Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Auditoria"
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== Auditoria de Clientes == | == Auditoria de Clientes == | ||
+ | * '''Cadastro Incompleto''': Falta de dados no cadastro do cliente, quando a coluna estiver escrito [CORRIGIR] é porque o dado está incorreto. Pode verificar o resultado em tela, exportando para o Excel (sugestão). | ||
+ | * '''Sem Plano Vinculado''': Cadastro dos clientes que não tem nenhum tipo de serviço vinculado, independente do ''STATUS'' do plano; | ||
− | * Cadastro | + | * '''Sem Faturamento''': Cadastro dos clientes que nunca tiveram faturamento gerado, os que não possuem registro no extrato financeiro; |
− | * | + | * '''Nunca Serão Suspensos''': Clientes marcados para nunca serem suspensos. |
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Edição atual tal como às 13h53min de 1 de fevereiro de 2021
Permissão |
Auditoria |
A alteração de Auditoria foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.05.00. |
Auditoria
Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes, planos ou faturamento, que estão com dados inconsistentes ou passíveis de problemas de processo do provedor.
Para a aplicação deste procedimento, deve solicitar ao Administrador a permissão de Auditoria.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
Auditoria de Planos
- Valor Zero: Carrega os planos que estão com o valor R$0,00 sendo assim não serão faturados (no próximo faturamento);
- Plano sem Composição: Carrega os planos que estão sem composição tributária em sua configuração.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
Auditoria de Clientes
- Cadastro Incompleto: Falta de dados no cadastro do cliente, quando a coluna estiver escrito [CORRIGIR] é porque o dado está incorreto. Pode verificar o resultado em tela, exportando para o Excel (sugestão).
- Sem Plano Vinculado: Cadastro dos clientes que não tem nenhum tipo de serviço vinculado, independente do STATUS do plano;
- Sem Faturamento: Cadastro dos clientes que nunca tiveram faturamento gerado, os que não possuem registro no extrato financeiro;
- Nunca Serão Suspensos: Clientes marcados para nunca serem suspensos.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |