Mudanças entre as edições de "Área de Trabalho"

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[[Modulo_Web|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
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{| style="margin-top:5px; width:45%; margin-bottom:2px;margin-left:auto; margin-right:auto"
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|style="border:1px solid #a7d7f9; border-radius: 10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)"|
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{|  style="width:100%; margin-bottom:2px; vertical-align:top; font-size:95%; background:transparent;"
  
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|Colspan="2" style="text-align:center"|
  
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== Área de Trabalho ==
 
  
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[[Arquivo:inovação.png|40px|center|link=Módulo_Web_-_Integrator6|ISP-Integrator 6]]
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!
  
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1) Na tela ''Área de Trabalho'' é possível visualizar e acessar todos os ícones.
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! [[Arquivo:computa.png|60px|link=Área_de_Trabalho|ISP-Integrator 5]]
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<!-- ! [[Arquivo:Admin.jpg|60px|center|link=Modulo Web - Central Admin]] -->
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! [[Arquivo:CentralAss.png|60px|center|link=Modulo_Web_-_Central_do_AssinanteV5|Central do Assinante]]
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! [[Arquivo:revenda.png|60px|link=Modulo_Web_-_Revenda|Revenda]]
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! [[Arquivo:Painel.png|70px|link=Modulo Web - Painel|Painel]]
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[[Arquivo:AreaTrabalho1.jpg]]
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! [[Módulo_Web_-_Integrator6|ISP-Integrator 6]]
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! [[Área_de_Trabalho|ISP-Integrator 5]]
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! [[Modulo_Web_-_Central_do_AssinanteV5|Central do Assinante]]
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<!-- ! [[Modulo Web - Central Admin|Central Admin]] -->
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! [[Modulo Web - Revenda|Central de Revenda]]
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! [[Modulo Web - Painel|Painel de Controle]]
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1.1) Na tela "'''Área de Trabalho'''" caso clique na opção "Iniciar" será exibida uma janela com algumas opções ao usuário.
 
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSUporte.jpg]]
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[[Página_principal|« Página Principal]] | [[Página_principal|« Voltar]]
  
  
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1.1.1) Nessa janela é possível escolher uma das opções que desejar.
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{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
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|-
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<!--------------------------------
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Tema Windows
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---------------------------------->
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! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|100px|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Tema Windows</div>
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|}
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoJanela.jpg]]
 
  
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{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
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! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">* As Imagens te Transferem para a Documentação.</div>
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|}
  
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1.1.1.1) Caso selecione a opção "Ajuda e Suporte" será exibida a tela ''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft''.
 
  
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[[Arquivo:AreaTrabalhoAjudaSuport1.jpg]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''O Integrator Web é incompatível com a versão 11 do Internet Explorer, recomenda-se os navegadores Chrome ou Firefox''.
 +
|}
  
  
−
1.1.2) Caso queira organizar o desktop, selecione o a opção "Organizar Desktop".     
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web6.png|960px|center
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizarDesktop.jpg]]
+
rect 24 6 64 61 [[Modulo Web - Clientes|Clientes]]
 +
rect 19 62 71 115 [[Modulo Web - Novo Cliente|Novo Cliente]]
 +
rect 16 118 73 172[[Modulo_Web_-_Atendimento|Atendimentos]]
 +
rect 15 175 67 239 [[Modulo_Web_-_Novo_Atendimento|Novo Atendimento]]
 +
rect 20 242 64 306 [[Modulo_Web_-_Ordens_de_Serviço|Ordem de Serviço]]
 +
rect 21 309 64 372 [[Modulo_Web_-_Pontos_de_Roteamento|Pontos de Roteamento]]
 +
rect 14 376 72 437 [[Modulo_Web_-_Painel_de_Autenticações|Painel de Autenticações]]
 +
rect 100 11 145 62 [[Modulo_Web_-_Prospectos|Prospecto]]
 +
rect 93 66 156 116 [[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Novo Prospecto]]
 +
rect 103 117 150 173 [[Modulo_Web_-_Site_Survey|Site Survey]]
 +
rect 102 180 146 239 [[Modulo_Web_-_Agenda_Técnicos|Agenda Técnicos]]
 +
rect 94 244 146 312 [[Modulo_Web_-_Adicionar_Lembrete_ao_Desktop|Adicionar Lembrete]]
 +
rect 100 318 138 371 [[Modulo_Web_-_Mapas|Integrator Maps]]
 +
rect 99 373 142 439 [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos|Configurar Contratos]]
 +
rect 169 6 227 68 [[Modulo Web - Base de Conhecimento|Base de Conhecimento]]
 +
rect 175 67 220 116 [[Modulo_Web_-_Dashboard|Dashboard]]
 +
rect 170 118 220 181 [[Módulo_Web_-_Atendimento_Simplificado]]
  
