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| − | *''' | + | *''Situação;'' Traz pelo status do Atendimento, conforme: |
| − | * | + | :* Aguardando Encerramento; |
| − | * | + | :* Aguardando Informações; |
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| + | 1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações: | ||
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| + | | [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]] | ||
| + | | [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]] | ||
| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
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Edição atual tal como às 09h50min de 16 de agosto de 2019
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Contador de Atendimentos
No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.
1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.
1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:
- Filtro data Inicio >= e Fim <=; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
- Cidades; Cidade do cliente
- Tipo de Atendimento; Tipo de atendimento que o cliente possui.
- Cliente; selecionar o cliente para a busca.
- Situação; Traz pelo status do Atendimento, conforme:
- Aguardando Encerramento;
- Aguardando Informações;
- Concluído;
- Em Análise;
- Em Resolução;
- Pendente;
- Sem Contato;
- Sem Solução.
1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
