Mudanças entre as edições de "AG05 ModuloWeb 69 121059 Disponibilidade de Agendamento de OS"
Linha 92: | Linha 92: | ||
[[Arquivo:disponibilidade1.png]] | [[Arquivo:disponibilidade1.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:iclasspronto.png]] | ||
Edição das 15h02min de 4 de agosto de 2016
Esta implementação só é possível após receber o Login do IClass Field Service. |
Implementação da Disponibilidade de Agendamento de OS com Base na Integração com o IClass.
O objetivo é apresentar o agendamento de OS com a integração com o IClass. |
Variável
Variável | Aplica-se em: |
---|---|
Envia Equipe Obrigatória para o IClass | -- |
Utilizar a Plataforma IClass | -- |
Vídeo
Procedimento
1) Abrir o Cadastro do Cliente e a aba Atendimentos que será realizada a nova agenda do IClass.
INTEGRATOR WEB / CADASTRO DE CLIENTES / ATENDIMENTOS
1.1) Após abrir o atendimento, clicar em Nova OS para apontar o Tipo de OS, o Status da OS que deverá ser marcada como Pendente, a Agenda e a disponibilidade IClass.
INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / NOVA OS
1.2) Verifique que na Disponibilidade IClass marcada em vermelho "A hora escolhida não está disponível!", por isso não poderão ser apontadas nestas datas e horários.
INTEGRATOR WEB / AGENDA
1.3) Na Disponibilidade IClass marcada em verde poderá ser selecionada e agendada, devendo determinar as "Equipes".
INTEGRATOR WEB / AGENDA