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− | 1. | + | 1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços. |
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− | 1 | + | 1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar. |
− | + | * Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro; | |
+ | * Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte; | ||
− | + | * Serviços: o plano e serviço do cliente; | |
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* Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente; | * Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente; | ||
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Edição atual tal como às 17h14min de 16 de agosto de 2019
UpGrade e DownGrade de Planos
São apresentadas as informações referente aos planos contratados pelos clientes.
1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente e os detalhes do plano.
1.1) Tela do Plano do Cliente.
1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde exibe o Histórico do cliente e grava a informação de quando é feita a troca de plano.
1.1.1.1) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.
1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços.
1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar.
- Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro;
- Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
- Serviços: o plano e serviço do cliente;
- Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS
A alteração de Aumentar os Filtros, Adicionado o Tipo foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00. |
1.2.1) Tipo, são divididos em dois:
- Migração: Quando altera o plano para outro Grupo de Serviço;
- Mudança de Plano: Quando há mudança de plano e continua no mesmo grupo de serviço.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS
- Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
- Grupo de Serviço: Grupo de serviço ao qual pertence o plano;
- Ponto de Roteamento: o ponto que está marcado no cadastro do cliente onde é feita a autenticação;
- Cliente: Filtra por cliente.
1.2.2) Apresenta o relatório com as informações.
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |