Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e ServiçosV5

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Planos e Serviços

Objetivo.jpg Adicionar um novo cadastro de planos ou serviços, informar a composição, Contratos dos Planos, Descontos, se há taxa de instalação, Correio (E-mails), Domínios, Radius, Wireless, Banco de dados, Voz, Campos Extras e Integração. Definir os planos e serviços que o cliente possui, demonstrado os planos que estão liberados nas Unidades de Negócio.


Permissão
Faturamento
Painel de Configurações
Permite Clonar Plano
Planos e Serviços
Tabela de Retenção de Impostos



Variáveis
Autorizar a ONU antes de Vincular
Boletos com Número de Circuito e Contrato
Criar Circuito Automaticamente
Fórmula que Gera o Circuito no Cliente
Permite Cadastrar Trial Proporcional de Planos Antecipados
Permite Clonar Planos
Valor de Arredondamento (Máximo)
Valor de Arredondamento (Mínimo)



1) Na tela "Planos e Serviços", é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço.

PlanoServicosPrincipal.png


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços

1.1) Ao abrir a tela dos "Planos e Serviços" vai exibir mais uma coluna, a do Valor do Plano para facilitar a verificação.

Gruposerviço15.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


Cadastro

1.1.1) Para criar um novo tipo de serviço, selecione a opção “Novo” e exibir Novo Registro.


1.2) Novo Registro é possível salvar e apagar o serviço.

PLanosServicosNovoRegistroTela1.png


1.2.1) No "Cadastro" preencha as informações referente ao plano.


1.2.1.1) No campo "Descrição" preencha com a apresentação do plano.


1.2.1.1.1) No campo "Fórmula" clique em Bt abrir2.jpg e em seguida abrir a tela "Fórmula", coloque o valor do plano e clique em testar para verificar se o valor está correto.

PlanoseServicosFormula.png

  • Clicar em "Testar" para exibir a mensagem de confirmação.


1.2.1.1.1.1) No campo "Código da Conta" ao clicar no botão Bt abrir2.jpg abrirá a tela "Buscar Contas do Demonstrativo".


1.3) Na tela "Buscar Contas do Demonstrativo" selecione o nome da conta, procurar através da descrição da conta.

PlanoseServicosBuscarContaDemonstrativo.png


1.3.1) No campo "Cobrança" marcar a periodicidade que será faturado para o cliente (geralmente mensal).


1.3.1.1) No campo "Status ao Cadastrar" selecione.

PLanosServicosNovoRegistroTela1.png

  • O plano com status diferente de "Serviço Habilitado" ficará como "Inativo".
  • Dias de Trial ao Cadastrar, dias que não pagará pelo serviço, fica a critério do provedor.
  • Tipo de Cobrança marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO (antecipada) ou PÓS-PAGO (postecipada).
  • Trial Proporcional informe "SIM", caso não pagar os primeiros dias de utilização até a data do primeiro fechamento, ou como "NÃO" caso pagar pelos dias iniciais utilizados até a data do primeiro fechamento.
  • Cancelamento com "pro-rata" (Paga somente os dias que utilizar no mês até a data do cancelamento), ou "Sem pro-rata" (se o cliente pagar o mês todo, mesmo que cancelar antes da data de vencimento).
  • No campo Carnê marcado como "SIM", são para os clientes que utilizam esta modalidade como forma de pagamento. Ao gerar o faturamento o sistema irá trazer esses clientes e os que não tem contas a receber no período selecionado pelo usuário.
  • Observações para qualquer informação adicional.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Integração com o Servidor CISCO foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Configuração da Integração com o Servidor CISCO

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta configuração ajusta-se somente para os Planos e Serviços do Grupo Fibra e para Planos Novos.


1) Devem ser feitas algumas configurações para que a integração dos planos tenha vínculo com o cadastro do cliente. No cadastro de Planos e Serviços deve inserir um novo plano no Grupo de Serviços - Fibra que serão aplicados para esta configuração.

Servidorcisco.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / GRUPO DE SERVIÇOS - FIBRA


1.1) Ao cadastrar o plano, deve configurar os Campos Extras, para isso deve selecionar o campo que complementa os dados gerados e inserir um valor (que refere-se a velocidade que vai entregar).

  • Para cada velocidade um plano diferente.

Servidorcisco1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPOS EXTRAS


1.1.1) No Servidor de Roteamento deve configurar os Tipos de Interface do equipamento para vincular e sincronizar ao plano. Este cadastro foi desenvolvido para ajustar as configurações.

Servidorcisco2.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / SERVIDORES DE ROTEAMENTO / CADASTRO / INTERFACES


1.2) No cadastro do cliente vai exibir o Ponto de Acesso, esse ponto também é um dos vínculos que deve realizar, por isso selecione o ponto de acesso referente as outras configurações efetuadas.

Servidorcisco5.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / PONTO DE ACESSO


1.2.1) Ao clicar no plano cadastrado do cliente pode procurar o ponto de acesso estabelecido para esta configuração.

Servidorcisco4.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / DETALHES / PONTO DE ACESSO


1.2.1.1) Na tela de configuração do IP deve selecionar a Interface de Conexão, o Número de IP e o Número de VLan que devem ser configuradas para a integração com o Servidor CISCO.

Servidorcisco3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONFIGURAÇÃO / NÚMERO DE IP DO CLIENTE

  • Se faltar algum dado o sistema não permite avançar, informando a ausência de dados de cadastro.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Clonar Plano foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.

Clonar Plano

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração de Clonar Plano entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.




1.4.2) Ao cadastrar o plano têm a opção de Clonar Plano e gerar outra cópia.

Clonarplano1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


1.4.3) Ao selecionar o botão exibe a mensagem de manter a duplicidade ou não.

Clonarplano6.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


1.4.4) Na sequência exibe a mensagem da clonagem efetuada.

Clonarplano4.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


1.4.5) Verificará que o Plano gerado mantém o mesmo plano com o Nome diferente do anterior, o usuário pode fazer as alterações necessárias para este novo plano.

Clonarplano5.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


BarraAmarela.png Lampada.png O Campo CFPS - Código Fiscal de Prestação de Serviço foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.
  • No campo CFPS, é selecionado o Código Fiscal de Prestação de Serviço.


Composição

BarraAmarela.png Lampada.png As novas regras para a composição de comissão foram alteradas: O sistema verifica se há plano configurado no cadastro do usuário, se não tiver plano, o sistema capta a porcentagem de comissão sobre as mensalidades e se não houver configuração no cadastro do usuário, o sistema assume a porcentagem estipulada no plano vinculado no cliente.

A alteração de Composição foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15.


1.5) Na Composição preencha as informações referente a composição do plano.

Composicao1.png

  • No campo Comissão do Vendedo' marcar a comissão se é um valor "Fixo" ou "Porcentual".
  • Valor Porcentual – O campo valor recebe a % (porcentagem) que gera a comissão do plano, mas utiliza a configuração da comissão do plano do usuário.
  • Valor Fixo – O campo Valor Comissão recebe o valor em R$(reais) que vai ser pago de comissão para o vendedor, ignorando toda a regra de comissão configurada no usuário.


Usuario123.png


Regra para Porcentagem

Conforme o item 1. do exemplo, o sistema vai verificar primeiro se tem plano adicionado na listagem de comissões: Painel de Configurações / Usuários / Comissões; senão observe o item 2. do exemplo onde se não tiver plano setado, vai pegar a configuração de porcentagem sobre as mensalidades.

Por último no item 3. do exemplo, caso não tenha nenhuma informação na aba de Comissões do Usuário, o sistema só vai buscar a configuração do plano com a porcentagem ajustada.

  • Valor Comissão, informe o valor da comissão.
  • Grupo de Serviços, selecione o grupo de serviço que irá utilizar.
  • Suporta Compra de Créditos, marque "SIM" ou "NÃO".


1.5.1) No campo Composição do Plano, selecione a opção "Add. Valor" e exibirá a tela Composição do Plano, preencha as informações referente a composição.

PLanosServicosNovoRegistroComposiçãoCod.png

  • Código da Conta selecione a o Código e Conta cadastrada;
  • Descrição Conta Receber digitar o motivo da Conta Receber;
  • Empresa selecionar a empresa cadastrada;
  • Tipo de Documento selecionar o tipo de documento cadastrado (Nota Fiscal ou Fatura de Serviço);
  • Modalidade Cobrança selecionar a modalidade de cobrança configurada;
  • Tipo de Serviço, selecionamos um tipo, onde será uma classificação a mais da composição.


O objetivo desta implementação é a nível de relatório onde você pode ter 2 composições no plano que uma é do tipo "Hospedagem" e a outra "Telefonia". E também pode ser usada essa classificação a nível de personalização de documento.

  • Valor Discriminado preencher o valor da composição do Plano (SVA) referente ao modelo da Nota Fiscal.
  • ICMS%, FUST%, FUNTEL%, ISS%, COFINS% refere-se a carga tributária que geralmente é fornecida pelo Contador do provedor.
  • No campo Código Fiscal digitar um número de controle que deve ser criado pelo Provedor para "cada" composição de Plano, ou se preferir o sistema preenche automaticamente com um número aleatório
  • No campo Retém Impostos (PIS/COFINS/CSLL/IRRF) marcar a opção "Sim" ou "Não". Existe um cadastro para Retenção de Impostos: Tabela de Retenção de Impostos.


  • ISS: Preencha o valor a ser informado na nota, o plano pode ter seu valor desmembrado em composições, a porcentagem de ISS na nota será informado o valor.

Exemplo: Valor da composição R$ 50,00 e 5% de ISS, terá um valor de R$ 2,50 informado de ISS.

  • Selecionando uma empresa do estado de Santa Catarina (SC) no campo EMPRESA, o sistema faz a validação:

- Descrição Doc. Fiscal se estiver em branco, não permitirá salvar.

- Descrição Doc. Fiscal se estiver preenchido com valor de Descrição Doc. Fiscal já utilizado anteriormente em outro plano que tenha uma empresa de Santa Catarina selecionada no Campo Empresa, não permitirá salvar.

- Código Fiscal preenchido com valor de Código Fiscal já utilizado anteriormente em outro plano que tenha uma empresa de Santa Catarina selecionada no Campo Empresa, não permitirá salvar.


1.5.2) Selecione o "Modelo de Contrato".

PLanosServicosNovoRegistroContratos1.png


Descontos

1.5.3) Em Descontos é possível disponibilizar dois tipos de descontos.


1.5.3.1) Caso queira dar desconto por "Pagamento Antecipado", selecionar a opção "Add. Desconto".

  • Se marcar "Valor Absoluto" (Sim), o desconto irá incidir diretamente no valor original do Plano, no cadastro do Cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incidirá sobre o valor do campo: Valor do Plano e o desconto só sera acatado se o Plano possuir uma Composição parametrizada em "Composição", ou seja se o plano não estiver com uma composição parametrizada, Não serão acatado os descontos, e a "Rotina de Faturamento" ignora os descontos marcados aqui.
  • Se marcar Valor Absoluto (Não), o desconto irá incidir sobre o valor já com o desconto acrescentado no cadastro do cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incide sobre o valor do campo Valor a Pagar poderá verificar em: Planos.

Valorabsoluto.png


1.5.3.2) Novo Registro preencher as informações.

  • É possível dar desconto por: "Pagamentos até o dia cadastrado do Mês" ou "Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento".

Valorabsoluto1.png


1.5.3.3) Para dar desconto por "Mensalidade Progressiva", selecione a opção "Add. Desconto" e exibirá "Novo Registro".

PlanoServicoaMensProgrDesco.png


1.5.4) Na tela "Novo Registro" preencher as informações referente ao desconto, definindo qual mensalidade dará o desconto e assim progressivamente.

  • Os descontos configurados não serão acatados quando houver troca de plano.

PlanoServicoaMensProgrDescoNvRegis.png


1.5.4.1) Taxa de Instalação para cobrar taxa, preencher a informação.


1.5.4.2) Para Cobrar Taxa de Instalação, marcar Sim ou Não.


1.5.4.3) Criar Conta a Receber: Definir uma conta a receber ao adicionar o plano ou evento de faturamento para ser cobrado no primeiro faturamento do cliente.


1.5.4.4) Valor da Taxa de instalação, inserir o valor a ser cobrado.


1.5.4.5) Quantidade de Parcelas: número de parcelas que pretende dividir a taxa de instalação, será acatada em Adicionar Plano, ou em cadastrar novo cliente e escolher o plano.


1.5.4.6) Descrição Conta a Receber: será apresentado na cobrança do cliente - 'Instalação' ou 'Taxa de Instalação' ficará gravada no contas a receber.


1.5.4.7) Tipo de Serviço Adicional: selecione o tipo cadastrado em Painel de Configurações/ Serviços Adicionais.

PLanosServicosNovoRegistroInsta.png


1.5.5) Preencher as informações de "Correio".

PLanosServicosNovoRegistroCorreioCorreio.png


  • Permite Criar E-mails do Provedor: (SIM) ou (NÃO) se o plano suportar criação de e-mail;
  • Quantidade de E-mail cadastrado no plano do cliente;
  • Tipo de MTA(Mail Transfer Agente): agente de transporte de e-mail se é Qmail ou PostFix;
  • Quota de E-Mail Principal.: capacidade de armazenamento de informações do E-mail principal do plano.
  • Quota E-Mail Secundário.: tamanho do e-mail à partir do segundo e-mail criado.
  • Cria E-Mail Sec. com Acesso a Central.: permissão ao acesso a Central do Assinante com o E-mail Secundário, além do e-mail principal.
  • Valor dos E-Mails Adicionais, No caso de permitir mais e-mails no plano, e for cobrar por estes e-mails, colocar o valor a ser cobrado nesse campo.
  • Tipo de Serviço Adicional: Serviço Adicional ao qual será vinculado ao Contas a Receber o valor adicionado no campo anterior.


1.5.6) Preencha as informações referente aos Domínios.

PLanosServicosNovoRegistroDominios1.png


1.5.7) "Radius", caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao Radius.

  • O Serviço suporta Autenticação de Radius.: sim ou não, marcando sim, o plano e serviço será responsável pela autenticação do cliente través do login de Radius.
  • Quantidade de Logins: quantidade de logins que vão autenticar através desse plano e serviço, recomendamos colocar apenas um login por plano.
  • Valor Login Adicional.: quando for cadastrado logins a mais e quiser cobrar, aqui será colocado o Valor para o login Adicional.
  • Tipo de Serviço Adicional: quando for cadastrado logins a mais e for cobrar, o valor será colocado no campo anterior e o Serviço adicional, ao qual será gerado um contas a receber será parametrizado nesse campo.
  • Vinculado a E-mails.: caso coloque sim, ao cadastrar um e-mail, será automaticamente cadastrado um login de autenticação igual ao e-mail.Por exemplo, ao cadastrar um e-mail maria@provedor.com.br, será gravado um login igual.
  • Servidor de Radius para autenticar.: nesse campo será parametrizado com o Servidor de Radius devidamente configurado pelo setor de Integração, será o servidor que fará as autenticações dos clientes.
  • Salvar Login com domínio no Radius, marcando como (SIM) o login será gravado de acordo com o domínio do provedor, por exemplo joao@provedor.com.br, caso marque como (NÃO) será gravado como joao.
  • Grupo que será Vinculado no Radius.: Esse campo define o nome do grupo de Radius para esse plano, Radius já deverá estar configurado pela integração.

PLanosServicosNovoRegistroRadius1.png


Navegação

1.5.8) Em "Navegação" se o serviço aceitar a criação de IP preencher as informações.

  • O objetivo principal da navegação é configurar as velocidades, a parte técnica do plano e franquia.

Navegaçãocirucuito.png

  • O Serviço Aceita a Criação de IP: As opções disponíveis são liberadas para que haja ou não a criação de um novo IP;
  • Taxa de DOWNLOAD de Serviço: Frequência ou velocidade com que o download é realizado;
  • Taxa de UPLOAD do Serviço: Frequência ou velocidade com que o upload é realizado;
  • Quantidade de IPs: Quantidade de IPs que a navegação possui;
  • Classe IPs Entregue: Máscara do IP;
  • Entregar Endereço IP Público: Opcional deixar aberto a visualização do IP como público;
  • Entregar Endereço IP Fixo: Deixar aberto a visualização do IP fixo, ou seja o IP definido que não é alterado;
  • Velocidade Redução: Neste campo é possível fazer a redução de velocidade do cliente, é necessário várias parametrizações Suspensão Parcial;
  • Burst Download: é um recurso que permite acelerar a velocidade de navegação a um nível acima do adquirido, proporcionando maior agilidade numa banda adicional de velocidade;
  • Parâmetros do Burst: São descrições sobre os campos contido no Burst Download;


1.5.8.1) Caso possua franquia de navegação, e queira editar, selecione a opção "Editar" e exibirá "Franquia de Navegação".