 +
</imagemap>
  
−
1.1.2.1) Após selecionado a opção "Organizar Desktop", é possível reorganizando os ícones da tela como desejar.
+
<!-- rect 124 459 176 537 [[Modulo_Web_-_Gerenciador_de_Documentos|GED]]  -->
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoOrganizar.jpg]]
 
  
 +
{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
 +
|-
 +
<!--------------------------------
 +
Tema MAC
 +
---------------------------------->
 +
! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|100px|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Tema Mac</div>
 +
|}
  
−
1.1.2.1.1) Caso queira acessar o portal do usuário, selecione a opção "Portal" e escolha um dos portais para acesso e escolha um dos portais para acessar.
 
−
 
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortal.jpg]]
 
−
 
−
 
−
1.1.2.1.1.1) Caso acesse o portal "Painel", será exibida a tela "'''Painel de Controle'''".
 
−
 
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalLogin.jpg]]
 
−
 
−
* Informe o usuário no campo "Usuário".
 
−
 
−
* Informe sua senha no campo "Senha".
 
−
 
−
 
−
1.1.2.1.2) Caso acesse o portal "Central" exibe a tela ''Central do Assinante''.
 
−
 
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinante1.jpg]]
 
  
 +
== Tela de Clientes ==
  
−
1.1.2.1.2.1) Caso selecione qualquer opção da "Central do Assinante" será preciso um login e senha para acesso a central.
 
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteLogin1.jpg]]
+
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web.png|center
  
 +
rect 90 336 138 361 [[Modulo Web - Clientes|Clientes]]
 +
rect 90 363 165 388 [[Modulo Web - Novo Cliente|Novo Cliente]]
 +
rect 90 391 228 416 [[Modulo_Web_-_Painel_de_Autenticações|Painel de Autenticações]]
  
−
1.1.2.2) Caso queira acessar o portal "Revenda", selecione o portal e exibirá a tela "'''Revenda'''".
+
</imagemap>
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoPortalCentralDoAssinanteRevenda.jpg]]
 
  
−
* Informe o usuário no campo "Usuário".
+
== Atendimentos ==
  
−
* Informe sua senha no campo "Senha".
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web1.png|center
  
−
1.1.2.2.1) Caso queira acessar a opção "Informações", será exibida a tela ''Informação do Usuário''.
+
rect 157 305 274 330 [[Modulo_Web_-_Agenda_Técnicos|Agenda de Técnicos]]
 +
rect 157 334 238 358 [[Modulo_Web_-_Atendimento|Atendimentos]]
 +
rect 157 361 265 386 [[Modulo_Web_-_Novo_Atendimento|Novo Atendimento]]
 +
rect 157 390 264 414 [[Modulo_Web_-_Ordens_de_Serviço|Ordem de Serviço]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoInformacoes.jpg]]
+
</imagemap>
  
  
−
1.1.2.3) Na tela ''Informações do Usuário'' é possível visualizar cadastro, cidades, unidade e patrimônio do usuário. Inicialmente a tela ''Informações do Usuário'' é exibida com a aba ''Cadastro''.
+
== Prospectos ==
  
−
* Todas as informações do usuário nas abas "Cadastro", "Cidades", "Unidades" e "Patrimônio do Usuário" é definido no Integrator Desk. A cada usuário é atribuída uma definição diferente.
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web2.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
1.1.2.3.1) Na aba ''Cadastro'' é possível visualizar algumas informações do usuário.
+
rect 232 330 325 356 [[Modulo_Web_-_Prospectos|Prospecto]]
 +
rect 232 359 298 384 [[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Novo Prospecto]]
 +
rect 232 386 298 411 [[Modulo_Web_-_Site_Survey|Site Survey]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoInfCadastro.png]]
+
</imagemap>
  
  
−
* Caso queira mudar a permissão para "Tema Mac" selecione a opção "SIM".
+
== Ponto de Roteamento ==
  
