Mudanças entre as edições de "Planos e Serviços - Tarefas Programadas"

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(Modulo Desktop - Clientes - Tarefas Programadas)
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3) Na tela "Novo Registro" apresentará;  
 
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: No campo '''Nome do Cliente''' aparecerá o nome do cliente.
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: No campo '''Nome do Cliente''' aparecerá o nome do cliente.
: No campo '''Plano / Serviço''' escolha o plano.
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: No campo '''Tipo de Tarefa''' escolha a tarefa que deseja programar.
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: No campo '''Tipo de Tarefa''' escolha a tarefa que deseja programar.
: No campo '''Motivo de Cancelamento''' escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa)
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: No campo '''Motivo de Cancelamento''' escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa)
: No campo '''Agendado por''' aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa.
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: No campo '''Agendado por''' aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa.
: No campo '''Data''' digite a data na qual será realizada a tarefa.
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: No campo '''Data''' digite a data na qual será realizada a tarefa.
: No campo '''Status''' aparecerá o status no qual se encontra a tarefa.
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: No campo '''Status''' aparecerá o status no qual se encontra a tarefa.
: No campo '''Observações''' digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa.
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: No campo '''Observações''' digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa.
 
   
 
   
Após o preenchimento do dados do tarefa clique no botão .
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: Após o preenchimento do dados do Tarefa clique no botão "Salvar", dê um clique no botão "OK" para confirmar.
Em seguida aparecerá a confirmação abaixo:
 
  
Dê um clique no botão OK para confirmar.
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: Se desejar Apagar a tarefa dê um clique  no mouse no botão "Apagar"
Se desejar apagar a tarefa dê um clique  no mouse no botão.
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: Se desejar criar uma nova tarefa dê um clique no botão "Adicionar Tarefa"
Se desejar criar uma nova tarefa dê um clique no botão .
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: Se desejar sair desta tela dê um clique no botão "Sair"
Se desejar sair desta tela dê um clique no botão .
 
 
   
 
   
  Para abrir uma tarefa programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão .
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4) Para abrir uma tarefa programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão .
 
   
 
   
 
   
 
   

Edição das 13h10min de 20 de dezembro de 2013


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Modulo Desktop - Clientes - Tarefas Programadas

BarraAzul.png Informacoes.jpg A opção; Tarefas Programadas, do menu Planos e Serviços é utilizada para programar Tarefas relacionadas aos Planos dos Clientes. Exemplo: O Cliente irá viajar e ficar fora durante 1(um) mês, pede para suspender o Plano durante este período, e assim que retornar pode habilitar o Plano novamente. Então podemos programar uma tarefa com estas propriedades.


1) Para programar uma nova tarefa dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão Adicionar Tarefa. Em seguida aparecerá a tela abaixo:

No caso do exemplo acima será necessário criar 2(duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada que o Plano será "Suspenso" e a data na qual será Suspenso.


Tarefasprogramadas1.png


1.2) Na segunda Tarefa deverá ser configurado a data que o Plano será "Habilitado".


Tarefahabilitarplano.png


3) Na tela "Novo Registro" apresentará;

No campo Nome do Cliente aparecerá o nome do cliente.
No campo Plano / Serviço escolha o plano.
No campo Tipo de Tarefa escolha a tarefa que deseja programar.
No campo Motivo de Cancelamento escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa)
No campo Agendado por aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa.
No campo Data digite a data na qual será realizada a tarefa.
No campo Status aparecerá o status no qual se encontra a tarefa.
No campo Observações digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa.
Após o preenchimento do dados do Tarefa clique no botão "Salvar", dê um clique no botão "OK" para confirmar.
Se desejar Apagar a tarefa dê um clique no mouse no botão "Apagar"
Se desejar criar uma nova tarefa dê um clique no botão "Adicionar Tarefa"
Se desejar sair desta tela dê um clique no botão "Sair"


4) Para abrir uma tarefa programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão .



Em seguida aparecerá a tela abaixo:



Se desejar faça alguma alteração na tarefa. Depois dê um clique no botão . Em seguida aparecerá a confirmação abaixo:

Dê um clique no botão OK para confirmar. Se desejar apagar a tarefa dê um clique no mouse no botão. Se desejar criar uma nova tarefa dê um clique no botão . Se desejar sair desta tela dê um clique no botão .