o procedimento dará continuidade.

3.2.4) Em "Senha" o autorizador informa a senha do Integrator, se o sistema informar que está incorreta vai apresentar um aviso.

3.2.5) O aviso informa que não é possível continuar o procedimento enquanto a senha do aprovador não estiver correta.

3.2.6) Para continuar o usuário aprovador escolhido deve informar a senha correta.

4) Habilitar plano vinculado ao cliente.

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO

4.1) Ao selecionar a opção "Mudar Status" ou as opções habilitar plano ou habilitar provisoriamente, o sistema realizará as validações.

4.2) Caso o sistema identifique que o plano requer autorização a tela de aprovador será apresentada.

4.3) Quando um plano é autorizado uma vez não requer mais autorização.

5) Autorizador Planos.

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÃO / AUTORIZADOR PLANOS

5.1) São apresentados todos os planos pendentes de autorização, autorizados e rejeitados. Sendo possível autorizar ou rejeitar um plano.

5.2) Opções:

• Autorizar - Opção para permitir o plano selecionado.

• Rejeitar - Opção para recusar o plano.

• Filtro - Busca os planos pendentes de análise, autorizados e rejeitados pela data início do plano.

• Carregar - Completar as informações de acordo com o filtro.

• Sair - Concluir.

5.3)

• Planos Pendentes - Apresenta todos os planos que requerem autorização e ainda estão pendentes de análise.

• Planos Autorizados - Apresenta todos os planos que foram autorizados.

• Planos Rejeitados - Apresenta todos os planos que foram rejeitados.

Obs.: Planos rejeitados podem ser autorizados e habilitados novamente.

6) Tarefa Programada.

ISP-INTEGRATOR / PLANOS / TAREFAS PROGRAMADAS

6.1) Para tarefas programadas para um plano que está marcado como requer autorização será apresentada uma informação que, não é possível cadastrar uma tarefa programada para planos que requer autorização.

Topo