−
<gallery widths=150px heights=150px perrow=5 caption="Temas">
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoWin.jpg|Área de Trabalho Windows
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMac.jpg|Área de Trabalho MAC
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacClientes.jpg|Área de Trabalho MAC (Clientes)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacAtend.jpg|Área de Trabalho MAC (Atendimento)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoPros.jpg|Área de Trabalho MAC (Prospectos)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacPtoRot.jpg|Área de Trabalho MAC (Pontos de Roteamento)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacAplic.jpg|Área de Trabalho MAC (Aplicativos)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacGed.jpg|Área de Trabalho MAC (Ged)
 
−
Arquivo:AreaTrabalhoMacOpcoes.jpg|Área de Trabalho MAC (Mais Opções)
 
−
</gallery>
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web3.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
1.1.2.4) Na aba ''Cidades'' é possível visualizar todas as cidades que estão cadastradas no "Integrator".
+
rect 276 388 381 412 [[Modulo_Web_-_Pontos_de_Roteamento|Pontos de Roteamento]]
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoInfCidade.png]]
+
</imagemap>
  
  
−
1.1.2.4.1) Na aba ''Unidades'' é possível visualizar todas as unidades que o "Integrator" atende.
+
== Aplicativos ==
  
−
[[Arquivo:AreaTrabalhoInfUnidade.png]]
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web4.png|center
  
−
1.1.2.4.1.1) Na aba ''Patrimônio'' é possível visualizar todos os patrimônios cadastrados no "Integrator".
+
rect 337 333 518 357 [[Modulo_Web_-_Adicionar_Lembrete_ao_Desktop|Adicionar Lembrete]]
 +
rect 337 361 471 385 [[Modulo_Web_-_Mapas|Integrator Maps]]
 +
rect 337 389 376 414 [[Modulo Web - Base de Conhecimento|Base de Conhecimento]]
  
−
[[Arquivo:infpatrimonio.png]]
+
</imagemap>
  
  
−
1.1.2.4.1.1.1) Na aba '''"Comissões Recebidas"''', é possível verificar as comissões recebidas pelo usuário quando o mesmo é Vendedor.
+
== Mais Opções ==
  
−
[[Arquivo:infcomissrecebidas.png]]
 
  
 +
<imagemap>
 +
Image:Área de Trabalho Web5.png|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo da imagem para redirecionar ao assunto.
  
−
1.1.2.4.1.1.1.1) Na aba "Comissões A Receber" é possível verificar as comissões a receber do usuário quando o mesmo é Vendedor.
+
rect 398 340 520 365 [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos|Configurar Contratos]]
  
−
[[Arquivo:infcomissareceber.png]]
+
</imagemap>
−
 
 
−
 
 
−
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
−
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
−
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
−
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
−
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 
−
|}
 
  
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]

Edição das 16h45min de 10 de maio de 2019




ISP-Integrator 6
 ISP-Integrator 5
Central do Assinante
 Revenda Painel
ISP-Integrator 6 ISP-Integrator 5 Central do Assinante Central de Revenda Painel de Controle


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Tema Windows


* As Imagens te Transferem para a Documentação.


BarraAmarela.png Lampada.png O Integrator Web é incompatível com a versão 11 do Internet Explorer, recomenda-se os navegadores Chrome ou Firefox.


ClientesNovo ClienteAtendimentosNovo AtendimentoOrdem de ServiçoPontos de RoteamentoPainel de AutenticaçõesProspectoNovo ProspectoSite SurveyAgenda TécnicosAdicionar LembreteIntegrator MapsConfigurar ContratosBase de ConhecimentoDashboardMódulo Web - Atendimento SimplificadoÁrea de Trabalho Web6.png


Tema Mac


Tela de Clientes

ClientesNovo ClientePainel de AutenticaçõesÁrea de Trabalho Web.png


Atendimentos

Agenda de TécnicosAtendimentosNovo AtendimentoOrdem de ServiçoÁrea de Trabalho Web1.png


Prospectos

ProspectoNovo ProspectoSite SurveyDining room with nine men seated around a table.


Ponto de Roteamento

Pontos de RoteamentoDining room with nine men seated around a table.


Aplicativos

Adicionar LembreteIntegrator MapsBase de ConhecimentoÁrea de Trabalho Web4.png


Mais Opções

Configurar ContratosDining room with nine men seated around a table.


Topo

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