1.5.8.1.1) Na tela "Franquia de Navegação", é possível adicionar uma configuração de navegação para o uso de uma franquia.

Franquiadenavegação.png

  • Quantidade mensal permitido: é a quantidade de velocidade permitida na franquia.
  • Unidade de medida: é a forma de medição da velocidade.
  • Após ultrapassar o valor permitido na franquia, é possível: Cobrar excedente, Diminuir Velocidade e Bloquear a navegação.
  • Serviço Adicional Excedentes: tipo de serviço que derivou o excedente da franquia.
  • O campo Valor Limite é o valor máximo do uso da franquia, caso queira é possível informar um valor adicional a qual passar do limite ainda é possível ter mais um tempo de uso.
  • O campo Solicitar Confirmação ao Usuário se estiver como Simapresentará a página que será "cobrada" a franquia de navegação, dependendo da configuração, se vai Cobrar, Diminuir ou Bloquear. Mas para que esta página seja apresentada são necessárias algumas configurações caso contrário não terá efeito, segue o que é necessário:
  • Configuração com o Cliente(Provedor);
  • Integração;
  • Tarefa Agendada.

Caso o provedor deseja ter esta implementação, entrar em contato com o Suporte.


Tecnologias

BarraAmarela.png Lampada.png O campo Permite ONUs foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.


1.5.8.2) Permite ONUs: Marcado com Sim, este plano estará disponível para fazer o vínculo com o cliente no módulo Estrutura de Rede.

Permitecircuitos.png


Banco de Dados

1.6) Na aba "Banco Dados" preencher as informações referente ao banco de dados.

PlanoServicosNvRegisBancodeDados.png


Voz

1.7) Preencher as informações de Voz .

PlanoServicosNvRegisVoz.png

  • "O Serviço Suporte Serviço de Telefonia", marque uma das opções "SIM" ou "NÃO". Clicando em "Sim", serão habilitados campos referente a telefonia para Voz, caso contrário ficarão desabilitados.
  • "Tipo Telefonia", neste campo define de qual lista de números disponíveis o sistema irá buscar, do tipo STFC ou SCM.
  • "Quantidade de Terminais de Voz", informe quantos terminais de voz o plano poderá comercializar.
  • "Quantidade de Dígitos para o Terminal", dígitos do telefone, colocar igual a 8.
  • "Servidor de Voz para Integração", informe o "Host do Servidor".
  • "Quantidade Ligações Simultâneas", basta informar um valor padrão para este plano, que será possível falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
  • Crédito Automático(Plano Controle): Selecionando a opção "Sim", habilitará o campo "Valor a Creditar na Plataforma".
  • Valor a Creditar na Plataforma: Este valor será creditado mensalmente na plataforma, um valor padrão para o plano. Este valor também pode ser alterado no Plano do Cliente na aba Voz.
  • Botão "Configurar Redirecionamento": Forma de configuração para o "Siga-me".

PlanoServicosConfigRedirec.png

  • Cobrar Redirecionamento: Neste campo defini-se se irá cobrar pelo serviço "Siga-me".
  • Valor Redirecionamento: Optando por cobrar, basta adicionar o valor pelo serviço.
  • Cobrança Mensal:
  • Opção "Sim": selecionando esta opção, o campo "Criar Contas a Receber" é desabilitado, ou seja, cobrando o valor mês a mês.
  • Opção "Não": selecionando esta opção, o campo "Criar Contas a Receber" é habilitado, ou seja, irá criar o Contas a receber quando "Ao ativar o Siga-me" ou no "Primeiro Faturamento".
  • Tipo de Serviço Adicional: Basta selecionar o tipo de Serviço.


1.7.1) Na área "Franquia de Voz", caso queira adicionar franquia para o cliente, selecione a opção "Add. Franquia" e exibirá a tela "Novo Registro". Na tela "Novo Registro", preencher as informações referente a franquia e após, selecionar a opção "Salvar".

PlanoServicosNvRegisVozNvRegis.png


Campo Extra

1.8) Selecionar a opção "Editar Campo", que exibirá a tela "Valor do Campo Extra".

PlanoServicosNvRegisCamposExtras.png


1.8.1) Na tela "Editar Campo Extra", após alterar o valor, selecione a opção "Salvar".

PlanoServicosNvRegisCamposExtrasValor.png


Antivírus

1.9) Poderá adicionar, editar e retirar um registro de Licença de Antivírus a ser usado.

Antivirus3.png


O Serviço / Plano Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não. Caso marcar NÃO, serão desabilitadas todas as opções.

Quantidade de Licenças por plano: informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente.

Tipo de Licença do Plano, essa tipo de licença será fornecido pelo seu fornecedor de licença de antivírus.

Serviço Adicional para a cobrança, informar aqui o tipo de serviço adicionar que será gradado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.

Valor da 1ª Licença.: colocar aqui o valor de primeira licença a ser cobrado caso o plano possua mais licenças e deseja que seja cobrado valores diferentes para as demais licenças.

Valor das Licenças Adicionais.: Caso queira cobrar valores diferentes da primeira licença.


SICI

1.10) Na aba SICI, é possível adicionar, editar e retirar um registro com "Velocidade", "Tecnologia" e "Megas" a ser usado.

PlanosServicoSICI.png


1.10.1) Caso queira adicionar um novo registro, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Novo Registro".


1.10.1.1) Na tela "Novo Registro" informar a velocidade do plano, o tipo de tecnologia que vai ser usada, e quantos megas vai possuir.

PLanosServicosSICINVREGIS.png

  • Faixa de velocidade do SICI: Informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos, basta selecioná-los;
  • Tecnologia: Informe qual tecnologia usada para comunicação de rede;
  • Informe em Kbps (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano;
  • Dedicado: Marque se o link fornecido será dedicado ou não.
  • Para "Editar" selecione o registro.
  • Para remover algum registro, selecione "Retirar".


TV

1.11) Na Aba TV, serão feitas as configurações do plano para o Módulo TV.

PlanoservTV1.png


  • Permite Criação de Planos de TV, será marcado se o plano irá ter suporte a módulo de TV;
  • Na Opção: Pacote liberado no Plano; será selecionado o pacote de TV que o plano irá suportar, caso queira ver a grade de Canais disponíveis no Pacote selecionado clique no botão Ver Grade, será apresentado um Grid com todos os canais desse pacote.

Planoservtv2.png


  • Canais Extra do Plano será possível adicionar canais extras ao plano que não estão no pacote selecionado.

Planoservtv3.png


Clicar no botão Adicionar Canalexibe a tela para a seleção do canal:

Nome do Plano: Apresenta o nome do plano que esta adicionando o canal.

Nome do Canal: Apresenta os canais a serem selecionados.

Número do canal: Indicar um número do canal a ser disponibilizado.

Dias de Trial: Informar quantos dias esse canal ficara liberado nesse plano.

Tipo de Canal: Será apresentado o tipo de canal que esta sendo disponibilizado.

Família: Será apresentado a informação de que Família pertence o canal.


  • Na opção: Equipamentos do Plano: pode adicionar o tipo de equipamento a ser utilizado nesse plano.

Planoservtv4.png


Clicar no botão Adicionar Equipamento apresenta a tela para a seleção do Equipamento a ser disponibilizado no plano.

Nome do Plano: Apresenta o nome do plano que esta adicionando o canal.

Tipo de Equipamento: Apresenta os equipamentos disponíveis para serem selecionados.

Quantidade Permitida: Informar a quantidade de equipamentos a ser disponibilizado.

Valor do Equipamento Extra: Informar o valor a ser cobrado para equipamento extra.

Serviço Adicional: Informar o serviço adicional a ser faturado para equipamento extra.


1.11.1) Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção "Atualizar".


1.11.1.1) É possível buscar "Planos e Serviços" pelo campo "Pesquisar".

PlanosServicosPesquisar.png

  • No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que deseja buscar escolha uma opção, após selecione a opção "Pesquisar".


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Promoções foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Promoções

1.12) Este serviço facilita vincular as Promoções devidas ao plano, não permitindo ficar a mostra as Promoções que não se referir ao plano.

Promoções.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


1.12.1) Para a configuração das Promoções deve cadastrar para estabelecer o vínculo com o plano.

Promoções1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES


1.12.2) Esta tela de Promoção deve ser preenchida de acordo com o que for executar para ativação da promoção ao plano.

Promoções2.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES


1.12.3) Vincular as Promoções que serão possíveis oferecer no plano.

Promoções4.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS


1.12.4) Para este procedimento: Promoções - Web.


1.13) Integração com a Central de Automação e Monitoramento de Segurança.


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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