Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Opções Gerais"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(alteração do texto)
(→‎Ver Também: retirando as variáveis pois não tem nesta página)
 
(16 revisões intermediárias por 6 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
−
__NOTOC__
 
−
 
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
−
[[Arquivo:splash5.jpg|center|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_Vers%C3%A3o_5]]
+
[[Arquivo:ispintegrator.png]]
 
|}
 
|}
  
  
−
[[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
+
[[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente_Cadastro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
−
 
 
−
 
 
−
== Outras Opções ==
 
  
  
Linha 17: Linha 12:
  
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
−
| Editar Outras Opções do Cliente
+
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_EditarOutCliente|Editar Outras Opções do Cliente]]
  
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
Linha 28: Linha 23:
 
<br>
 
<br>
  
−
== Vídeo ==
+
__TOC__
−
 
 
−
<youtube align='left'>sjiltiAHzso</youtube>
 
−
<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
 
  
 +
== Outras Opções ==
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
Linha 42: Linha 35:
  
  
−
1) Poderá marcar/desmarcar regras de exceção nas opções sobre o cliente.  
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''Os campos '''Origem Comercial e Nome''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.''
 +
|}
  
  
−
* Para este procedimento, permissão: [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_EditarOutCliente|Outras Opções do Cliente]].
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
−
 
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
−
 
+
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
−
[[Arquivo:cadastroclienteoutrasopcoes.png]]
+
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''O campo '''O cliente irá Gerar Reajuste''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.''
 +
|}
  
  
 +
Pode marcar/desmarcar regras de exceção nas opções sobre o cliente.
 
* '''O Cliente será Suspenso por Tarefas''': Caso não haja pagamento, o cliente será suspenso pelo processo de suspensão automática. Para suspender o técnico pode selecionar sim, ou não.
 
* '''O Cliente será Suspenso por Tarefas''': Caso não haja pagamento, o cliente será suspenso pelo processo de suspensão automática. Para suspender o técnico pode selecionar sim, ou não.
−
 
−
 
 
* '''Cobrar Taxa de Boleto caso a Modalidade de Cobrança Exija''': Nesta opção será cobrada uma taxa de boleto, caso a modalidade do boleto exija. Para cobrar a taxa de boleto selecione sim ou não.
 
* '''Cobrar Taxa de Boleto caso a Modalidade de Cobrança Exija''': Nesta opção será cobrada uma taxa de boleto, caso a modalidade do boleto exija. Para cobrar a taxa de boleto selecione sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''O Cliente precisa de Impressão de N.F. Discriminada''': Se a N.F for necessária selecionar sim ou não.
 
* '''O Cliente precisa de Impressão de N.F. Discriminada''': Se a N.F for necessária selecionar sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''Código Fiscal da Atividade do Cliente (CFOP) de Telecomunicações''': Escolher o Código Fiscal da atividade do cliente em que se enquadra.
 
* '''Código Fiscal da Atividade do Cliente (CFOP) de Telecomunicações''': Escolher o Código Fiscal da atividade do cliente em que se enquadra.
−
 
+
** Houve alteração no ''Convênio ICMS 115/03 com efeito à partir de 01/01/2017'', por isso todos os clientes precisam obrigatoriamente ter o ''Código de CFOP'' cadastrado para não ocorrer erro na transmissão da Nota Fiscal.
−
* Houve alteração no ''Convênio ICMS 115/03 com efeito à partir de 01/01/2017'', por isso todos os clientes precisam obrigatoriamente ter o ''Código de CFOP'' cadastrado para não ocorrer erro na transmissão da Nota Fiscal.
+
**IMPORTANTE: Se o Provedor por padrão não incluir o ''Código de CFOP'', o sistema atribui para Pessoa Física o código 5307 - Consumidor e para Pessoa Jurídica o código 5303 - Genérico.
−
 
 
−
IMPORTANTE: Se o Provedor por padrão não incluir o ''Código de CFOP'', o sistema atribui para Pessoa Física o código 5307 - Consumidor e para Pessoa Jurídica o código 5303 - Genérico.
 
−
 
 
−
[[Arquivo:serviçotributos4.png]]
 
−
 
 
−
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / OUTRAS OPÇÕES
 
−
 
 
−
 
 
 
* '''Cobrar Adicional de E-mail/AntiSpam, caso exceda a Quantidade''': Para cobrar selecionar sim ou não.
 
* '''Cobrar Adicional de E-mail/AntiSpam, caso exceda a Quantidade''': Para cobrar selecionar sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''Cobrar Adicionar de Franquia por Tráfego caso exceda a mesma''': Para cobrar selecionar sim ou não.
 
* '''Cobrar Adicionar de Franquia por Tráfego caso exceda a mesma''': Para cobrar selecionar sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''Cobrar Multa e Juros não Pagos ao Banco, caso a modalidade assim permita''': Para cobrança selecionar sim ou não.
 
* '''Cobrar Multa e Juros não Pagos ao Banco, caso a modalidade assim permita''': Para cobrança selecionar sim ou não.
−
 
+
* '''Permitir que sejam criados Descontos de Mensalidades Progressivas''': Poderá dar descontos progressivos nas mensalidades conforme definido em [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Servi%C3%A7osV5#Descontos|Descontos]].
−
 
 
−
* '''Permitir que sejam criados Descontos de Mensalidades Progressiva''': Poderá dar descontos progressivos nas mensalidades conforme definido em [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Servi%C3%A7osV5#Aba_Descontos|Descontos]].
 
−
 
 
−
 
 
 
* '''Permitir que sejam criados Descontos Promocionais para o Cliente''': Para permitir descontos selecionar sim; ou selecionar não. Essa opção valerá apenas para descontos adicionados diretamente no plano do cliente ou para os descontos lançados no cadastro do plano em "Painel de Configurações" / "Planos e Serviços" na opção "Descontos", no tipo de Desconto por Pagamento Antecipado, não utilizar para os descontos de "Mensalidade Progressiva".
 
* '''Permitir que sejam criados Descontos Promocionais para o Cliente''': Para permitir descontos selecionar sim; ou selecionar não. Essa opção valerá apenas para descontos adicionados diretamente no plano do cliente ou para os descontos lançados no cadastro do plano em "Painel de Configurações" / "Planos e Serviços" na opção "Descontos", no tipo de Desconto por Pagamento Antecipado, não utilizar para os descontos de "Mensalidade Progressiva".
−
 
−
 
 
* '''Enviar E-mail com o Boleto Bancário antes do Vencimento do Mesmo''': Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
 
* '''Enviar E-mail com o Boleto Bancário antes do Vencimento do Mesmo''': Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''Enviar E-mail com Aviso de Inadimplência''': Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
 
* '''Enviar E-mail com Aviso de Inadimplência''': Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
−
 
−
 
 
* '''O cliente nunca será Protestado(SPC/SERASA)''': Para o cliente não ser protestado marque não.
 
* '''O cliente nunca será Protestado(SPC/SERASA)''': Para o cliente não ser protestado marque não.
−
 
−
 
 
* '''O Cliente nunca gera Boleto na rotina Impressão de Boleto''': O cliente não gera pela rotina de [[Modulo_Desktop_-_Impressao_de_Boletos|Impressão de Boletos]] marque ''Sim'' ou ''Não''.
 
* '''O Cliente nunca gera Boleto na rotina Impressão de Boleto''': O cliente não gera pela rotina de [[Modulo_Desktop_-_Impressao_de_Boletos|Impressão de Boletos]] marque ''Sim'' ou ''Não''.
−
 
+
** ''' Estes campos vão no arquivo de exportação gerado pelo ''Exportador'' na rotina de Notas Fiscais para popular o software de contabilidade, neste caso usar a [http://www.prosoft.com.br/ ProSoft] para a liberação do Botão Exportador, entrar em contato e solicitar a Equipe EliteSoft.'''
−
 
+
** O Software de contabilidade vai utilizar essas informações para enviar ao [http://www1.receita.fazenda.gov.br/sobre-o-projeto/apresentacao.htm SPED]
−
''' Estes campos vão no arquivo de exportação gerado pelo ''Exportador'' na rotina de Notas Fiscais para popular o software de contabilidade, neste caso usar a [http://www.prosoft.com.br/ ProSoft] para a liberação do Botão Exportador, entrar em contato e solicitar a Equipe EliteSoft.'''
 
−
 
 
−
 
 
−
O Software de contabilidade vai utilizar essas informações para enviar ao [http://www1.receita.fazenda.gov.br/sobre-o-projeto/apresentacao.htm SPED]
 
−
 
 
 
* '''Conta Contábil''': Código da Conta Contábil;
 
* '''Conta Contábil''': Código da Conta Contábil;
−
 
−
 
 
* '''Classificação Fiscal''': Código da Classificação Fiscal;
 
* '''Classificação Fiscal''': Código da Classificação Fiscal;
−
 
+
* '''Tipo Assinante,''' selecionar qual é adequado ao cliente: Comercial/Industrial, Poder Público, Residencial/ Pessoa Física, Público, Semipúblico e Outros.
−
 
 
−
* '''Tipo Assinante,''' selecionar qual é adequado ao cliente:
 
−
 
 
−
-Comercial/Industrial;
 
−
 
 
−
-Poder Público;
 
−
 
 
−
-Residencial/ Pessoa Física;
 
−
 
 
−
-Público;
 
−
 
 
−
-Semipúblico;
 
−
 
 
−
-Outros.
 
−
 
 
−
 
 
−
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
−
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
−
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
−
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
−
| ''Os campos '''Origem Comercial e Nome''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.''
 
−
|}
 
−
 
 
−
 
 
 
* '''Origem Comercial''': Informar a origem dos serviços do provedor. Exemplo: Mídia Impressa(folhetos), Mídia Digital (internet), amigo ou empresa.  
 
* '''Origem Comercial''': Informar a origem dos serviços do provedor. Exemplo: Mídia Impressa(folhetos), Mídia Digital (internet), amigo ou empresa.  
 +
** Para este procedimento: [[ModuloDesktopPainelConfigTipoOrigCom|Tipo de Origem Comercial]].
 +
* '''Nome''': Depende da seleção no Tipo de Origem pois há vínculo do tipo no cadastro de Origem Comercial Externa.
 +
** Para este procedimento: [[ModuloDesktopPainelConfigOrigComExt|Origem Comercial Externa]].
  
−
Para este procedimento: [[ModuloDesktopPainelConfigTipoOrigCom|Tipo de Origem Comercial]].
+
<!-- 17/06/2022 - Gigaline - [235663] Disponibilizar configuração em outras opções para o cliente se vai gerar reajuste ou não
−
 
+
Video: U:\Atendimentos\2022\GIGALINE\235663\Retorno
−
 
+
Imagem H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Gerar reajuste S ou N-->
−
* '''Nome''': Depende da seleção no Tipo de Origem pois há vínculo do tipo no cadastro de Origem Comercial Externa.
+
* '''O cliente irá Gerar Reajuste''': deverá selecionar se o cliente poderá gerar reajuste ou não. <br>
 +
[[Arquivo:cadastroclienteoutrasopcoes.png|1000px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / OUTRAS OPÇÕES
  
−
Para este procedimento: [[ModuloDesktopPainelConfigOrigComExt|Origem Comercial Externa]].
 
  
  
Linha 149: Linha 93:
 
|}
 
|}
  
 +
== Ver Também ==
 +
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_EditarOutCliente|Opções Gerais]]
 +
* WEB - [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Outras_Opções|Outras Opções]]
  
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
  
−
 
+
[[Categoria:Permissões]]
−
 
 
 
[[Categoria: Changelog 5.01.14]]
 
[[Categoria: Changelog 5.01.14]]
−
 
+
[[Categoria: Changelog 6.06.00]]
−
 
 
−
 
 
−
[[Categoria:Permissões]]
 
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Categoria:Variáveis]]
 

Edição atual tal como às 17h05min de 19 de dezembro de 2023


« Voltar | « Principal


Permissão
Editar Outras Opções do Cliente
Imprimir Boleto Bancário
Imprimir Cadastro


Outras Opções

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Houve mudanças no Convênio ICMS 115/03 com alterações na Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica, modelo 6; Nota Fiscal de Serviço de Comunicação, modelo 21; Nota Fiscal de Serviço de Telecomunicações, modelo 22; E qualquer outro documento fiscal de prestação de serviços de comunicação ou telecomunicação ou fornecimento de Energia Elétrica com efeitos à partir de 01/01/2017. Convênio 115.


BarraAmarela.png Lampada.png Os campos Origem Comercial e Nome foram disponibilizadas para a versão do Changelog 5.01.14.


BarraAmarela.png Lampada.png O campo O cliente irá Gerar Reajuste foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00.


Pode marcar/desmarcar regras de exceção nas opções sobre o cliente.

  • O Cliente será Suspenso por Tarefas: Caso não haja pagamento, o cliente será suspenso pelo processo de suspensão automática. Para suspender o técnico pode selecionar sim, ou não.
  • Cobrar Taxa de Boleto caso a Modalidade de Cobrança Exija: Nesta opção será cobrada uma taxa de boleto, caso a modalidade do boleto exija. Para cobrar a taxa de boleto selecione sim ou não.
  • O Cliente precisa de Impressão de N.F. Discriminada: Se a N.F for necessária selecionar sim ou não.
  • Código Fiscal da Atividade do Cliente (CFOP) de Telecomunicações: Escolher o Código Fiscal da atividade do cliente em que se enquadra.
    • Houve alteração no Convênio ICMS 115/03 com efeito à partir de 01/01/2017, por isso todos os clientes precisam obrigatoriamente ter o Código de CFOP cadastrado para não ocorrer erro na transmissão da Nota Fiscal.
    • IMPORTANTE: Se o Provedor por padrão não incluir o Código de CFOP, o sistema atribui para Pessoa Física o código 5307 - Consumidor e para Pessoa Jurídica o código 5303 - Genérico.
  • Cobrar Adicional de E-mail/AntiSpam, caso exceda a Quantidade: Para cobrar selecionar sim ou não.
  • Cobrar Adicionar de Franquia por Tráfego caso exceda a mesma: Para cobrar selecionar sim ou não.
  • Cobrar Multa e Juros não Pagos ao Banco, caso a modalidade assim permita: Para cobrança selecionar sim ou não.
  • Permitir que sejam criados Descontos de Mensalidades Progressivas: Poderá dar descontos progressivos nas mensalidades conforme definido em Descontos.
  • Permitir que sejam criados Descontos Promocionais para o Cliente: Para permitir descontos selecionar sim; ou selecionar não. Essa opção valerá apenas para descontos adicionados diretamente no plano do cliente ou para os descontos lançados no cadastro do plano em "Painel de Configurações" / "Planos e Serviços" na opção "Descontos", no tipo de Desconto por Pagamento Antecipado, não utilizar para os descontos de "Mensalidade Progressiva".
  • Enviar E-mail com o Boleto Bancário antes do Vencimento do Mesmo: Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
  • Enviar E-mail com Aviso de Inadimplência: Para enviar o e-mail selecionar sim ou não.
  • O cliente nunca será Protestado(SPC/SERASA): Para o cliente não ser protestado marque não.
  • O Cliente nunca gera Boleto na rotina Impressão de Boleto: O cliente não gera pela rotina de Impressão de Boletos marque Sim ou Não.
    • Estes campos vão no arquivo de exportação gerado pelo Exportador na rotina de Notas Fiscais para popular o software de contabilidade, neste caso usar a ProSoft para a liberação do Botão Exportador, entrar em contato e solicitar a Equipe EliteSoft.
    • O Software de contabilidade vai utilizar essas informações para enviar ao SPED
  • Conta Contábil: Código da Conta Contábil;
  • Classificação Fiscal: Código da Classificação Fiscal;
  • Tipo Assinante, selecionar qual é adequado ao cliente: Comercial/Industrial, Poder Público, Residencial/ Pessoa Física, Público, Semipúblico e Outros.
  • Origem Comercial: Informar a origem dos serviços do provedor. Exemplo: Mídia Impressa(folhetos), Mídia Digital (internet), amigo ou empresa.
  • Nome: Depende da seleção no Tipo de Origem pois há vínculo do tipo no cadastro de Origem Comercial Externa.
  • O cliente irá Gerar Reajuste: deverá selecionar se o cliente poderá gerar reajuste ou não.

Cadastroclienteoutrasopcoes.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / OUTRAS OPÇÕES


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

Ver Também


Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Módulo_Desktop_-_Opções_Gerais&oldid=118766"