Mudanças entre as edições de "ModuloDesktopRelContadorAtendimentos"
(alteração do texto) |
|||
| (14 revisões intermediárias por 4 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| + | __NOTOC__ | ||
| + | |||
| + | |||
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | ||
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:ispintegrator.png|center]] |
|} | |} | ||
| − | |||
| + | [[Modulo_Desktop_-_Relatórios|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | == Contador de Atendimentos == | |
| + | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | ||
| + | No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento. | ||
[[Arquivo:RelContaAtendimenti1.png]] | [[Arquivo:RelContaAtendimenti1.png]] | ||
| − | + | 1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros: | |
| + | |||
| + | [[Arquivo:RelContaAtendimenti22.png|1150px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | *''Filtro data Inicio >= e Fim <=''; Irá verificar a data do Atendimento do cliente. | ||
| + | |||
| + | *''Cidades;'' Cidade do cliente | ||
| − | + | *''Tipo de Atendimento;'' Tipo de atendimento que o cliente possui. | |
| + | *''Cliente;'' selecionar o cliente para a busca. | ||
| − | *''' | + | *''Situação;'' Traz pelo status do Atendimento, conforme: |
| − | * | + | :* Aguardando Encerramento; |
| − | * | + | :* Aguardando Informações; |
| − | * | + | :* Concluído; |
| − | * | + | :* Em Análise; |
| − | + | :* Em Resolução; | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | * Em Resolução; | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | :* Pendente; | |
| − | [[Arquivo:RelContaAtendimenti3.png]] | + | :* Sem Contato; |
| + | |||
| + | :* Sem Solução. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações: | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:RelContaAtendimenti3.png|1150px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E" | ||
| + | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
| + | | [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]] | ||
| + | | [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]] | ||
| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
| + | |} | ||
| − | + | [[#content|Topo]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[ | + | [[Categoria:Relatórios]] |
Edição atual tal como às 09h50min de 16 de agosto de 2019
 |
Contador de Atendimentos
No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.
1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.
1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:
- Filtro data Inicio >= e Fim <=; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
- Cidades; Cidade do cliente
- Tipo de Atendimento; Tipo de atendimento que o cliente possui.
- Cliente; selecionar o cliente para a busca.
- Situação; Traz pelo status do Atendimento, conforme:
- Aguardando Encerramento;
- Aguardando Informações;
- Concluído;
- Em Análise;
- Em Resolução;
- Pendente;
- Sem Contato;
- Sem Solução.
1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
