Mudanças entre as edições de "Servicos"
(→Guias) |
(→Guias: Ajustando link) |
||
| (16 revisões intermediárias por 4 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:EliteSoft150px.jpg|link=Página_principal|left|frame]] |
| − | = Serviços EliteSoft = | + | = Gestão de Serviços EliteSoft = |
[[DocInterna_PoliticaOrg|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | [[DocInterna_PoliticaOrg|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | ||
| Linha 8: | Linha 8: | ||
<br><br><br><br><br> | <br><br><br><br><br> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
= Acordos = | = Acordos = | ||
| Linha 48: | Linha 39: | ||
* <big>[[DocInterna_GuiaAtasServico | Atas]]</big> | * <big>[[DocInterna_GuiaAtasServico | Atas]]</big> | ||
* <big>[[Servico/Catalogo/Versao|Catálogo de Serviço EliteSoft]]</big> | * <big>[[Servico/Catalogo/Versao|Catálogo de Serviço EliteSoft]]</big> | ||
| − | * <big>[[ | + | * <big>[[DocInterna_Guia_-_Ciclo_de_Vida|Ciclo de Vida]]</big> |
* <big>[[RiscosServicoV1 | Riscos]]</big> | * <big>[[RiscosServicoV1 | Riscos]]</big> | ||
| − | * <big>[[ | + | * <big>[[DocInterna_Guia_-_Gerência_de_Configuração_Artefatos_Trabalho|Gerência de Dados]]</big> |
* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaComunicacao| Gerência de Comunicação]]</big> | * <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaComunicacao| Gerência de Comunicação]]</big> | ||
| − | * <big>[[ | + | * <big>[[DocInterna_Guia_-_CheckLists_Organizacionais| Checklist]]</big> |
* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaDashboardAtt | Dashboard Att]]</big> | * <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaDashboardAtt | Dashboard Att]]</big> | ||
* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaPlanoTrabalho |Plano Geral de Trabalho (Att)]]</big> | * <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaPlanoTrabalho |Plano Geral de Trabalho (Att)]]</big> | ||
| − | * <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Processo%20de%20Servi%C3%A7o% | + | * <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Processo%20de%20Servi%C3%A7o%202/index.html#list Processo Serviço]</big> | [[DocInterna_MapProcessosOrg#Matriz_de_Responsabilidades_de_Processos|Matriz de Responsabilidade]] |
:* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Suporte/Gerenciar%20Chamado.htm Suporte]</big> | :* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Suporte/Gerenciar%20Chamado.htm Suporte]</big> | ||
:* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Consultoria/Publica%C3%A7%C3%A3o%20Processo%20V7/index.html#diagram/460d6efb-5c10-49fd-8c5f-d067769ecdee Consultoria]</big> | :* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Consultoria/Publica%C3%A7%C3%A3o%20Processo%20V7/index.html#diagram/460d6efb-5c10-49fd-8c5f-d067769ecdee Consultoria]</big> | ||
| + | :* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_Tipos_OS| Tipos de OS]]</big> | ||
Edição atual tal como às 13h59min de 20 de abril de 2020
Gestão de Serviços EliteSoft
Acordos
ANS
ANO
CA - Contrato de Apoio
Ferramentas
