Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel de Configuracoes - Tipo Serviço Extra"
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== Integração - SulAmerica == | == Integração - SulAmerica == | ||
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+ | | ''A '''Integração com a Neo TV''', Enviar para SulAmérica Somente Serviços Habilitados''' e '''Enviar um Aviso ao tentar Cadastrar um Contato já Existente na SulAmérica''' foram disponibilizados para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''. | ||
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+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo é enviar para '''SulAmérica,''' via integração o serviço extra, somente quando o plano estiver com '''status serviço habilitado '''. | ||
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+ | <!-- 15/07/2022 - [231336|OS: 114647] - VISÃONET- Enviar pra SulAmércia, via integração o serviço, somente quando o plano estiver com status serviço habilitado. | ||
+ | H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\Aba Planos\Planos\Serviços Extras - Conforme video: U:\Atendimentos\2021\Visao Net\231335 | ||
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+ | Quando o plano estiver com '''status inativo''' o serviço extra do seguro '''SulAmérica''', estará vinculado ao plano, porém, só será enviado para '''SulAmércia''', quando o plano estiver sido alterado para o '''status serviço habilitado'''. | ||
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+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE / PLANOS / SERVIÇO EXTRA | ||
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+ | == Emitir um Aviso ao Tentar Cadastrar um Contato já Existente na SulAmérica == | ||
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+ | <!-- 18/07/2022 - [231336|OS: 114647] - VISÃONET - Não deixar repetir o mesmo contato em mais de um cadastro de serviço extra emitindo um aviso- H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\Aba Planos\Planos\Serviços Extras - Vídeo U:\Atendimentos\2021\Visao Net\231336 --> | ||
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+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo é não permitir cadastrar um contato já cadastrado em um serviço extra da '''SulAmérica'''. | ||
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+ | Ao tentar cadastrar um serviço extra com um contato já cadastrado, o sistema irá emitir o aviso e não será cadastrado. | ||
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+ | [[Arquivo:Emitiraviso.png|700px]]<br> | ||
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+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE / PLANOS / SERVIÇO EXTRA / AVISO | ||
== Vincular Integração com o Serviço Extra == | == Vincular Integração com o Serviço Extra == | ||
− | Na tela de '''Serviços Extras''' ao adicionar um novo Serviço Extra deverá configurar na aba '''Integração''' qual o: | + | Na tela de '''Serviços Extras''' ao adicionar um novo Serviço Extra deverá configurar na aba '''Integração''' qual o:<br> |
− | * '''Tipo Integração:''' apresentará a opção conforme configurada na tela '''Tipo Serviço Extra'''. | + | * '''Tipo Integração:''' apresentará a opção conforme configurada na tela '''Tipo Serviço Extra''' pelo equipe de desenvolvimento da EliteSoft. |
− | * '''Código Externo''' e '''Valor Externo:''' | + | * '''Código Externo''' e '''Valor Externo: '''deverá ser passado pela Seguradora |
− | * Para este procedimento: [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Cadastrar_Servi.C3.A7o_Extra|Cadastrar Serviço Extra]]. | + | ** Será enviado para API. |
− | + | * Para este procedimento: [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Cadastrar_Servi.C3.A7o_Extra|Cadastrar Serviço Extra]]. <br> | |
+ | [[Arquivo:ServExtraSulAmericaIntegração.png|1000px]] <br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇO EXTRA | ||
=== Adicionar no Plano do Cliente === | === Adicionar no Plano do Cliente === | ||
Para adicionar o Seguro de vida no plano do cliente será realizado o procedimento: [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Adicionar_Servi.C3.A7os_Extras_no_Plano_do_Cliente|Adicionar o Serviço Extra no Plano do Cliente]]. | Para adicionar o Seguro de vida no plano do cliente será realizado o procedimento: [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Adicionar_Servi.C3.A7os_Extras_no_Plano_do_Cliente|Adicionar o Serviço Extra no Plano do Cliente]]. | ||
* Não permite adicionar mais de um Seguro para o mesmo [[Módulo_Desktop_-_Contatos|Contato]]. | * Não permite adicionar mais de um Seguro para o mesmo [[Módulo_Desktop_-_Contatos|Contato]]. | ||
− | + | * No '''Dados do Contato''' é obrigatório que esteja preenchido corretamente os campos '''Nome Contato, E-mail, CPF''' e '''Data Nascim.''' para que seja vinculado de forma correta, caso contrário não será possível adicionar o serviço. | |
+ | * É necessário que o contato tenha menos de 71 anos. | ||
* Os dados preenchidos no momento de adicionar o serviço no plano do cliente serão replicados para SulAmerica, caso realize o cancelamento será replicado na mesma forma e não será gerado novas cobranças. | * Os dados preenchidos no momento de adicionar o serviço no plano do cliente serão replicados para SulAmerica, caso realize o cancelamento será replicado na mesma forma e não será gerado novas cobranças. | ||
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+ | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | ||
+ | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
+ | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
+ | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
+ | | ''A '''Tarefa Envio Certificado SulAmerica''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.04.00 Changelog 6.04.00]'''. | ||
+ | |} | ||
+ | <!--23/10/2020 - visãonet -[216087] Cliente > Planos -> Serviço Extra -> Seguro de Vida (Eu como usuário, após a integração com o seguro, preciso enviar e-mail para o cliente contendo o número do prêmio, sendo o certificado e a apólice) | ||
+ | Vídeo: \\192.168.52.13\docs\Atendimentos\2020\Visaonet\216087\Documentar--> | ||
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+ | === Tarefa para envio de Certificado e Número da Sorte === | ||
+ | A tarefa '''Envio Certificado SulAmerica''' ao ser executada enviará um e-mail aos clientes com o Certificado e Número da Sorte em anexo após a Integração. <br> | ||
+ | Após executar a tarefa, na aba Log poderá verificar para quais clientes foi enviado o e-mail. | ||
+ | * Para este procedimento: [[Módulo_Desktop_-_Tarefas_Programadas#Tarefa_-_Envia_Certificado_SulAmerica|Tarefa - Envio Certificado SulAmerica]] | ||
+ | |||
+ | == Integração - NEO TV == | ||
+ | <!-- 13/07/2021 - 230994 WAVEMAX - Vídeo: Docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\BASE DE CONHECIMENTO\Integração\Neo\ | ||
+ | Como configurar os produtos da Neo TV.mp4 --> | ||
+ | |||
+ | Para a integração com os produtos da '''Neo TV''', primeiro precisa cadastrar em [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Cadastrar_Servi.C3.A7o_Extra|'''Serviços Extras''']] todos os produtos que a '''Neo TV''' comercializa. | ||
+ | [[Arquivo:serextra.png|900px]]<br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇOS EXTRAS | ||
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+ | === Vincular Integração com o Serviço Extra === | ||
+ | Na tela de '''Serviços Extras''' ao adicionar um novo '''Serviço Extra''' deverá configurar na aba [[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes_-_Serviços_Extras#Aba_-_Integra.C3.A7.C3.A3o|'''Integração''']] qual o: <br> | ||
+ | * '''Tipo Integração:''' apresentará a opção conforme configurada na tela '''Tipo Serviço Extra''' pelo equipe de desenvolvimento da EliteSoft. | ||
+ | * '''Código Externo''' e '''Valor Externo: '''deverá ser passado pela Plataforma da NEO. | ||
+ | ** Muito importante que ao cadastrar o novo serviço extra, na aba '''Integração''', campo '''Valor Externo''' esteja digitado corretamente a chave do código do pacote que o cliente está assinando. | ||
+ | ** Será enviado para API.<br> | ||
+ | [[Arquivo:serextraconf.png|1000px]] <br> | ||
+ | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇO EXTRA<br> | ||
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+ | O provedor precisará passar dois links para a plataforma da NEO para autenticar e autorizar o acesso ao pacote de produtos. | ||
+ | https://'''ENDEREÇODOPROVEDOR'''.com.br/api/authentication/?username=log.in&password='''SENHA DO RADIUS'''<br> | ||
+ | [[Arquivo:image.png]]<br> | ||
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+ | https://'''ENDEREÇODOPROVEDOR'''.com.br/api/authorization/?subscriber_id='''CÓDIGODOCLIENTE'''&country_code=BR&resource_id=urn:sva:hube<br> | ||
+ | [[Arquivo:imagemwave.png]]<br> | ||
== Ver também == | == Ver também == | ||
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[[Categoria:Changelog 6.02.00]] | [[Categoria:Changelog 6.02.00]] | ||
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+ | [[Categoria:Changelog 6.05.00]] |
Edição atual tal como às 10h27min de 20 de julho de 2022
O Tipo Serviço Extra e Integração com a SulAmerica foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00. |
Índice
Integração - SulAmerica
Foi disponibilizado a integração de Seguro com o software SulAmerica.
