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== Relatório de UpGrade e DownGrade de Planos ==
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== UpGrade e DownGrade de Planos ==
  
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''O Relatório de UpGrade e  DownGrade de Planos são apresentadas as informações referentes aos planos contratados pelos clientes.''
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São apresentadas as informações referente aos planos contratados pelos clientes.
  
  
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1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente, e os detalhes do plano.  
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1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente e os detalhes do plano.  
  
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1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde apresentam as informações do Histórico do cliente onde grava a informação de quando é feita troca de plano.
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1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde exibe o Histórico do cliente e grava a informação de quando é feita a troca de plano.
  
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1.2) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.
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1.1.1.1) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.
  
 
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1.2.1) Tela de informações de descontos dentro do cadastro do plano em Planos e Serviços.
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1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços.
  
 
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1.2.2) Acessar o relatório/(padrão) do Relatório de UpGrade e DownGrade.
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1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar.
  
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* Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro;
  
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* Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
  
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1.2.2.1) Apresenta os filtros disponíveis para esse Relatório.
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* Serviços: o plano e serviço do cliente;
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* Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente.
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS
  
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| ''A alteração de '''Aumentar os Filtros, Adicionado o Tipo''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
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* Filtro data Inicio >= e Fim <=: Verifica a data de cadastramento do cliente, buscara pelo campo Data Cadastro;
 
  
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* Unidade de Negócios: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
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1.2.1) Tipo, são divididos em dois:  
  
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* Serviços: o plano e serviço do cliente;
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* Migração: Quando altera o plano para outro Grupo de Serviço;
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* Mudança de Plano: Quando há mudança de plano e continua no mesmo grupo de serviço.
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[[Arquivo:relatórioupgradedowngrade1.png]]
  
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* Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente;
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS
  
 
* Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
 
* Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
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1.2.2.2) Apresenta o relatório com as informações.
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1.2.2) Apresenta o relatório com as informações.
  
 
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 
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[[Categoria: Relatórios do Integrator]]
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Edição atual tal como às 17h14min de 16 de agosto de 2019



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UpGrade e DownGrade de Planos

Objetivo.jpg São apresentadas as informações referente aos planos contratados pelos clientes.


1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente e os detalhes do plano.

Updowcadcliente.png


1.1) Tela do Plano do Cliente.

Updow2.png


1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde exibe o Histórico do cliente e grava a informação de quando é feita a troca de plano.

Updow3.png


1.1.1.1) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.

Updow5.png


1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços.

Updow6.png


1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar.

  • Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro;
  • Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
  • Serviços: o plano e serviço do cliente;
  • Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente.

Relatórioupgradedowngrade.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Aumentar os Filtros, Adicionado o Tipo foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


1.2.1) Tipo, são divididos em dois:

  • Migração: Quando altera o plano para outro Grupo de Serviço;
  • Mudança de Plano: Quando há mudança de plano e continua no mesmo grupo de serviço.

Relatórioupgradedowngrade1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS

  • Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
  • Grupo de Serviço: Grupo de serviço ao qual pertence o plano;
  • Ponto de Roteamento: o ponto que está marcado no cadastro do cliente onde é feita a autenticação;
  • Cliente: Filtra por cliente.


1.2.2) Apresenta o relatório com as informações.

Updow9.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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