Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e ServiçosV5"
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3.2.9) Na aba "'''Wireless'''", caso o serviço aceite a criação de IP, preencha as informações referente a wireless. | 3.2.9) Na aba "'''Wireless'''", caso o serviço aceite a criação de IP, preencha as informações referente a wireless. | ||
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3.2.10) Na aba "'''Banco Dados'''", caso permita, preencha as informações referente ao banco de dados. | 3.2.10) Na aba "'''Banco Dados'''", caso permita, preencha as informações referente ao banco de dados. |
Edição das 09h10min de 25 de setembro de 2012
Modulo Desktop - Painel Configurações - Planos e Serviços
Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Acessar o Integrator Desktop da versão 5, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
2) Na Área de Trabalho selecione o ícone “Painel de Configurações” e exibirá tela “Painel de Configurações”.
3) Na tela "Painel de Configurações" selecione a opção "Planos e Serviços" e exibirá a tela "Planos e Serviços".
3.1) Na tela "Planos e Serviços", é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço.
3.1.1) Caso queira criar um novo tipo de serviço, selecione a opção “Novo” e exibirá a tela “Novo Registro”.
3.1.2) Na tela “Novo Registro”, é possível salvar e apagar o serviço.
3.1.2.1) Aba "Cadastro" preencha as informações referente ao plano.
3.1.2.1.1) No campo "Descrição", preencha com o nome que dará ao Plano.
3.1.2.1.1.1) No campo "Fórmula", clique no botão , em seguida irá abrir a tela "Fórmula", coloque o valor que será o plano e clique em testar para verificar se o valor está correto.
Obs.: Após clicar na "Testar", exibirá a mensagem de confirmação, selecione "Ok".
3.1.2.1.1.1.1) No campo "Código da Conta", ao clicar no botão , irá abrir a tela "Buscar Contas do Demonstrativo".
3.2) Na tela "Buscar Contas do Demonstrativo", selecione o nome da conta, também é possível procurar através da descrição da conta.
3.2.1) No campo "Cobrança", marcar a periodicidade que será faturado para o cliente(geralmente mensal).
3.2.1.1) No campo "Status ao Cadastrar", selecione o status.
Obs.: O plano com status diferente de "Serviço Habilitado", ficará como "Inativo".
3.2.1.1.1) No campo "Dias de Trial ao Cadastrar", dias que não pagará pelo serviço, fica a critério do Provedor.
3.2.1.1.1.1) No campo "Tipo de Cobrança", marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO(antecipada) ou PÓS-PAGO(postecipada).
3.2.1.1.1.1.1) No campo "Trial Proporcional", informe "SIM", caso deseje que o cliente não pague os primeiros dias de utilização até a data do primeiro fechamento, ou como "NÃO" caso deseje que o cliente pague pelos dias iniciais utilizados até a data do primeiro fechamento.
3.2.1.1.1.1.1.1) No campo "Cancelamento", com "pró-rata"(Pagará somente os dias que utilizou no mês do cancelamento até a data do cancelamento) , ou "Sem pró-rata"(caso deseje que o cliente pague o mês inteiro,mesmo que ele cancele antes da data de vencimento).
3.2.1.1.1.1.1.1.1) No campo "Observações", caso necessário, para qualquer informação adicional.
3.2.2) Na aba "Composição", preencha as informações referente a composição do plano.
Obs1.: No campo "Comissão do Vendedor", marque se será um valor "Fixo" ou "Proporcional".
Obs2.: No campo "Valor Comissão", informe o valor da comissão.
Obs3.: No campo "Grupo de Serviços", selecione o grupo de serviço que irá utilizar.
Obs4.: No campo "Suporta Compra de Créditos", marque "SIM" ou "NÃO".
3.2.2.1) No campo "Composição do Plano", selecione a opção "Add.Valor" e exibirá a tela "Composição do Plano", preencha as informações referente a composição.
3.2.3) Na aba "Contrato", selecione o Modelo de Contrato.
3.2.4) Na aba "Descontos", é possível dar dois tipos de descontos.
3.2.4.1) Caso queira dar desconto por "Pagamento Antecipado", selecionar a opção "Add. Desconto".
3.2.4.2) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente ao desconto.
Obs.: É possível dar desconto por: "Pagamentos até o dia cadastrado do Mês" ou "Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento".
3.2.4.2.1 ) Caso queira dar desconto por "Mensalidade Progressiva", selecione a opção "Add.Desconto" e exibirá a tela "Novo Registro".
3.2.4.2.1.1) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente ao desconto, definindo em qual mensalidade dará o desconto e assim progressivamente.
3.2.5) Na aba "Tx. Instalação", caso queria cobrar a taxa, preencha as informação referente a taxa de instalação.
3.2.6) Na aba "Correio", caso permita, preencha as informações referente ao correio.
3.2.6.1) No campo "Tipo de MTA", selecione o tipo de agente de transporte.
3.2.7) Na aba "Dominios", caso permita, preencha as informações referente ao domínio.
3.2.8) Na aba "Radius", caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao radius.
3.2.9) Na aba "Wireless", caso o serviço aceite a criação de IP, preencha as informações referente a wireless.
3.2.10) Na aba "Banco Dados", caso permita, preencha as informações referente ao banco de dados.
3.2.11) Na aba "Voz", caso o serviço suporte, preencha as informações referente a voz.
3.2.11.1) Na área "Franquia de Voz", caso queira adicionar franquia para o cliente, selecione a opção "Add.Franquia" e exibirá a tela "Novo Registro".
Obs1.: No campo "O Serviço Suporte Serviço de Voz", marque uma das opções "SIM" ou "NÃO".
Obs2.: No campo "Quantidade de Terminais de Voz", informe quantos terminais de voz o plano pode suportar.
Obs3.: No campo "Quantidade de Dígitos para o Terminal", dígitos do telefone, colocar igual a 8.
Obs4.: No campo "Servidor de Voz para Integração", informe o Host do Servidor.
3.2.11.2) Na tela "Novo Registro", preencher as informações referente a franquia e após, selecionar a opção "Salvar".
3.2.12) Na aba "Campos Ex.(Campos Extra)", caso queira editar o campo, selecione a opção "Editar Campo", que exibirá a tela "Valor do Campo Extra".
3.2.12.1) Na tela "Editar Campo Extra", após alterar o valor, selecione a opção "Salvar".
3.2.12.2) Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção "Atualizar".
3.2.13) Caso deseje é possível buscar "Planos e Serviços" pelo campo "Pesquisar".
Obs.: No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que deseja buscar escolha uma opção, após selecione a opção "Pesquisar".
3.2.14) Caso queira agrupar os dados, selecione a opção "Nome do plano/Grupo de Serviços/Habilitados e Suspensos" na tela "Planos e Serviços" e arraste para cima do campo "Agrupar os Dados", e os dados serão exibidos com opção de expandir.
3.3) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione a coluna e exibirá uma seta ao lado direito da coluna.