Para realizar essa configuração será necessário entrar em contato com a equipe da EliteSoft.
Deverá selecionar o item que deseja e clicar no botão abrir.
Abrirá a tela Tipo Serviço Extra onde deverá preencher o campo:
- Descrição: deverá inserir o nome do serviço que será realizado a integração.
- API para Integração: deverá inserir o nome da API que realizará a integração.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ TIPO SERVIÇO EXTRA
A Integração com a Neo TV', Enviar para SulAmérica Somente Serviços Habilitados e Enviar um Aviso ao tentar Cadastrar um Contato já Existente na SulAmérica foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.05.00. |
Enviar para SulAmérica Somente Serviços Habilitados
O Objetivo é enviar para SulAmérica, via integração o serviço extra, somente quando o plano estiver com status serviço habilitado .
Quando o plano estiver com status inativo o serviço extra do seguro SulAmérica, estará vinculado ao plano, porém, só será enviado para SulAmércia, quando o plano estiver sido alterado para o status serviço habilitado.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE / PLANOS / SERVIÇO EXTRA
Emitir um Aviso ao Tentar Cadastrar um Contato já Existente na SulAmérica
O Objetivo é não permitir cadastrar um contato já cadastrado em um serviço extra da SulAmérica.
Ao tentar cadastrar um serviço extra com um contato já cadastrado, o sistema irá emitir o aviso e não será cadastrado.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE / PLANOS / SERVIÇO EXTRA / AVISO
Vincular Integração com o Serviço Extra
Na tela de Serviços Extras ao adicionar um novo Serviço Extra deverá configurar na aba Integração qual o:
- Tipo Integração: apresentará a opção conforme configurada na tela Tipo Serviço Extra pelo equipe de desenvolvimento da EliteSoft.
- Código Externo e Valor Externo: deverá ser passado pela Seguradora
- Será enviado para API.
- Para este procedimento: Cadastrar Serviço Extra.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇO EXTRA
Adicionar no Plano do Cliente
Para adicionar o Seguro de vida no plano do cliente será realizado o procedimento: Adicionar o Serviço Extra no Plano do Cliente.
- Não permite adicionar mais de um Seguro para o mesmo Contato.
- No Dados do Contato é obrigatório que esteja preenchido corretamente os campos Nome Contato, E-mail, CPF e Data Nascim. para que seja vinculado de forma correta, caso contrário não será possível adicionar o serviço.
- É necessário que o contato tenha menos de 71 anos.
- Os dados preenchidos no momento de adicionar o serviço no plano do cliente serão replicados para SulAmerica, caso realize o cancelamento será replicado na mesma forma e não será gerado novas cobranças.
A Tarefa Envio Certificado SulAmerica foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.04.00. |
Tarefa para envio de Certificado e Número da Sorte
A tarefa Envio Certificado SulAmerica ao ser executada enviará um e-mail aos clientes com o Certificado e Número da Sorte em anexo após a Integração.
Após executar a tarefa, na aba Log poderá verificar para quais clientes foi enviado o e-mail.
- Para este procedimento: Tarefa - Envio Certificado SulAmerica
Integração - NEO TV
Para a integração com os produtos da Neo TV, primeiro precisa cadastrar em Serviços Extras todos os produtos que a Neo TV comercializa.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇOS EXTRAS
Vincular Integração com o Serviço Extra
Na tela de Serviços Extras ao adicionar um novo Serviço Extra deverá configurar na aba Integração qual o:
- Tipo Integração: apresentará a opção conforme configurada na tela Tipo Serviço Extra pelo equipe de desenvolvimento da EliteSoft.
- Código Externo e Valor Externo: deverá ser passado pela Plataforma da NEO.
- Muito importante que ao cadastrar o novo serviço extra, na aba Integração, campo Valor Externo esteja digitado corretamente a chave do código do pacote que o cliente está assinando.
- Será enviado para API.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ SERVIÇO EXTRA
O provedor precisará passar dois links para a plataforma da NEO para autenticar e autorizar o acesso ao pacote de produtos.
https://ENDEREÇODOPROVEDOR.com.br/api/authentication/?username=log.in&password=SENHA DO RADIUS
https://ENDEREÇODOPROVEDOR.com.br/api/authorization/?subscriber_id=CÓDIGODOCLIENTE&country_code=BR&resource_id=urn:sva:hube
Ver também
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |