Mudanças entre as edições de "AG04 ModuloDesk 69 116890 ProporcionalEquipamento"

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| ''Esta alteração estará disponível para a '''Changelog Versão 15''', sem previsão definida no momento.''.
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| ''A alteração de '''Cobrar Proporcional do Equipamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.01.15'''.''
 
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== '''Cobrar Proporcional do Equipamento''' ==
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== Cobrar Proporcional do Equipamento ==
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Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano.
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
  
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| Cobrar Proporcional do Equipamento
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| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
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| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| ''Este conteúdo auxilia para cobrar o proporcional do equipamento na troca do plano.''<br>
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| Não Cancelar Planos com Equipamento
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''O objetivo é permitir ao Provedor configurar para cobrar o proporcional do equipamento do cliente na troca do plano.''
 
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|}<br>
 
  
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
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|- style="background-color:#FFFFFF"
 
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
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| ''Para configurar a variável "Cobrar Proporcional do Equipamento" será necessário entrar em contato com a EliteSoft.''.
 
 
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'''<big>Configuração</big>'''
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1) Configurar se o [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|Cadastro do Plano]] suporta equipamento em comodato.
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[[Arquivo:comodato.png|800px]]
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ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
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1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.
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1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.
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1) Configurar se o [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|Plano]] suporta equipamento em comodato.<br>
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1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.
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[[Arquivo:comodato.png]]<br>
 
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ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO<br>
 
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1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.<br>
 
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1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca. <br>
 
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1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.<br>
 
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Obs. A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
 
  
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* A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
  
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'''<big>Procedimento</big>'''
 
  
 
2) Validar regras ao realizar a troca de plano:
 
2) Validar regras ao realizar a troca de plano:
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* Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
 
* Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
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* Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
 
* Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
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* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
 
* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
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* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO). <br>
 
  
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2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato<br>
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* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO).
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[Arquivo:avisos.png]]<br>
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2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento. <br>
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2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado. <br>
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2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato.
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2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.
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2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.
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2.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.
 
2.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.
  
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3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano|Mudança]] de plano.<br>
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3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano|Mudança de Plano]].
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[[Arquivo:mudar.png]]<br>
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ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO <br>
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3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.<br>
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3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos: <br>
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ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO  
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3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.
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3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:  
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* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
 
* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
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*  "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.
 
*  "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.
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3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato. <br>
 
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3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados. <br>
 
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3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO) não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento. <br>
 
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4) Possíveis cenários: <br>
 
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[[#Cobrar Proporcional do Equipamento|Topo]]
 
  
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[[Category:Changelog15]]
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3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.
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3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.
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3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.
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4) Possíveis cenários:
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[[Arquivo:cenario.png|800px]]
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
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[[#content|Topo]]
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[[Categoria: Changelog 5.01.15]]
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[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 10h09min de 5 de janeiro de 2024



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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Cobrar Proporcional do Equipamento foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15.


Cobrar Proporcional do Equipamento

Objetivo.jpg Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano.


Variável
Cobrar Proporcional do Equipamento
Não Cancelar Planos com Equipamento


1) Configurar se o Cadastro do Plano suporta equipamento em comodato.

Comodato.png

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO


1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.


1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.


1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.

  • A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.


2) Validar regras ao realizar a troca de plano:

  • Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
  • Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
  • Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
  • Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO).


2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato.

Avisos.png


2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.


2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.


2.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.


3) Realizar a Mudança de Plano.

Mudar.png

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO


3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.


3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:

  • "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
  • "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.


3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.


3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.


3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.


4) Possíveis cenários:

Cenario.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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